物业薪酬体系管理方案文档格式.docx

1、薪酬管理的基础是职位评估结果,职位评估的核心是各职位对公司贡献的相对价值,因此职员的薪酬应与职员的贡献紧密挂钩,需要做好这方面的评价工作。3.4适度性原则 是指薪酬系统要有上限和下限,每级职位有一个基本线,在一个适当的区间内运行。下限要使职员感到安全,保证基本的需求；上限应能对职员产生强烈的激励作用。3.5 平衡性原则 指薪酬系统的各方面的平衡。薪酬体系设计时要全面考虑,既要考虑到需要,又要考虑成本控制；既要注重直接薪酬与金钱薪酬,又不可忽视直接薪酬与非金钱奖励。4、薪酬的构成与定义及计算 4.1 公司根据职员的岗位、职称、工作年限、工作经验、工作能力及工作表现确定其工资标准。职员薪酬由基本工

2、资、职务工资、绩效工资、工龄工资、全勤奖和各类补贴构成。4.2 定义及计算4.2.1基本工资：是整个工资体系的基础,主要反映职员的知识、技能和经验等因素,是依据职员的能力和素质确定的个性化工资单元。包括XX市最低工资标准、全勤奖、岗位工资、工龄工资、福利性补贴。 4.2.2绩效工资：以职员该月个人绩效、部门绩效两者综合为依据,根据考核结果而支付货币报酬的一种形式。4.2.2.1客服部绩效考评方法：XX年下沙客服部绩效考评办法根据以往每月的收费达成状况,XX年月考核目标为45000元/月,年度目标为54万, 现将各片区目标任务明确如下：负责片区年目标月目标负责人备注XX片区232200元1935

3、0元XX199800元16650元108000元9000元下沙小区540000元45000元一、完成任务的奖励办法：1、片区收费员完成月收费任务按1.5计算提成奖金；任务*1.52、完成任务每提高2000元增加0.5个百分点奖金收缴金额*2,以此类推,如超出部分不满2000元不作增加奖金计算；3、客服主管完成月收费任务按1%计算提成奖金,月收费每提高5000元增加0.5个百分点奖金,以此类推；例1：XX片区收费20000元,奖励为20000*1.5=300元收费22500元超出任务3150元奖励为22500*2=450元主管奖励例2： 部门收取管理费48500元,奖励为48500*1=485元

4、收费50000元超出任务5000元奖励为50000*1.5=750元二、未完成任务的处罚办法：1、片区收费员未完成月收费任务,以月收费任务为基数进行处罚,低于任务2000元内,按1扣发绩效,以此类推。2、客服主管未完成月收费任务,低于任务5000元内含5000按1扣发月绩效工资,此后每降低5000元扣除0.5%绩效工资,以此类推。XX片区收费18000元,扣除绩效为18000*1=180元收费16000元低于任务3350元扣除绩效为19350*2=387元主管处罚 部门收取管理费40000元,扣除绩效为45000*1=450元收费38000元,扣除绩效为45000*1.5=675元XX年下沙客

5、服部 X月份 绩效考核表 XX年X月X日月实收金额奖励金额432000元36000元36100元540元9280元140元45380元450元4、片区收费员完成月收费任务按1.5计算提成奖金；5、完成任务每提高2000元增加0.5个百分点奖金收缴金额*2,以此类推,如超出部分不满2000元不作增加奖金计算；6、客服主管完成月收费任务按1%计算提成奖金,月收费每提高5000元增加0.5个百分点奖金,以此类推；3、片区收费员未完成月收费任务,以月收费任务为基数进行处罚,低于任务2000元内,按1扣发绩效,以此类推。4、客服主管未完成月收费任务,低于任务5000元内含5000按1扣发月绩效工资,此后

6、每降低5000元扣除0.5%绩效工资,以此类推。考核： 审批：4.2.3职务工资：不同的职务则设定相应的工资,从职务价值和职员的技能因素方面体现了职员的贡献。职员的职务工资主要取决于当前的职务性质。在工作分析与职位评价的基础上,以评估的结果作为确定职务工资的依据。4.2.4工龄工资：为奖励老职员对公司所作贡献的薪资项目。职员从进入公司工作满一年含试用期,即从第二年开始享有工龄工资,具体为50元/年；逐年递增,至16年后不再增长,即800元封顶。4.2.5全勤奖：为规范人力资源管理制度,完善内部奖惩管理规定及福利制度,提高职员的工作积极性和工作效率,促进公司管理工作。具体操作为当月在公司规定的上

