VoLTEMOS优化思路及方法V1Word格式.docx

1、由于核心网侧引起端到端时延、抖动、丢包，传输质量导致丢包等问题1、MOS差的问题点定位测试log单次通话连续两个采样点MOS值小于3的问题点定义为MOS差的问题点。注意事项：需剔除通话结束的最后一个采样点与下次通话第一个采样点的MOS值都小于3的问题点。2、MOS优化分析方法由MOS采样点机制可以看出，MOS采样点收集的是采样时间点前8秒的语音质量，所以在分析的时候，需着重分析MOS采样时间前8秒UE本端的下行（包括：无线环境、语音编码、抖动、丢包、频繁切换、RRC重建、异频测量频次等），以及对端的上行（包括：频繁切换、RRC重建、异频测量频次等）。3、MOS值的影响因素MOS值的直接影响因素

2、为：端到端时延、抖动、丢包；VoLTE端到端时延可以分解为：UE语音编/解码时延、空口传输时延、核心网的处理时延、传输网的传输时延。丢包和抖动的影响因素包括：空口信号质量、eNB负载、传输网的丢包和抖动。故将以上因素分解后，MOS的影响因素包括：语音编码、覆盖、干扰、切换、邻区、基站负荷、基站故障、传输、核心网、测试终端、人为操作失误等。4、MOS值的优化思路结合以上影响因素和前期VoLTE拉网测试时遇到的MOS问题，共总结出四类问题点类型：无线问题、基站异常、测试规和设备、核心网/传输。在分析MOS问题时，我们首先要考虑基站是否正常工作，其次考虑测试是否规、测试设备是否正常，再次判断是否为无

3、线问题造成的，最后才考虑是否核心网及传输网引起的。三、案例分析项目针对MOS分析时，利用前台软件进行MOS优化分析及炎强系统协助分析，案例如下：1、前台MOS问题点定位案例（1）基站问题：是指问题路段中心经纬度150米以的基站及主瓣65度围的小区，若存在基站负荷过大、影响业务的告警、断站等问题，必将影响MOS值。处理方法：在测试前确保基站正常工作。案例1：基站故障导致MOS值低【问题分析】：车辆由从翠洲路左转进入新居路的过程中，UE占用中区翠景市场D-ZLH-2小区的信号，RSRP约为-121.31dBm左右，SINR约为-1.8dB左右，MOS值1.24。经测试数据分析，发现UE未能收到距离

4、更近站点城区丽豪制衣F-ZLH站点信号，经查询告警得知，发现该站点网元断链，因而导致该路段出现弱覆盖现象，最终导致MOS值差。【优化措施】： 处理处理建议城区丽豪制衣F-ZLH站点故障。（2）测试设备原因：包括MOS设备调试造成的MOS设备性能低、MOS差、音频线松动、终端异常等。在测试前确保MOS设备正常工作、事先调试好MOS值、音频线插紧、检查终端等。案例1:无线环境良好，MOS采样点前8s信令丢失问题描述：周围站点状态正常，无线环境良好；主叫19：26：08发起INVITE请求，19：39出现低MOS，分析被叫前台测试数据，此时占用开发区家边沙边F-ZLH-2时RSRP=-82.81db

5、m，SINR=16.30。19：39至19:27:35被叫无信令交互。无RTP丢包异常，RTP抖动正常，分析主叫LOG，无异常。初步判断为终端问题导致MOS差。 建议按测试规进行测试，测试前确保UE终端正常工作（3）无线问题：主要包括弱覆盖（RSRP-110dBm，SINR-3）、质差、频繁切换等。引起弱覆盖的原因包括：周边缺站（需新规划）、已规划站点但未建设、周边基站故障、室分泄露、邻区漏配、切换参数不当。质差包括弱覆盖质差和强覆盖质差，前者优先处理弱覆盖，后者通常是由MOD3干扰、GPS失步引起的干扰、外部干扰等干扰引起的。频繁切换通常是由于网络结构不合理、天馈接反、切换参数设置不当造成的

