1、对“共性”的研究是组织决策重要的依据条件。对“特殊性”的研究,如人的能力,气质,知觉与态度,乃至价值观等差异的研究,有助于更好地运用激励机制,合理运用人力资源和开发人的潜能,提高组织的效率。模型,对群体行为的研究是在个体行为研究的基础上发展起来的,其内容包括群体动力理论,群体的决策、沟通冲突、群体的人际关系。群体行为的研究有助于工作团队的建设,塑造高绩效的团队。领导者作为群体和组织中的领袖和首脑,在组织建设和提高绩效方面,发挥着核心作用。对领导行为的研究,侧重于介绍权力和政治的概念,有关领导特质,行为和应变(权变)理论以及当代有关领导研究的最新观点。模型,组织行为学研究的重要内容,个体行为,群
2、体行为,组织行为,组织在概念上是指群体的集合。对组织行为的概念包括古典的、现代的的组织理论基本观点。组织设计对员工的影响:组织的发展与变革 组织文化建设等模型,The Individual Level in the OB Model(个体行为),BiographicalCharacteristics人口统计学特点,Personality人格,Values andAttitudes价值观/态度,Ability能力,Perception感知,Motivation激励,Learning学习,Individualdecisionmaking,Productivity生产效率,Absence工作缺勤,T
3、urnover员工流动,Satisfaction工作满意度,Groupdecision making群体决策,Communication沟通,OtherGroups团队,Leadership领导,Group群体,Conflict冲突,Power andPolitics权力与政治,Productivity,Absence,Turnover,Satisfaction,Inter-grouprelations,The Group Level in the OB Model(群体行为),The Organizational System Level(组织行为),Human resourcepolici
4、es andPracticesHRM政策与实践,OrganizationalCulture组织文化,WorkStress工作压力,Organizationstructureand design组织结构与设计,Productivity,Absence,Turnover,Satisfaction,双击添加标题文字,研究方法分类(按研究目标),应用基础研究,基础理论研究,具体问题研究,为了探索组织中人的行为现象背后的规律,建立和发展组织行为方面的基本概念、知识、理论和思想体系而进行的研究。例如,麦格雷戈提出关于人性假设的X理论和Y理论、马斯洛提出人的需要层次论等。,为了解决某类组织中普遍存在的现实问
5、题,提出某种解决问题框架的研究。例如:哈佛大学商学院著名的约翰科特(John Kotter)长期研究组织变革的成败经验并对企业提出促进变革的建议。,针对某个特定现实问题,提出具体的解释和解决方案的研究。例如,研究者帮助企业分析和解决组织结构设计、组织沟通或者员工态度方面存在的现实问题。,组织行为学的研究方法,三、组织行为学的研究方法,三、组织行为学的研究方法,双击添加标题文字,研究方法分类(按研究深度),关系性研究,描述性研究,预测性研究,为了了解客观事物的状况、特征和出现频率等进行的研究。回答“是什么”,属于浅层的研究。,为了得到各种因素(变量)之间的相互关系而进行的研究。主要回答“为什么”
6、,属于深层的研究。,根据过去和现在的客观情况中所反映出来的规律,为对今后所要发生的现象预测而进行的研究。回答的是“将是什么”,也是属于深层的研究。,组织行为学的研究方法,更具体地说,它有以下几层意思:一、人的行为是可变的;二、人的行为是随着“人的因素”(其中,最重要的是“心理因素”)和“环境因素”的改变而改变的;三、同样的人,环境变了,行为会有相应的改变;四、同样的环境,人变了,行为也会有相应的改变。,组织行为学的研究方法,实证研究的具体方法,组织行为学的研究方法,组织行为学与相关学科的关系,四,心理学是组织行为学最重要的理论基础之一,而组织行为学是心理学在组织系统运用的分支。,社会学、社会心
7、理学其研究领域定位于社会系统。它为组织行为学研究群体行为和组织变革提供了重要的理论基础。,二者均以心理学作为研究的重要理论基础。前者倾向于组织中人与人关系的研究。后者倾向于组织中人与机器关系的研究。,组织行为学是行为科学的重要组成部分,通常被认为是狭义的行为科学。,此外,组织行为学还与政治学(如权力与冲突的研究)、人类学(如跨文化研究)之间,存在着十分密切的关系。,Individual,Group,OrganizationalSystem,Formal organization theoryBureaucracyOrganization technologyOrganizational cha
8、nge,Behavioral changeCommunicationGroup decision making,Cross-cultural analysis,Organizational cultureOrganizational environment,ConflictIntra-organizational politicsPower,Study of OrganizationalBehavior,Individual decision makingPerformance appraisalAttitude measurementEmployee selectionJob designW
9、ork stress,Learning MotivationPersonalityPerceptionTrainingLeadership effectivenessJob satisfaction,对组织行为学有贡献的学科,测一测你的管理能力.docx,提问:小A是一个非管理学专业的学生,她发现你正在学习组织行为学的课程,但她不明白为什么要研究组织行为学和研究内容是什么。根据你学过的内容,你能解答她的一些疑惑吗?,本单元复习思考题,一、什么是组织行为学?你认为它与管理学有什么关系?二、组织行为学的内容包括哪些方面?三、组织行为学的研究方法有哪些?各有什么优缺点?四、组织行为学与相关学科有什么关系?五、你认为组织行为学面临的挑战是什么?,谢谢!,
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