最新实习生出差请示实用word文档 11页Word文件下载.docx

1、因此，我郑重地向公司领导正式提出转为试用的申请，请公司领导继续考察我在工作中的表现。申请人：蒋俊超 201X年6月3日篇二：实习生必懂的40大基本规矩1、不论你住得多么远，每天早上最少提前10分钟到办公室，如果是统一班车，也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到，少请假。2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳。3、在车上，要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。4、进入办公室应主动整理卫生，即使有专职清洁工，自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。6、每天工作开始前，应花5至10分钟

2、时间对全天的工作做一个书面的安排，特别要注意昨天没完成的工作。7、每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面。8、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。9、上班时间，不要安排处理私事的时间，特殊情况须提前向领导请示。10、工作需要之外，不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话，也应长话短说，礼貌用语。12、在办公室说话做事，都不应发出太大的声音，以不影响他人工作为宜。13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。14、下班后，桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前，应加

3、密、上锁、关闭电源等，下班不早退。15、除必须随身携带的外，不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。16、除工作需要外，与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人，哪怕是同事、领导。17、与别人同住一室，应注意寝室和个人卫生，充分尊重别人的生活习惯，彼此互相信任，友好相处。18、因公出差时，要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排，不提与工作无关的要求，不借机办私事。19、出差在外，应礼貌待人，与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。20、与他人沟通、合作、交流、谈判时，须注意说话的语速和声调，不宜过快过大，更不能情绪失控造成不良后果。21、与同事、领导、客户、

4、朋友一道乘车外出时，应礼貌后让，随手关好车门。22、与同事、领导、客户、朋友一同赴宴时，应礼貌让座，必要时还应协助服务员做一些事情。23、酒席上应尊重领导、年长者、女士，礼貌敬酒，控制饮酒，严禁过量。24、与领导一同外出，遇事在领导发话之前不宜抢险说话，多帮忙不添乱。25、拜访领导、同事、客户、朋友时，对受到的热情接待应及时表示感谢。遇到条件、环境不好或接待不热情时，不要提出额外的要求，26、除非一 个人独处，否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。27、要坚持学习专业知识，每天睡觉前学习半小时最少10分钟。天天坚持，不论在什么地方。28、要坚持接受新的信息，每天看电视半小时或

5、阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚持不懈，但应在下班后的时间。29、即使不是工作需要，也应定期与领导、同事进行沟通、交流。30、关注公司、部门工作与发展，如有想法和建议，应及时通过适当方式向上级乃至最高层反映。31、适时总结自己的工作和生活，适当规划一段时期内的个人工作和生活。32、同事、领导、朋友的红、白喜事，不应缩手缩脚，但也不宜太过张扬。33、定期同家人、同学、老师、朋友联系，互通工作、生活信息。34、生活尽量有规律，饮食均衡保证营养，平时穿着简洁大方。如有工作装，必须按要求着装。不要穿不干净、有补丁的衣服上班、会客、出差。35、注意个人仪表，定期理发、剃须，天天擦鞋。36、如

6、果工作不能按时完成或出现意外，必须及时向领导通报，寻求新的解决方法，尽量避免损失。37、生活发生困难时，要及时需求同事或公司的帮助。38、生病不能上班时，要及时请假，积极治疗，必要是寻求朋友帮助。39、要养成主动干工作、简单过生活、结识好朋友的良好习惯。40、以出色达成工作目标为准则，不要给自己额外的压力，要学会享受工作、享受生活。篇三：办公室案例答案。五、案例分析题一、新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作，时间为一个月。陈小姐大专刚毕业，比较单纯，刘小姐把工作交代给她，并鼓励她努力干，准备在蜜月回来后推荐陈

7、小姐顶替自己。某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下： 来电者：“是利达公司吗？”陈小姐：“是。来电者：“你们经理在吗？“不在。“你们是生产塑胶手套的吗？“你们的塑胶手套多少钱一打？“1.8美元。“1.6美元一打行不行？“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问16美元一打行不行，我知道你的定价是1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个

8、错。” 陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？ 答：错误1、没有认真听记。错误2、没有准确解答。错误3、自作主张粗暴回绝询价。错误4、没有及时汇报错误5、事后记起，缺乏头脑。在电话礼仪方面还犯了如下错误：缺乏热情语言冷淡。二、文员邓小姐第一天上班，上司让她负责处理公司的邮件。早上第一批邮件到了，邓小姐正忙着打电话，她让送信者把信就堆放在已有一些信件的办公桌上，一边打电话，一边拿过笔签了字。打完电话，心不在焉地把所有的信都剪开了，其中一封信被剪掉了回信地址的一角，她也没有注意。她抽出所有的信纸，放在一边，而把所有的信封放在了另一边。邓小姐拿起一张信纸看了

