潮品店创业计划书文档格式.docx

1、3.竞争性分析 44.店铺规则 5三、营销策略 61.营销方式 62.产品服务 73.价格策略 7四、财务 81.产品成本及盈利分析 8五、风险评估 91.主要风险预测 92.应对策略 013.店面介绍求标准越来越高 , 正是对美的执着要求促使着我们在生活中处处 尽善尽美、时时寻求完美 , 正因为对美的追求 , 引导着人们创造愈 来愈美好的生活 . 所以, 我的的店铺就是给别人美的东西， 打造个 性.2.店面简介本店卖的都是一些潮流产品， 在学校， 在办公室等地方 都可见到，如：衣服、鞋子、裤子、书包、水杯、袜子、眼 镜等应有尽有。、行业市场分析1.市场介绍可以适合很多人，很多人也可以购买自己

2、喜欢的东西，并且没 有人会拒绝好的美的东西， 种类多更好的让人挑选， 回头客会比较多， 一店卖多店的东西。2.销售策略1. 分对象进行销售 如学生群体批发代购、生日礼物包装销售，上班族也可以。2. 利用互联网 针对当下年轻消费者热衷网购的趋势的销售策略，网上虚 拟店不可以扩充客源，对店面的知名度的提升也有着不少的促进作 用。3.竞争性分析 竞争很大有很多的店铺都卖这些所以要比别人做的更好优 惠更大物品更优。4.店铺规则（ 1） 如店里发生丢东西现象，值班人责任自负，抄写手牌字迹清楚， 准确无误。（ 2） 未经管理人同意签字，不得私自挪用公款。（ 3） 收取供应商货物结款须由部门经理同意，签字同

3、意后方可按规定 结款，未结款项须由领班签字方可收货。（ 4） 关心店铺，热爱本职工作，维护环境卫生、节约用水、电易耗品。（ 5） 严格遵守作息时间、不迟到、不早退。做好交接班和班前准备工作 , 不断提高业务水平和服务质量，不准撤离职守，因特别情况离岗位（ 6） 热情为顾客提供便利服务，尽量达到宾客的一切需求。（ 7） 不收取顾客赠送的礼品和小费、拒绝不了时应及时上交负责人。（8） 上岗前不准吸烟、 喝酒、 不准吃有异味的仪器不准接打私人电话， 不准看闲快报刊，不准做与工作无关的事。（ 9） 不准聚众说笑、打闹、不讲闲话、不顶撞、挖苦顾客，更不允许 和顾客争吵。（ 10 ） 对宾客要求退还不符合

4、质量标准的物品，服务员要主动解决表 示歉意，不得与宾客争吵，遇到误会或纠纷，应婉言解释，以免引起群众 围观，造成不良影响。（ 11 ） 结帐准确，速度快、帐目清楚，不得有涂改。（ 12 ） 交接班时，结算单与鞋号核实，确保无误后方可交班，收款员 主动提醒顾客及时接手牌，准确结算。（ 13 ） 票据出现问题及时与有关人员联系，结帐后发现多收顾客款项 时要及时退还，赔礼道歉。（ 14） 员工之间应团结友爱，以礼相待，互相合作、互相谅解。（ 15 ） 员工应无条件服从和安排的工作任务，如有疑问或不满，工作 结束后，可用局面或口头形式向负责人反映。（ 16 ） 每天開店，值班人第一件事要打掃店鋪里的卫

5、生。確保店鋪里 沒有地面上的油漬。三、营销策略1.营销方式新颖产品需要经营者不断学习，至少也要非常熟悉这类产品才行。开 这类店是很有技巧的，其中最重要的就是自己要喜欢这些东西，然后才能 将自己的店内精品做出特色来。热爱新鲜、熟悉新鲜才会有持续的动力坚 持下去，让顾客一来就有知音的感觉，能更好的留住顾客，提高重复购买 率。有时候过来购买的顾客会喜欢和店主讨论这次购买心得，这种互动交 流是非常有好处的。这些互动和交流会产生很多共同语言，这种共同的热 爱新鲜居家产品的情感是非常重要的桥梁。在心理上就非常愿意接受你的 经营了。而且能够让更多的人了解这种店，从而传播和推广新鲜文化。1. 更新要快，做好服

