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1、在这种背景下,需要对工商管理专业综合实习教学方案进行深入研究,发现目前教学方案存在的一些问题,从而提出相应的改进措施,以期工商管理专业综合实习教学能培养出更好的人才。二、调查分析 （一）问卷描述 本次调查问卷共设计了两种,问卷的发放时间是 20 xx年 10月,发放对象是北京林业大学工商管理专业 20 xx级 20 xx级本科学生,采取的是向班级负责人分发问卷,事后由班级负责人收回问卷的形式。每个年级发放 50份调查问卷,覆盖率达 80%以上,本次总共发放 20 xx调查问卷,事后回收 173份问卷,其中两份无效问卷,共成功收回 171份有效问卷,问卷有效率为 85.5%。本次调查问卷共包含基

2、本情况的介绍、工商管理专业综合实习课程采用学校统一集中型实习模式、工商管理专业综合实习课程采用学生自主分散实习模式和综合实习课程的考核标准四部分,只是对 20 xx级版问卷相比 20 xx级 20 xx级版问卷各部分所包含的问题做了稍微的削减。调查问卷的最后还包括了学生对调整本校工商管理专业综合实习课程安排的相关建议。（二）数据结果 关于实习效果的认知,调查结果显示,年级越高,学生对实习课程的态度越不积极。问卷中关于实习能锻炼我们的社会交流能力,从而提升我们的综合素质以及实习能增加日后的就业竞争力,并为今后工作的胜任打下基础,同时实习也能为毕业论文做一些前期调研准备工作,诸如此类说法,各级工商

3、管理专业的学生大致上都是持赞同看法的。进一步调查结果的分析,20 xx级学生对于每项陈述都在 34分之间,说明 20 xx级学生对于实 习能达到的锻炼社会交流能力、提升综合素质以及增强社会竞争力等效果并没有报那么大的期望。20 xx级学生相比 20 xx级学生,对上述各项陈述的赞同率明显更高。低年级 20 xx级学生,就上述四项表述都是 4分以上,可看出他们对于综合实习课程的态度是积极的。关于实习模式的认知,调查结果显示,各年级同学都比较赞同实习由学校统一安排的模式。20 xx级、20 xx级、20 xx级以及 20 xx级同学对于学校统一安排实习的实习模式的赞同度都在 3分以上,表示大部分的

4、同学都不排斥这种实习模式,但进一步比较之下发现,20 xx级、20 xx级以及 20 xx级高年级的同学普遍是 3至 4分之间,20 xx级学生表现出4分以上的赞同。进一步分析如下表 2.1所示,20 xx级大概 2.7%的学生不是很同意学校统一安排到相关企业实习或是不看好这种实习模式;220 xx大概 11.9%的学生不是很同意;220 xx10.87%的学生不同意,而 220 xx高达 23.9%的学生不同意这种实习模式。虽说大部分同学都不排斥学校统一安排实习,但随着年级越高,学生对学校统一安排实习表现出不愿意,而低年级学生绝大多数还是希望学校安排实习单位这种模式,侧面反映出低年级学生还是

5、有着依赖学校的心理。关于实习考核标准的认识,调查结果（参见表 2）显示,20 xx级学生不太赞同以提交实习报告为考核标准,相比之下 20 xx级学生较倾向于这种考核标准,20 xx级和 20 xx级学生对于提交实习报告这种考核标准持中立态度。若以个人 PPT答辩展示为考核标准,不同年级对此的认知分别是 20 xx级是 3.89,20 xx级是 3.43,20 xx级是 3.22,20 xx级是 2.97,高年级学生明显比较倾向于个人 PPT答辩展示这种考核形式,而 20 xx级学生不是太愿意以 PPT展示来作为实习报告的考核形式。作为部分实习成绩由实习单位评语组成的陈述,各年级认同度差不多,2

