店铺销售工作总结与店长半年工作总结汇编Word文件下载.docx

1、3.要做到每天营业前，营业中和营业后的部署。了解目标！并分析达成，要开好晨会！知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行，分享总结！4、要让员工充分了解店铺货品情况，畅销和滞销款！做好主推款的陈列，了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。还有一些工作中的心得体会也分享一下：一、 总销售额：1.店长是否有订每日、每时段目标？2.是否利用时段会议对目标进行跟进？3.是否对时段目标未达成的原因进行分析？4.是否在时段会议上给员工足够的方法，让员工达成？5.是否通过每周的分析找到管理需要完善的地方？6.是否为目标的达成确定方案？1.每周找出畅销品了没？2.畅销品的库存够吗？3.员工清楚畅销品的库存吗？4.管

2、理者分析过商品形成畅销的原因吗？5.畅销品有替代品吗？6.是否教会员工搭配畅销品与其它货品出样（如滞销品）。三、滞销品：1.每周找出滞销品了吗？2.对滞销品是否加强了重视，如调整陈列等。3.是否对滞销品定每人每日销售目标，让员工重视？4.数量及金额占比最大的滞销品搭配其它出样了吗？（如畅销品）5.是否教员工滞销品的卖点呢？四、人效：1.是否通过游戏激发员工的积极性？2.是否经常训练员工的专业技能？3.是否了解员工的强弱项？4.排班时是否强弱搭配？1.橱窗及模特是否经常陈列低价位货品？2.同事是否一直在卖便宜货品？4.是否教员工主推货品卖点？5.客流高的地方货卖得好吗？六、连带率：1.每天计算过

3、连带率了吗？2.是否为员工定每日连带率目标？3.是否经常训练商品的款式及色彩配搭能力？4.是否跟进员工拿一套以上的衣服给顾客试穿？5.对员工的连带率是否进行训练？七、客单价/平均单价：1.是否教员工售卖贵的货品的卖点？2.是否教员工如何回应价格高的异议？3.贵的货品是否特殊陈列？八、分类别货品的销售额：1.是否通过报表分析货品的销售额？2.对不好销的类别是否加强推动？当店铺生意额与理想目标差距大或与竞争品牌差距大时，我们做了哪些部署？或者，我们对于生意差的解释是什么呢？对于回答生意差的常见解答：1天气太冷；2天气太热；3天气不好（下雨下雪）；4客流少、进店率少；5试衣率低；6成交率低；7没活动

4、；8活动力度不大，不吸引客人；9员工状态不佳；10员工销售技巧不够；当我们看到这些字眼儿是不是好眼熟？当然以上一定会影响生意，但它们只是结果，没有方法，所以这些不是原因，真正的原因是我们没有对应生意的方法。以上内容我们真的不可控吗？结果当然不是。真正提高生意的方法，你做了多多少？1：天气再恶劣-只要街上有人就一定有需求，我们的店铺和货品能否迎合客人的需求？你在店铺门口和橱窗前仔细的观察了吗？有调整方案吗？2：进店率低，与竞品差距大-给自己二十分钟，走出店铺，进入竞品，看看客人在买什么？再看看逛街的客人都穿什么？最后回到自己店铺门口，看看我们的主打货品是否是客人需求的？如果不是，就要立即调整。如

5、果是，客人就一定会进店。3：试衣率低，成交率低，购买力差-这三点就要问自己每天用了几分之几的时间来教导员工技能？还是你也一样和员工站成一排一起等生意？甚至聊天？ 4：对比同期跌幅大-我们是否仔细分析了去年的报表，top30卖的是什么我们知道吗？今年有没有这些货品？如果有，这些货陈列的位置是否是店铺的黄金区域，库存够吗？如果没有，找到替代款式了吗？5：调整之后生意与理想差距还是未达理想-想资源，想额外生意。vip拓展，店铺的vip维护，活动通知，新款咨询通知，短信、电话邀约、这些你都做了吗？难道这不是额外的突破吗？特卖货品吸引，做为最后附加，这不是额外的生意吗？6：做到以上五点生意就会好了吗-答