6、务。新鲜产品店要紧跟流行风潮，长期购买这些产品的顾客，对于新产品 比较敏感。要想抓牢他们就必须满足他们的需求，与时俱进。经营过程中 一定要紧跟时尚 , 要善于把握新鲜的热潮和流行趋势。这些信息起着很大的 作用，很多顾客就是跟着电视什么的在找物品的，多多观注现在流行的物 品提前备好货源。我们可以为一些顾客定购最新的产品，到时候人家问起 来就显得自己不够专业了。我们可以为一些顾客定购最新的产品，他们信 任能从我们这里拿到最新的好物品，自然而然会成为回头客，我们的信誉 也会提升了，销路也就打开了。消费人群相对固定，特别是成本比较高、 原装进口的产品， 消费群基本是一些老顾客， 做好服务， 以诚待人

7、, 培养“铁 杆”消费群才是长久之计。2. 发传单和贴海报我们会通过发传单和贴海报的方式让大家都了解这种店的新颖处， 有 什么新产品出来的时候我们也会马上在群上公布，我们也会在半个月或者一个 月时间出一张海报来宣传店里最近的新产品。 它能让更多的人对我们这家店产 生好奇心，吸引更多的顾客来到。让自己的店面装修也就必须按照新颖的 风格来定，给人过目不忘的视觉冲击力。2.产品服务售前： 提供各种技术咨询，为消赞者用户进行勘 察、设计、产品介绍、 导购 服务、迅速报价、容易联系等，以激 发顾客购买欲望，强化顾客购买动机。售中： 热情接待、为顾客精心挑选产品、解答消费者提出的 有关产品的各种疑虑、 操

8、作使用的示范表演等， 以影响顾客心理 感受，增强信赖感，促成交易。售后： 保证顾客所购商品价值的充分发挥，解除后顾之忧， 提高满意程度，促进重复购买。3.价格策略 物美价廉比别的店更低进货源更好，包邮服务 .四、财务1.产品成本及盈利分析初次经营需借助于其他生产厂商，大部分向外部购进为主， 所以成本较高而且盈利较低，不过这也只是前期；经营数月之后 转为以自主创新的产品为主，因此成本将会减少许多，从而正式 开始盈利，如以易拉罐为原料做的原创手办，以最低的成本做出 最高的效益又不缺乏个人创意及发展潜力的产品。盈利分配：以按劳分配为主，多劳多得。关于订单，若有大量需求的顾客我们将会联系产家，并会在

9、规定的时 间完成规定的数量等等。为了保持店面账目的清晰明了，资金正常运转，有关资金的 出纳都有专人负责，每日结业小计，每周总结，财务公开，月底 制作出财务月报，开会总结该月运营情况，对于不足之处商讨出 对策，在下个月的运营中就能有效避免上个月出现的类似的问 题。五、风险评估1.主要风险预测1. 选址难，街区还有商圈等影响顾客流量的问题， 合适地不一定 有店面。有店面的地方不一定合适。2. 产品的市场迎合性难以把握，进货种类，价位等。4.经营难度，由于不懂行不专业所造成的一系列问题。5.由于货物积压所造成的资金周转问题。 以及换新货时旧货的处 理办法。6.固定客户群的问题， 因为主要针对的是专业

10、顾客， 流动性顾客 不是很多。7.竞争力与竞争对手。2.应对策略1. 经营问题以专业的角度去分析问题， 相信不会出现一些外行经营者出现的 种种由于不懂行不专业所造成的一系列问题。2. 货物囤积问题 由于新鲜作品蹿红，更新速度快，相应的也会带动产品的更新速 度，容易造成产品的堆积， 对应该类问题， 除了传统的打折降价促销 外，最重要的是在货物销售的前期我们会利用展会或学校举行一系列 的新鲜主题展，尽可能的减少后期货物的囤积问题。3.客户群新鲜产品不像传统商品有一定的购买周期， 它是随着新鲜作品的 更新速度而定的，近几年新鲜作品层出不穷的同时也给我们带来的无 限的商机， 绝大多数人都是小清新爱好者， 产品更新速度很快， 人们 接受能力也很快，我们主要是为了人们的需求去进货各种产品。6 竞争力与竞争对手问题。新鲜产品专卖是一个新兴行业， 许多城市甚至是大中城市也很难 找到一家。 绝大多数都是不太专业的电玩店， 货品参差不齐， 很难与 专业的产品形成竞争。