7、班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予全勤奖。由当月个人考勤记录为准,当月全勤奖励100元。非满勤月办理入离职手续的职员,当月全勤工资为：当月全勤工资=当月考勤总额当月总天数当月实际考勤天数。4.2.6特殊贡献奖：是给予为公司发展做了特殊贡献的职员的奖励,奖金金额由董事会评定。4.2.7高温津贴：每年6月、7月、8月、9月、10月公司向工作岗位在室外的职员以每人每月150元的标准、非室外工作岗位职员以每人每月100元的标准发放高温津贴。4.2.8加班工资：因公司需要安排职员加班而又不能给予补休的,依据法律法规支付加班工资加班工资的计算基数仅包括基本工资和岗位工资。4.2.9双薪：

8、双薪是为增强职员稳定性和对职员辛勤工作、共同努力的一种福利,其操作如下：4.2.9.1 双薪发放标准：以职员个人当年12月份工资标准为双薪发放标准。4.2.9.2双薪发放时间：同12月份工资一并发放。4.2.9.3双薪的享受方法：当年在公司服务10个月含试用期及以上可全额享受,8-9个月享受70%,5个月享受50%,3个月及以下不享受。4.2.10半年奖及年终奖4.2.10.1 公司在半年总结会和年终总结会后,会向职员发放半年奖和年终奖。4.2.10.2该奖金由公司结合职员该时间段内的业绩实情和各种考核评估记录等情况进行评定。4.2.10.3半年奖享受方法：6月前含6月在公司服务满5个月含试用

9、期可全额享受,4个月享受70%,3个月享受50%,3个月及以下不享受。4.2.10.4年终奖享受方法：同4.2.9.3。4.2.11社会保险：公司原则上为每一名签订了劳动合同的职员购买社会保险,缴费标准按XX市规定标准执行,个人缴费部分由职员自行承担。4.2.12商业保险：公司根据实际情况,为部分高危岗位的职员购买一定的商业保险人身意外伤害险,费用由公司金额承担。4.2.13有薪假：包括病假、婚假、产假、慰唁假丧假、年休假、公休、法定假等,具体参照职员手册相关条款执行。4.2.14食宿补贴：公司为外聘职员解决住房问题提供现金支持,具体标准为500元/月；职员按出勤日实际天数享受10 元/日的午

10、餐补贴；4.2.15交通补贴：职员无论住家距离公司办公地点的远近,均享受100元/月的交通补贴公司有特殊规定的岗位除外。4.2.16通讯补贴：4.2.16.1公司经理级以上含经理级人员享有100元/月通讯补贴；4.2.16.2管理员享有100元/月通讯补贴。 4.2.17节日慰问：逢中国传统节日,公司会视具体情况给予职员一定的慰问。 4.2.18工服：公司免费为每一名职员提供工作需要的制服。具体为：免费为职员提供2套冬装、2套夏装及其他衣物,职员离职时须交回工服；未工作满1年离职的职员须承担配备工服总费用的50%,并交回工服。4.2.19个人所得税,按政府规定,由公司代扣代缴。4.2.20 为

11、鼓励职员不断学习进取,提高职员整体素质,公司对不同学历国家承认层次进行奖励试用期不享受此奖励 ,学历奖设置如下：4.2.20.1大专学历的,在薪资标准基础上增加50元/月。4.2.20.2本科学历的,在薪资标准基础上增加100元/月。4.2.20.3有特殊贡献或特殊情况的工资待遇需增减 不按薪资标准执行的 ,由行政人事部申请,报总经办批准后执行。4.3 薪酬设置标准4.3.1根据一岗四薪标准来划分：岗位薪级表采用四级制,一级低于本区域市场薪酬平均水平,二级处于本区域市场平均水平,三级位于本区域市场中上水平,四级及以上处于本区域市场领先水平。岗位薪级绩效工资1级2级3级4级项 目经 理70007600800090001000行政人事主 管3000350040005000500 专 员200023002600200会 计280032003600出 纳22002500300收款员2900管理处主 任客服部3100管 理 员文 员工程部技 工备注：1.绩效工资转正后享受；2.绩效工资发放要按考核结果