6、0 xx级是 3.39,20 xx级是 3.43,20 xx级学生是 3.39,20 xx级学生是 3.56,各级同学都比较认同实习单位给的评语可以作为实习成绩的组成部分。最后实习以提交实习报告和小组 PPT答辩的形式,各年级的赞同度分别是 20 xx级学生是2.61,009级学生是 3.37,20 xx级学生 3.32,20 xx级学生是 3.59,除了 20 xx级不太赞同这种考核形式,其他年级对于此种考核形式普遍还是不排斥的。调查问卷中,还设置了开放式问题,不少同学提出了提高实习效果的意见,大致包括:希望学校能推荐一些专业针对性强的实习机会,相信在一些具有良好企业氛围的企业实习能取得更佳

7、实习效果;希望通过自己的努力,多出去实习,走入社会,接触社会,从而全面提升自己的综合能力;希望学校能与相关企业联合,增加渠道和信息资源的提供;希望综合实习课程的时间能更长一些,借此深入了解企业的各项运营,而不是走马观花;希望学校能注重实际,以实习单位的评价为主要考核标准,并且实习单位的选择最好能与专业对口。三、讨论与建议 首先,学生对实习课程的认识有待深入。从调查结果表一显示,工商管理专业年级越高,专业学生对综合实习课程能达到的锻炼社会交流能力、提升综合素质以及增强社会竞争力等效果的表述越来越不抱那么大的期望。因此,为了让工商管理专业学生更好地了解综合实习课程,以此方便了解学生对实习课程的看法

8、,提出相应的建议,保证工商管理专业综合实习课程更好地进行。其次,实习模式有待拓宽。从上面的数据分析中,学生都认为实习由老师带领能取得更好的实习效果,侧面也反映出目前学生对于社会还有恐惧心理,不愿意也缺乏勇气去独自面对这个社会。统一集中型实习模式能让学生在需要帮助的时候还能及时找到援助之手,可以帮助学生渐渐熟悉社会工作,但不乏有些学生依赖性太强,不利于锻炼学生的独立自主处理问题能力;自主分散型实习模式是学生自己出去找实习,亲自去体验社会工作,能很好地提升学生的综合能力,但这种实习模式的实习效果无法评估。再次,考核制度有待健全。根据以前的相关研究显示,实习考核与成绩评定存在的主要问题是考核项目不全

9、面,考核方法不科学,因而不能准确考核实习生的实习表现。学生还是比较倾向于部分成绩由实习单位给出的评语组成,但许多实习单位的人力资源部人员给出的评语难以准确、客观和公正地评价实习生实习表现。实习制度的制定,能规范学生的实习内容和标准,规范了学生的实习准则。而相关实践也证明了实习效果的好坏,大部分都与考核制度的是否健全有关。最后,实习基地有待扩充。就学校集中统一型实习模式来说,由学校统一分配实习单位,并配备老师负责学生的实习工作,便于对实习生的统一管理和控制,本文调查问卷分析也指出学生还比较倾向于此种实习模式。但统一集中型实习模式的前提是要有接收单位,就现在这个社会情境下,学校与企业之间建立一个稳

10、定的长期合作的实习单位很难。因此,进一步规范和扩充实习基地建设很有现实意义。一、背景与起因 （一）背景 xx是 20*年建于顺义区杨镇一街的小区。是杨镇地区的低密度电梯洋房。社区由xx农业旗下北京顺鑫佳宇房地产开发有限公司开发，是 xx佳宇在杨镇继阳洲鑫园和顺鑫澜庭之后开发建设的第三个社区。社区交通便利，顺平路、京平高速、机场高速等快速与市区对接;M15号线。东直门至平谷的公交车 918路、顺义区内 15路、18路、19路、20路、23路、33路杨镇站到达，社区紧邻顺平路。（二）起因 社区是我们生活的纽带，是我们生活中不可缺少的基础性群众机构。社区为我们的生活、工作和学习提供了良好的外部环境。

