福州大学MBA开题分析方案范文文档格式.docx

1、MBA）教育中心制说 明1开题报告要用计算机打印，要求字迹清晰，文句通顺。2开题报告所列各栏内容要详细填写、要求重点突出。3开题报告是中期考核筛选工作的一部份，开题报告不合格者不得进入论文工作阶段。4自备案之日起6个月后方可进行论文答辩。注：1空表可在专业硕士学位研究生教育中心的网上下载。 2. MBA研究生将开题报告完成后交工商管理硕士MBA）教育中心备案。MBA）学位论文开题报告书一、文献查阅报告： 北京：清华大学出版社，20015梁雄健杨瑞桢 张静 电信组织管理 北京：人民邮电出版社，20046郑海航 吴冬梅 人力资源管理理论实务案例 北京：7张岩松 李健 人力资源管理案例精选精析 北京

2、：经济管理出版社，20058闫大海 薪酬管理与设计 北京：中国纺织出版社，20079（英罗伯特巴特里克著 杨磊 王增东译 工程过程测评与管理（第2版电子工业出版社，2003，10全国十二所重点师范大学联合编写 心理学基础 北京：教育科学出版社，200211林志扬管理学原理厦门：厦门大学出版社，200312李剑锋组织行为学 北京：中国经济出版社，200213杨东龙 如何评估和考核员工绩效 北京：中国经济出版社，200114杨东龙 如何设计人力政策和制度 北京：15王芳 许燕 蒋奖 职业枯竭的测量方法 心理科学进展 2005，13（616黄友松 馀汉抛 论工作压力的战略管理 美中经济评论 2005

3、.1117贺广明 中国企业压力管理现状和对策思考 中国人力资源开发18严颖颖 谢纲 张蕾 基于因子分析的职业压力管理研究 商场现代化学术版19任文举 企业员工压力管理探索 兰州商学院报 2004，620许小东，孟晓斌 组织工作压力的两维管理模型构建研究 人力资源管理21徐辉 员工职业发展与组织压力管理 管理论评22易普斯咨询 压力管理 23呼叫中心员工的压力源分析与改善建议24涂晓春 情绪管理：人力资源管理的新内容 重庆工商大学学报21卷第5期25魏铨成 压力的根源与组织压力管理机制的建构 组织行为与人力资源26付冷冷 知识员工的压力管理 科学管理研究 2003，427何辉 让职业倦怠远离你的

4、员工 企业研究28张向前西方的压力管理理论简述燕山大学学报2005.829马可一工作情景中的压力管理外国经济与管理2001.1030Jeeff Davison Manging Stress Simon & Schuster Inc.199731Herrrn Simom，aI】d Stephen AButscber Individualised Pricing=Booing Profitability with the Higher Art of Powerpricinglj EuropeanManagement Joumal，2001，19（2：10914432Hermann mont and

5、Robert J Dolam PriceCustomization_j：Mrketjr nagement19987（3I1 1833He nn simo Pricing Opportunities and How to Exptoit ThemSlean Management ReviewJ1992，3355 6534Butseher StephenAt andMichaelIkerMarketdrlvenProductDevelopment口：Marketing Management，2000 9（248 5335 David LSnow etcThe relationship of wor

6、k stressors，coping and social support to psychological symptoms among female secretarial employeesWork and stress2003：vo117no336Steve M Jex and Jefrey LThomasRelations between stressors and group perceptions：main and mediating efectsWork and stress20HD3：vo11 737Wiliams S，Coper LManaging workplace st

7、ress：A best practice blueprintJohn Wiley&Sons，LTD，West Sussex，UK，2002：536938 Sullivan SE，Bhagat RSOrganizational Stress，Job Satisfaction and Job PerformanceJournal of Management，1992，（1835337439 Bruce C ryer，IKollin M cC raty，and D oc C hilderPull the Plug on StressH arvard Business IKeview，July 200

