物业管理师考试《基本制度与政策》真题及答案Word下载.docx

1、第3题 物业管理的市场化特征集中体现在等价有偿和（ ）。A.政府调控B.业主决策C.企业决策D.双向选择D第4题 对存在安全隐患的物业，如果责任人不履行应尽的养护义务，物业服务企业经（ ） 同意后，可以代行维修养护，费用由责任人承担。A.相邻业主B.业主大会C.行政管理部门D.总公司第5题 业主大会基本的议事准则是（ ）。A.民主协商B.自我管理C.平衡利益D. 共同遵守第6题 物业管理公共性服务的对象是（ ）。A.物业建设单位B.业主和物业使用人C.业主大会D.业主委员会第7题 C第8题 在确定物业服务企业的费用分摊时，不应考虑（ ）。A.物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重B.所管辖的物

2、业项目的计费面积数C.所管辖的物业项目的应收物业服务费D.所管辖的物业项目的服务人员数第9题 物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目，不包含（ ）。A.监控设备费B.对讲机购置费C.安全防范人员的人身保险费D.由物业服务企业支付的服装费第10题 物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判，这体现了物业服务的（ ）特征。A.有形性B.无形性C.生产性D.消费性第11题 关于物业服务合同的说法，错误的是（ ）。A.签订物业服务合同是确定物业服务企业与业主正式聘用关系的法律形式B.物业服务企业通过签订物业服务合同取得合法经营权C.业主通过履行付费义务得到合同约定的物业服务D.当事人不得超越物业管理条例规

3、定的服务内容约定其他服务事项第12题 已竣工但尚未售出的物业，物业服务费用由（ ）交纳。A.物业服务企业B.建设单位C.业主D.施工单位第13题 根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定。一级服务标准要求物业服务企业应对重点区域和重点部位每（ ）小时至少巡查1次。A.1B.2C.3D.4第14题 根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定，一级服务标准要求路灯、楼道灯完好率应不低于（ ）。A.80%B.85%C.90%D.95%第15题 根据物业服务收费管理办法，包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（ ）享有或者承担的物业服务计费方式。C.全体业主D.全体居住

4、人第16题 根据物业服务收费管理办法，业主交纳物业服务费用的依据是（ ）。A.临时管理规约B.业主大会议事规则C.物业服务合同 D.政府管理部门制定的收费办法第17题 下列费用中，计人物业服务费成本或支出的是（ ）。A.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用B.物业服务人员的奖金C.物业共用部位、共用设施设备的大中修费用D.物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用第18题 物业服务企业接受委托，代收水、电等费用时，正确的做法是（ ）。A.可以向委托单位收取手续费B.可以向业主收取手续费C.承担业主拖欠交费的相关损失D.承担分户计量与小区总额不符的相关损失第19题 在物业管理活动中，业主依

5、法享有的权利是（ ）。A.按时交纳物业服务费B.执行业主大会的决定C.遵守物业管理服务方面的规章制度D.监督物业服务企业履行物业服务合同第20题 订立管理规约是业主与（ ）之间的共同行为。B.业主委员会D.业主第21题 业主委员会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开（ ）日前以书面形式在物业管理区域内公告。A.10B.15C.20D.30第22题 首次业主大会会议后，业主大会的法定召集人是（ ）。A.建设单位B.业主大会筹备组C.业主委员会主任第23题 建设单位制定临时管理规约的时间是（ ）。A.物业销售之前B.物业销售之后C.物业交付之前D.业主入住之后第24题 反映物业自然情况的总

6、平面图的审批部门是（ ）。A.房地产管理部门B.城市规划部门C.土地管理部门D.建设管理部门第25题 在发生危及公共利益或其他紧急情况时，物业服务企业必须进入相关业主房屋进行维修，但又无法通知相关业主时，应采取的正确措施是（ ）。A.直接强制进入B.等待政府管理部门或专业机构到场后进入C.先向邻居说明情况，并协同业主委员会共同进入D.组织两名以上物业服务人员共同进入第26题 在临时管理规约中，涉及业主共同利益且应当作出约定的是（ ）。A.物业服务用房的配置和归属B.物业的自然情况与权属情况C.前期物业服务招标规则D.业主承诺按时足额交纳物业服务费用第27题 前期物业服务招标投标的招标人是（ ）

7、。A.业主委员会B.房地产行政管理部门C.建设单位D.招标代理机构第28题 招标人在公共媒介上发布招标公告的招标方式是（ ）招标。A.公开B.邀请C.代理D.协议第29题 前期物业服务招标人对已发出的招标文件，认为必须修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少（ ）日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。A.5B.10C.15D.20第30题 业主委员会选聘物业服务企业的，物业服务企业承接物业时，应当与（ ）办理物业承接手续。A.业主大会B.原物业服务企业第31题 物业服务企业破产、歇业或因其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续 后（ ）日内，到原资质审批部门办理资

8、质证书注销手续。第32题 二级资质物业服务企业注册资本应为人民币（ ）万元以上。A.50B.100C.300D.500第33题 某住宅项目建筑面积31万m2，具备该项目管理资格的应是（ ）资质的物业服务企业。A.一级B.二级C.三级D.三级暂定第34题 物业管理条例规定，住宅物业的前期物业管理服务投标人少于（ ）个的，经依 法批准可以采用协议方式选聘物业服务企业。A.3B.4C.5D.6第35题 申请物业管理师执业资格注册，必须具备的条件是（ ）。A.具有中级专业技术职称B.从事物业服务专业管理5年以上C.具有相关专业中专以上学历D.取得物业管理师资格证书第36题 已售公有住房的业主应当将首期

9、住宅专项维修资金交由（ ）存人公有住房住宅专项维修资金专户。A.售房单位B.政府管理部门C.业主委员D.物业服务企业第37题 业主大会成立后，发生危及房屋安全的紧急情况，需要对共用设施设备进行更新的，由（ ）持有关材料向业主委员会申请列支。C.物业服务企业分包单位D.开发建设单位第38题 经业主大会同意，可以将住宅专项维修资金用于（ ）。A.委托理财B.从事国债回购C.购买股票D.购买一级市场国债第39题 物业管理师资格注册有效期为（ ）年。A.2B.3C.4D.5第40题 房屋灭失的，房屋分户账中剩余的住宅专项维修资金应当返还（ ）。C.使用人第41题 住宅专项维修资金的管理和使用，应当依法接受（