11、同样，社区的好坏，发展的速度也深深影响着我们的生活。不同的社区环境，带给大家不一样的心情，虽不能说环境影响个人的发展，但环境对个人的身心和生活的发展却有着密切相关的作用。因此，社区的发展关系到我们每个人的身心健康。（一）社区周边缺少餐饮超市等商业场所 “民以食为天”，通过走访发现，在社区中方便居民购物和生活的场所仅有一个市场和一个京客隆便利店。而餐饮也是独一无二的，相对于居民的饮食，尤其是早餐，更值得我们关注。经过几个早上的调查发现，早市的规范性存在很大的漏洞。早点商贩私自占据人行道，不仅影响市容，而且过往车辆的废气混杂着食物，对我们的健康也有所损害。小区二期还有些商贩私自设摊，严重影响了人行

12、道的畅通，给车辆的行驶带来了很多视线死角，同样也威胁着行人的安全。据居民反映，虽然小区中有一个渐成模型的市场，可长期无人管理，市场脏乱不堪，严重影响周边环境卫生。（二）社区公共基础设施缺乏严重。现在大家都了解了很多关于养生的常识，广大居民们也意识到了健康的重要性，纷纷走出家门，步入健身场，为自己的健康“储蓄”。在我的调查中，发现顺鑫朗郡的健身锻炼器材较少，也不完备，但是仅有的器械中，有些已是年久失修，却也无人问津，为居民的健身带来了很大的不便。调查中，居民反映，由于健身器材少，锻炼者又多为老年人，有的器材并不是很方便老年人使用，而常常有一些老年人会带着自己的孙子外孙锻炼，可碍于器械不完善，也有

13、些不适合小孩使用，只能稍作练习，并不能真正起到锻炼的作用。在对社区居民走访中还发现，小区中几乎没有凉亭之类供大家休息和交流的基础设施。炎炎夏日，这无疑让早锻的居民很难得到相应的休息。居民们大多都躲在楼房的阴凉处乘凉，长时间的蹲坐或久坐于地对于群众，尤其是老年人和小孩的健康有很大的影响。（三）社区的环境卫生存在着，脏、乱、差，无人管理的问题。作为最重要的生活空间，社区环境的质量好坏直接影响居民的生活质量，关系到人民生活水平的改善和提高。经过调查发现，顺鑫朗郡社区中存在大量的粘贴小广告的行为，而小广告大多为房源信息，这为社区文化的宣传带来了很大的不利条件，因为小广告到处肆意妄为的张贴，导致社区信息

14、栏满是“伤痕”。在走访中发现，小区有的物业会提供干净卫生的生活环境，有的却脏乱的“惨不忍睹”，居民们只好各扫自家门前，可公共区域的环境卫生为居民的健康带来了很大的隐患。在调查中还发现了有些公共区域被个人私自占用，放置沙子等装潢用品，在风沙和雨天严重危害着居民的生活环境和出行安全。（四）公共学习资源严重缺少。经过为期一个月的调查，发现在社区中仅有一家供大家娱乐的戏苑，这对居民的共同学习进步有很大的不利因素。二十一世纪是经济和信息飞速发展的时代，这不仅要求我们每个居民能够做到与时俱进，还要求我们要有更好的信息收集能力。被调查的居民建议能够为大家提供更好的适合交流和学习的公共图书馆，这不仅可以丰富小

15、区居民的业余文化生活，而且有利于文化知识的普及。如果能够建设各种适合老年人娱乐和学习的微机室，图书馆等公共场所，还有利于老年人接受新鲜知识，不至被困于“空巢”的伤心中。（五）出租屋存在着大量虚假信息。在为期一个月的调查中发现了社区中存在大量的房屋虚假信息。由于外来进京人员的不断增加，带动了社区中的房屋出租出售市场。房屋虚假信息的发布，不利于对出租屋及外来流动人员进行更好的管理。这样不但影响社区管理，在社区治安方面也存在很大的隐患。社区相关领导和居民应当加大对出租屋的管理和合理的调控能力。二、实施方法与过程 （一）深入调查，彻底根除 对于顺鑫朗郡社区中出现的各种市场发展、公共基础设施建设和环境卫