8、340陈捷 组织中的工作压力来源及其管理 北京工商大学学报（社会科学版 2005年5月 第20卷第3期41石燕蓉 工作压力的负面影响及企业对策探析 甘肃科技 2004年12月第20卷第12期可加附页，附页页码用11、12等表示。二、和开题相关的调研报告：调研时间、地点、单位及主要收获等） 2007年1月 福州，上海华为公司福州办事处，深圳中兴通信公司福州办事处，主要收获了解通信行业领军设备厂家员工的压力现状以及管理现状。 2007年2月 福州，福建省移动通信公司人力资源部，主要收获了解移动公司的员工压力现状，对压力管理的理解和管理现状。 2007年3月 福州，福建省电信公司人力资源部、网络发展

9、部、运行维护部、IT部、市场部、大客户部，主要收获了解电信公司的员工压力现状，对压力管理的理解和管理现状。 2007年49月 福建省内各电信公司福州、厦门、泉州、莆田、龙岩、漳州），各电信公司人力资源部、网络建设部、网络维护部，主要收获了解市电信公司的员工压力现状，对压力管理的理解和管理现状。 2007年10月 福州，福建省电信实业公司人才发展中心，主要收获了解实业公司下属几家代表性企业：设计企业福建省邮电规划设计院）、施工企业福建省邮电工程公司）、研究企业福建省邮科公司）的员工压力现状，对压力管理的理解和管理现状，并且了解了实业公司对行业内员工压力现状的看法及未来压力管理策略的提升方向。 2

10、007年11月，福州，福建省邮电规划设计院有限公司人力资源部、各设计所、分公司，主要收获向不同岗位的员工了解他们对压力管理的看法以及如何进行压力管理的方法。 注：可加附页三、开题报告将压力定义为“对各种影响，如寒冷、疲劳、快跑、恐惧、失血、屈辱、疼痛及其他刺激等，机体不仅会作出保护性反应，而且以一种共同的同一类型的生理过程对该影响作出回答，而这与当时究竟是什么刺激对机体产生影响并没有关系。机体借助这一作用来动员全身力量进行自我保护，以使自己对新情况产生适应性，最后适应新情况。”压力还可以简单的定义为“个体和环境的交互作用”，即一个人认识到当前的需要超出自己或社会所能提供资源范围的时候所感受到的

11、一种状态或体验。其中有三个关键成分：1）指的是对于情境或事件的反应；2）强调压力受到个体差异的影响；3）是一种“极端的心理或生理需求”，即在特殊的情境中才产生压力。压力问题的研究起源于20世纪初期的欧美，始于人际关系学派和行为科学学派。早期的压力研究侧重的是压力与生理反应之间的关系，人们只能认识到压力的危害，而不能有效地缓解压力。后来的压力认知理论指出，个体对压力的知觉水平不同，应激程度也不一样，调节思维方式可以改变压力状态。20世纪80年代末90年代初以来，西方国家及企业普遍兴起了健康管理的热潮，2004年，美国学者提出快速减压模式等研究成果，目前，压力管理咨询已提出压力缓解的明确需求。在此

12、基础上，管理学专家进一步提出了工作压力管理的相关理论和模型。著名的Yerkes-dodson法则认为，压力与业绩之间存在着一种倒U型关系，适度的压力水平能够使业绩达到顶峰状态，过小或过大的压力都会使工作效率降低。此后许多学者分别建立了工作压力指标体系。它从压力源、个性特征、控制源、应对策略、工作满意感等方面设计了一系列测量量表和模型，为组织压力管理提供了认识框架。目前我国对工作压力管理研究尚处于起步阶段，马剑虹、梁颖问卷法（自陈式问卷法又称问卷调查法，就是调查者通过将所要调查的问卷编成一种统一的问卷表格，发放给所有调查对象填答，并及时收回来收集调查资料的一种方法。在本专题研究中，采用问卷方法调查通信企业知识型员工的压力主观评价。（b访谈法确定研究对象，进