6、。切换参数不当，导致MOS值低周围站点状态正常；车辆沿着S268由北向南行驶，UE占用三乡新局D-ZLH-1小区的信号，RSRP为-87.31dBM，SINR=-2，MOS值很低，随着车辆继续行驶且信号不断减弱，而邻服务小区三乡铭居布艺（微小）D-ZLH-1，RSRP为-78.12dBM三乡新局D-ZLH-1小区都未能与发生切换，因此山三乡新局D-ZLH-1小区与三乡铭居布艺（微小）D-ZLH-1切换不及时引起MOS值差。建议将三乡新局D-ZLH-1小区面向小区三乡铭居布艺（微小）D-ZLH-1小区的CIO由0调整6dB，加快两者之间的切换。案例2：近距离小区间MOD3干扰，SINR差导致MO

7、S值低测试车辆行驶至博爱二路，主被叫均占用沙溪针织厂D-ZLH-3小区（PCI=259 RSRP=-113dBm SINR=-7.2），与近距离小区邻区石岐老安山D-ZLH-3（PCI=172 RSRP=-106dBm）之间存在模3干扰，SINR为-8.1dB左右，导致低MOS。 石岐老安山D-ZLH-3为D1频点，故可把石岐老安山D-ZLH-3由D1改为D2。解决MOD3问题案例3：道路弱覆盖导致MOS值低测试车辆金古大道由南向北行驶，主叫UE占用三乡东骏华庭D-ZLH-1通话（RSRP-110-117、SINR-99），区无更好接续小区，该路段为弱覆盖（连续覆盖路段约180米RSRP-11

8、0），无线环境差导致低MOS（MOS值低至1.23）。建议将三乡东骏华庭D-ZLH-下倾角上升3，功率提升3dB。（4）其他：除此之外，还有一类特殊问题，那就是：UE采用AMRWB语音编码，RSRP、SINR、抖动、丢包都正常，但MOS差等。另外在区域在7月份发现数据处理统计结果与现场测试结果不相符，经过排查，是由于由于之前路网通配置文件的问题，导致MOS指标计算有误，重更新PESQ算法后重算，MOS大于等于3占比（仅VOLTE）所有A网格均大于80%。PESQ算法有误，导致MOS值低由于7月MOS数据处理存在异常，经路网通重算后， MOS大于等于3占比（仅VOLTE）所有A网格均大于80%;

9、其中本次申诉A5、A9、A11及三乡镇2号网格，重算后MOS大于等于3占比均出现较大幅度的提升，如下：2、炎强平台MOS问题点定位案例 从炎强维度看，正常MOS好点丢包率小于1%，当丢包率达到10%以上，对应MOS值小于3概率大于60.87%以上。本端/远端延抖动正常值为5000us以下,大于10000us 时mos小于3以上的概率将大于54.84%。ENB ID本端RTP包数远端RTP包数本端RTP丢包数本端RTCP丢包数本端RTP丢包率远端RTP丢包数远端RTCP丢包数远端RTP丢包率丢包时长（ms）本端抖动（us）远端抖动（us）上行RTCP MOS下行RTCP MOS备注1941383

10、226328873063222.63%82381725.03%1460029844504232.1MOS差点164605048529934193314602542361261128620.93%63664615.01%252209792186362.63.1193684130023145034.62%3716.02%90001055211898698680329832242270.06%24450.74%404382824.3MOS好点48026342619382632953221590.15%710077121769866712320.36%4340.12%2401735566丢包率与MOS

11、差点经验值界定：丢包率在大于10%时，造成MOS差点的概率大于60.87%。区间总采样点百分比小于5%495488.94%5%至10%61735.29%10%至20%142360.87%大于20%2177.78%时延抖动与MOS差点经验值界定：当时延抖动大于10000us时MOS差点比例明显增大占比达到54.84%以上。界定差点比例小于1000us441265.90%1000至10000us10216.67%10000至20000us3154.84%大于200004165.85%（1）系统干扰定位MOD3干扰问题定位问题分析：A类网格9在中区东裕路上盛景尚峰附近路段持续mos差路段为530米左右，查看炎强平台RTP过程分析记录，在10月28日11：01:01主叫1782071xxxx呼叫1782071xxxx通话，通话时长为180S，占用主服务小区为中区盛景尚峰F-ZLH-1，查看主被叫两条记录中链路状态均为对端断续。查看主被叫记录本端RTP丢包率和远端RTP丢包率均比较高，丢包率在23%左右。具体如下图所示：本端丢包远端丢包而丢包时长在15s左右，抖动也比较大，具体如下图：