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1、然而，这些任务的有效完成，仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此，公司各项任务的顺利完成，基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。人员分析：通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查，可知我们公司的基层管理人员具有以下特点：1、整体的文化素质偏低，大多数基层管理人员只具有中专或高中文化，个别只具有初中文化2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验，我们的基层管理人员都是从基层的员工中提拔上来的，因此他们对于现场情况较为熟悉。3、缺乏再学习的动力和激情，由于长期的工作的一成不变以及工作生活的单调乏味，导致我们的基层管理人员，失去了进一步提升的兴趣，或是单单有想法而已

2、，却没有付之行动的毅力和恒心。4、管理方法简单粗暴，由于本身的素质有限以及长期处于一个管理较为混乱的环境当中，因为他们的前任们几乎都是如此，于是在潜移默化之中就产生了恶性循环了。由此可知，我们公司的基层管理人员很有必要进行培训，以提高他们各方面的素质，激发他们再学习的动力，把我们公司整体的管理水平提上来，是我们公司发展的大势所趋和迫切要求。二、管理人员的培训目标能力提高的目标：1、能掌握基本事实（认知能力）;2、具备有关的专业知识;3、对事物能持续保持有敏感的情感;4、具备解决问题和作出决策的技巧;5、具备社交能力;6、具备控制情绪的能力;7、有预警能力8、有创意9、思考敏锐10、良好的学习习

3、惯和技巧11、有自我认知能力通过培训主要培养以上这些能力，需要注意的是，不同的人员和不同的岗位的侧重点不同。实际的量化目标：1、由于培训而导致的工作数量上的提高（如产量的完成量，或每天平均审议的工作申请数量）。2、培训后工作质量的提高（如工作的货币成本、废料损失或错误数量）。3、培训后工作及时性的改善（如达到时间安排要求的情况）。4、作为培训结果的成本节约（如偏离预算情况、销售费用或成本费用）。三、培训效果加强的措施有效培训是多方积极参加的结果，培训要想充分有效地发挥更大的作用，那么最好能够对受训部门和受训员工进行以下三方面的培训前准备：第一，在参加培训前，受训者应该知道自己希望从培训计划中获

4、得什么?写出一个简单的期望并列出参加培训会对工作带来的好处;受训者可以根据这些期望目标有的放矢的参加培训;第二，让所有受训员工知道参加培训并不仅是坐在教室里傻呆呆地听讲，而应该带着一些问题和设定一些目标，利用课堂内外的各种机会，积极地跟讲师和其他学员主动交流;第三，参加培训后，应该要求受训人写一份员工培训报告，呈交主管审阅，并交人力资源部存档，并能与相关同事分享，探讨如何将学到的东西应用到实际工作中。（附：员工培训报告表）这样一来，才能在较大程度上保证培训的质量，从而让培训工作为企业创造更多价值，也能够让培训评估能够有效地开展。四、人力资源部的职责人力资源部在培训的过程中的职责：首先，安排好培

5、训的各项准备工作，安排好培训的课程、时间、场所、参加人员以及培训方法的选择等，这些都是影响我们培训效果的重要因素，课程和参加人员的选择关系的到我们培训效果的针对性作用的大小。其次，与培训方做好各方面的协调工作，在培训过程中，做好培训方和受训方的桥梁，提高培训的针对性和有效性，提高培训的效果。再次，对培训活动的全程进行控制及调配，对于培训过程中出现的问题和情况进行适时的反馈，并及时做出有效的调整。最后，对培训进行各项评估，包括培训效果的评估，培训方水平的评估等，这对于培训成果的巩固，让员工真正地从培训中学到于工作有用的东西。五、评估活动的开展人力资源部要全面筹划评估活动，在进行培训评估应考虑下面

6、几个问题：1、评估的目的是什么?为了确保培训效果产出，公司投入了相当的资金，花了大把的人力和物力，必定要有所值，因此评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。针对评估结果，重要的是要采取相应的纠偏措施并不断跟踪，而不是评过就完事。2、 重点对培训的哪些方面进行评估?主要是对三个方面进行评估：培训课程的针对性和实用性如何，受训人吸收的程度如何，受训内容在实际的工作中运用的程度及其效果。3、谁将主持和参与评估?由人力资源部牵头主持，而评估方尽可能是综合各方的意见，主要还是受训方的意见。4、如何获得、收集、分析评估的数据和意见?以汇报的方式收集培训评估信息职工完成培训回到部门工作，应及时向

7、部门主管汇报培训效果。通过部门主管与该职工之间的双向交流，了解培训目标的完成情况，检查职工掌握的新知识、新技能，判别职工工作态度的变化。采用调查问卷收集培训评估信息培训结束后，公司人力资源部给受训人发放评估表，要求受训人填写，人力资源部将这些表回收、归纳、整理分析，了解受训人对培训工作的意见，评估受训人在培训中取得的进步，以改进今后的培训工作。通过评估记录收集培训评估信息今后每次进行培训活动都需做好培训的评估记录档案，评估记录是记载培训工作评估结果的档案资料。它有助于我们掌握过去历次培训工作的情况、经验和教训，为今后的培训工作提供借鉴。评估记录应力求做到健全、准确、详细。5、以什么方式呈报评估