9、起来，只见上面写着：“亲爱的红：?”，她意识到拆错了信，匆匆看完了信，她把信又用胶水粘了起来（但是外表还是有些痕迹）。她又看了几封信，其中有一封急件，觉得应该由上司回信，于是，她把几封信混在一起放在上司的办公桌上。这时，上司把写有美国地址的英文名片，让她打印一个寄往美国的信封，邓小姐按照以往写信的习惯，把收件人地址、姓名打印在信封的上面，把公司的地址打印在右下角。你认为邓小姐处理邮件是否正确，为什么？ 请讲出理由并说明正确的做法。（P73） 答：1、邮件的收取错误；马虎签字。2、邮件分拣的错误；没有按照一定的标准分拣。3、邮件拆封的错误；不能损坏邮件上的文字，并应将信件与邮封附在一起。4、信件

10、处理上的错误；审阅信件后应贴上提示条贴，而不是把信封用胶水黏起来。5、多封邮件处理的错误；缺乏邮件提示条。没有提示上司必须亲自回复的信件。6、寄往美国的邮件，信封上正确的书写应该是；发件人的公司地址在信封的左上角，收件人的地址在信封的右下角。三、文员小曹向分管营销业务的孙副经理请示了业务处理的意见后，又遇到了负责宣传的张副经理，小曹又向他作了请示，结果两位领导的意见很不一致，小曹无所适从，两位领导也因此矛盾加深。孙认为小曹与张关系亲近些，支持过张，认为小曹有意与他作对；而张认为此业务是他引介的，小曹应先同他通气。请你分析小曹这样做对不对？错在哪里？面对这种情况小曹应该怎么办？答：小曹的做法是错

11、误的。违反了谁分管向谁请示的工作原则。她不应该把业务上的问题向分管宣传的领导请示。即使这项业务是由不是分管业务的领导引进的也没有必要对其请示。 面对这种情况，小曹的做法最好就是装聋作哑，千万不要去解释与谁关系更好，那样会把事情越弄越糟的。四、某年3月5日，新欣化工公司的总经理出差了，这次的期限是从3月5日至3月12日，预定12日上午回来。文员小王负责处理公司的各类邮件。小王从收发室取回了邮件，其中上司亲启的信一封，一个邮包，总经理办公室收件三封，其中有一封寄自河南分公司的信总经理曾关照过让销售科科长处理。正好销售科的小李走过办公室，小王说：“小李，把这封信交给你们科长”，小李把信带走了。小王把

12、总经理亲启件放在总经理办公桌的抽屉里，又拆开总经理办公室收件，一封是邀请总经理参加定于3月12日下午的研讨会，小王想，总经理前几天还谈到准备参加这次研讨会，12日他正好回来，一定会参加的。于是小王打印了接受邀请的回信，明确告知对方总经理将参加会议，并替总经理签了名。拆开第二封信，拿出信纸，里面还有两张产品样品的照片，小王看了信的内容，附件里说明有三张照片，小王不知道如何处理，她把照片又放回了信封中。小王拆开邮包，发现是产品研发中心为了开发新产品，在前几天订购的新型材料，一共有五个品种，小王凭印象觉得订购的是三种，多了两种。心想，是供应商主动送来的，不拿白不拿，于是她打电话让研发中心的人取走了。

13、小王处理邮件的做法是否正确？如果不正确，正确的做法应该是怎样的？小王在处理邮件时有三点错误;1、小王把总经理亲启件放在总经理办公桌的抽屉里。2、随手把信件交由别人转交。3、代为上司发出回信并签上上司的名字。上司不在时处理邮件的方法：1、把需要上司亲自处理的信件先保存起来，并通知发信人收到来信，告诉对方何时可以得到答复。2、上司指明邮件转送某个部门或人员，应制作签收单，并注明签收时间。3、在处理回信上应签上自己的职称，发出前要复印一份，留待上司过目。五、某国营企业总经理办公室人员小赵正在看当天准备上报的统计报表，本公司一位实习生，刚从大学经济管理专业毕业的小林走了进来，小林针对该公司管理写的毕业论文中的某些观点和见解很得指导老师赏识，他本人也认为对公司改革有一定作用，他准备找总经理谈谈。小赵客气地请小林坐下，说：“总经理外出了，有什么事请跟我说吧”。小林就滔滔不绝地讲了起来。小赵一边听，一边看报表。小林言谈中常带“像我们这样的小公司?”，小赵越听越不高兴，结果没等小林把话说完，他便满脸怒气地说：“公司小是否埋没了你的才能?你是大材小用，为什么不去大公司呢？”小赵的冷嘲热讽，激怒了小林，引起了激烈的争执，最后小林气愤地离开了办公室。小赵还在闷闷不乐时，三名被解职的职工吵吵嚷嚷地进来了，他们因平时工作不遵守纪律，完不成任