MBA企业管理期末考总结Word文档下载推荐.doc

1、7、企业文化指企业全体员工在长期的经营及发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。8.波特五种竞争力量模型要素迈克尔波特认为，任何产业，无论是国内或国际的，无论生产产品或提供服务，竞争规律都将体现五种竞争的作用力，或者任何一个行业的企业都会受到五种基本外力的影响，即新的竞争对手的入侵、替代品的威胁、客户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力，以及现存竞争对手之间的竞争。 决定进入障碍的因素，主要有规模经济、产品差异的优势、资本需求、转换成本、销售渠道、政府政策及其它因素等 决定买方议价实力的因素有：寡头垄断、没有替代品、买方并非重要客户、产品差异化或高额转换成本、供应

2、商前向一体化的能力强，而买主难以后向一体化决定卖方议价实力的因素有：顾客寡头垄断、顾客大量进货、产品的标准化或无差异性、较低的转换成本、买主的低利益、后向一体化、产品和服务质量等9.试对企业纵向一体化战略利益进行分析。也称为垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化。战略利益：（1）实现范围经济，降低经营成本。（2）稳定供求经济，规避价格波动。（3）提高差异能力，树立特色经营。战略成本：（1）弱化激励效应。（2）加大管理难度。（3）加剧财务紧张。（4）降低经营灵活性。（5）难以平衡生产能力10.企业战略的特征。（1）全局性和复杂性；（2）未来性及风险性；（3）系统性及

3、层次性；（4）竞争性及合作性；（5）稳定性及动态性。11.简述“雷达图”分析法。“雷达图”分析法是从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面，对企业财务状态和经营现状进行直观、形象的综合分析与评价的图形12 影响战略选择的因素1、企业过去的战略2、管理层对风险的态度3、企业对外部依赖性的程度4、企业文化和权利的关系5、低层管理者和职能部门人员的影响6、竞争行为和反应7、时限13如何理解企业文化与企业战略之间的关系。企业文化是企业对成长环境、能力、经验的归纳与整合，是企业适应变化环境的能力和让这种能力延续发展的能力，企业文化的最深层次即企业经营理论，企业文化也可以说是企业经营理论的

4、人性的反映。企业文化通过企业经营理论决定着企业战略的制定和经营模式的选择，而企业战略的实施过程又会促进和影响企业文化的发展和创新，两者之间是相互约束，相互影响和相互促进的关系。（1） 优秀企业文化是企业战略制订获得成功的主要条件（2） 企业文化是战略实施的重要手段。（3） 企业文化与企业战略必须相互适应和协调企业文化的作用：（1） 导向作用；（2）约束作用；（3）凝聚作用；（4）激励作用；（5）辐射作用。14 战略选择常识1、面临机会且有余力时，拓展现有业务2、环境不利时，常选择紧缩或多样化3、扩展企业业务领域的常用方法是为现有市场开发新产品或提高现有产品的市场渗透力4、扩展企业业务领域最不常

5、用的方法是水平多样化和垂直一体化，尤其是前向一体化5、改变公司目标是最后选择15、简述企业战略管理的过程。（1）企业外部环境分析（2）企业内部条件分析（3）确定企业的使命及愿景（4）确定企业的战略目标（5）企业战略方案的评价及选择（6）企业职能部门策略（7）企业战略的实施与控制16战略学派 设计学派 从60年代开始形成，是企业战略理论的基本学派。基本观点是：经营战略的主题是确定和实施企业的长期目的和目标。竞争战略学派竞争战略学派的基本观点是：企业经营战略的关键是确定企业的 竞争优势。资源配置战略学派 资源配置战略学派的基本观点是：企业经营战略的核心是资源配置。通过筹划、研究未来的资源配置及其与外部环境的相互作用，去指导和解决企业经营和发展中的一切重要问题。17企业战略的构成要素1、经营范围：方向、内容2、资源配置：稀缺性的选择3、竞争优势：多、少4、协同作用 投资协同作业协同销售协同管理协同18战略的层次 企业总体战略 经营单位战略 职能部门战略19选择和识别竞争对手时应考虑的因素：1）虽然不在本行业，但克服进入壁垒特别容易的公司。2）本行业的业务和某企业有最佳协作关系， 则该企业是潜在进入者。3）在本行业竞争是其公司战略最明显的延伸的公司。4）可能会实行前向或后向一体化的供应厂商或客户。5）可能发生的竞争对手之间的合并或竞争对手与行业外企业的合并或兼并