8、结果?人力资源部对培训评估调查表和培训结果调查表进行统计和分析。将收集到的问卷、访谈资料等等进行统计分析整理合并，再结合学员的考核成绩，对此次培训项目给出公正合理的评估报告。6、评估培训的有效性和效益性培训的有效性是指培训工作对培训目标的实现程度。培训的效益性则是判断培训工作给公司带来的全部效益（经济效益和社会效益），而不仅仅是判断培训目标的实现程度。六、受训人员的考核为了确保受训人员能够对培训产生足够的重视，以及提高他们学习的积极性和主动性，而且可以在考核中发现优秀的人才作为今后重点培养的对象，为公司做好人才储备。因此，对于此次培训务必要对受训人员进行考核。1、考核内容：主要是考核受训人员是

9、否在受训过程中认真对待，培训内容的吸收程度如何，以及在工作实践当中理论结合实际的效果如何等。2、考核方式：每次培训完填写的员工培训报告表;每次培训课程的课后作业完成情况;培训课程结束后的结业考试;受训过程中及受训后在实际生产上实际应用情况和效果的体现。3、考核作用：考核的作用主要是为提高受训人的学习的积极性，并把培训的成绩作为基层管理人员的档案，并以此作为日后提拔的重要依据 一、活动主题：团结互助,服务他人二、活动目的：1、改变宿舍楼下车棚杂乱无序、拥堵的状况，让车棚有序化，方便同学存车、取车、护车，构建良好的生活区环境，进一步引导和激励广大志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风。2、

10、减少各宿舍楼的积压信件，为收信人省时省力，给同学们提供便利。充分发挥志愿服务在建设和谐校园中的重要作用，推动志愿者活动的深入开展，为志愿事业奉献一份力。三、活动对象：数计学院08级数本3支部全体成员五、活动地点：数计学院学生公寓六、活动形式：活动一，“整顿车辆，服务同学”活动活动二，“温情送信，服务同学”活动七、活动内容：活动前期准备：活动一：（1）了解数计学院宿舍楼周边车辆停放相对比较杂乱的地方，并与院保卫部保持联系，商量共建“和谐车棚，文明生活”的相关事宜。（2）通知本班级志愿者参加“存之有序，取之有道”整顿车辆活动。（3）选派负责人负责不同的区域，做好准备工作。 （4）安排人员负责拍摄及

11、做好活动的宣传工作。活动二：（1）了解到数计学院生活区宿舍楼管咨询台有堆积信件，与咨询台相关负责人商量“温情送信，服务同学”的相关事宜。（2）调动本班同学积极踊跃的参加本次活动。（3）选派负责人负责不同楼层的书信传送工作，做好相关安排。（4）安排人员负责拍摄等工作。活动具体流程：（1）请全体成员在嘉树园门口集中，总负责人做好点名工作以及绶带的分发工作，分配各个小队的工作。（2）总的成员分成两大组，一组负责整顿车辆的相关活动，二组负责温情送信活动。 （4）请各个小队长将各组成员带到指定的区域，并分配该小队成员的工作。（6）请各个小队长将各组成员带到指定的生活区，领取书信，并送到收信人的手中。（7

12、）负责拍照的同学做好活动期间的拍摄工作，留下一份美好的回忆。活动后期总结：（1）让每个小队写一份对本次活动的感想，以及收获。（2）做好相关的后期宣传工作。八、活动意义：（1）培养一种这样的精神，那就是做有益于建立和促进相互关怀、友善和谐的人际关系的社会（2）肯定和确定个人的自我价值，促进个人的成长和发展。（3）充分利用社会的各种资源优势，特别是自身的资源优势。（4）加强个人对社会的归属感，强化个人来源于社会，又服务于社会的理念。也可以这样说，志愿者活动是纯洁和洗涤个性心灵的良好方法，志愿者活动可以实现自我精神的满足和体验。（5）我们每个志愿者还可以通过志愿者组织和志愿者活动这样一个平台，在开展志愿者活动中结识一大批优秀人士，这是一种宝贵的精神财富和社会资源，将为我们的工作、学习和生活带来很多有益之处。九、活动负责人：总负责人： 小队负责人： 又一个暑假来到了。在暑假里，同学们可以尽情地享受轻松，可以痛快地玩乐一番，可以做一些自己想做的事，可以无拘无束地放飞自己的心情。如何在假期中常怀感激之情，开展自主活动呢？一、感激时间，学会安排。每天能早起早睡，认真而有计划地完成暑假作业；坚持锻炼身体，时间不少于半小时；注意用眼卫生，有节制地看电视。二、感激书籍，学会求知。暑假是同学们自行“充电”的黄金时期。希望同学们多读好书，扩大知识面，在好书的陪伴下快乐