6、案是会的，只是我们要更好。所以细节也很重要，如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、仓库管理、时段目标追踪等等等等。这些大家都会，但是只有用上了，才是真的会。 7：以上方法都用 了，生意还是不好-怎么可能？都用了，生意不会不好，只是除了要依葫芦画瓢，更要看用心多少？多用多少心，多用多少脑，生意就会翻倍的回报你！8：计划很重要，执行更重要，做再漂亮的计划，不去执行，等于零。西安尚诺商贸有限公司月工作总结报告店铺分析人一、 本月销售分析1、本月销售任务：元，本月实际销售：件，元，完成目标的% 2、本月比上月（上升，下降）元，（上升，下降）比率为%本月比同期（上升，下降）元，（上升，下降

7、）比率为% 3、vip购物分析本月新增vip位，vip新增最多同事为，增加了位本月总销售单数单，vip销售单数为单，vip单数占总单数%vip销售金额为元，vip金额占总金额% 4、附加销售分析本月附加销售单数为单，占总销售单数%，附加销售最多单同事为，单本月附加销售金额为元，占总销售金额%，附加销售单笔金额最高同事为，元6、促销活动分析本月店铺促销活动为促销活动分析（来源说明好范 文网：）（促销活动销售件数、金额、占比）：7、销售情况总结:二、 店铺人员分析 1、 销售分析店铺员工共计人本月到店实习员工人，目前留用人实习员工表现分析及建议：本月离职员工人离职原因分析：本月员工情况分析：三、

8、货品分析 1、 库存分析：本月店铺库存件，其中饰品共计件，鞋双，当季货品件，计款，占总库存比例%，过季货品件，计款，占总库存比率%本月销售当季货品件，占总销售件数%本月销售过季货品件，占总销售件数%2、 销售货品分析 滞销款4、本月货品情况总结本月货品配发方面：本月货品补充方面：其它货品方面情况及建议：四、 店铺工作总结本月店铺工作开展较好的方面：1、2、3、4、5、本月店铺工作开展不足的方面：1、2、3、4、5、本月店铺工作总体评价：优秀良好合格不合格五、 其它情况说明及建议甲方：地址：深圳市？联系电话：乙?方 ： 执照号码：法人代表：_?地?址：_? 电话：_邮编：_? 电子邮件地址：甲方

9、是根据中华人民共和国法律组成并有效存续的中国企业法人，根据乙方的申请，甲方授权乙方为甲方的销售加盟商，按甲方委托范围帮助甲方推销产品，为顾客提供服务。经协商一致，双方达成以下条款，以明确双方权利与义务，并共同遵守履行。一、定义条款本合同所称甲方之营运细则及规章制度是指甲方公布的店铺连锁销售政策（附件一），及甲方以其他方式公布的，涉及乙方从事英尼克事业所应当遵守之业务准则和纪律规范的总称，以下简称“营运细则及规章制度”。二、保证条款1、甲方保证其为依法存续，有权签订本合同的法人组织。2、乙方保证其为任一形式法人，对英尼克产品有良好认识，所提供资料真实可靠。3、乙方保证其经营活动完全符合中华人民共

10、和国一切法规的规定。4、乙方保证不从非甲方渠道获得甲方产品，或私自组装、销售甲方产品。5、如双方已签定分销商代理协议或终端经销协议，双方明确自本合同签定之日起，上述合同同时失效。三、期限自本合同签订之日起至第十二个月（以合同签订之日所在月为第一个月）最后一日止。四、乙方受甲方委托的范围乙方在甲方现有销售的地区从事下列受托事项：1、致力吸收产品知识与学习销售技巧。2、根据店铺连锁销售政策致力于帮助甲方招商，吸引符合资格的法人加盟。3、帮助甲方推广产品，为顾客提供售前服务。4、按甲方产品统一零售价推销产品，在取得顾客订单后，为顾客提供送货上门等售后服务。五、乙方结算价格与其他收益1、乙方结算价格按

11、店铺连锁销售政策所规定的折扣让利与甲方结算。2、乙方签约后应足额上交XX元作为服务保证金。3、乙方其他收益包括开店补贴、安装维护费和年终奖，按店铺连锁销售政策所规定的相关条款与甲方结算。六、双方权利与义务甲方权利与义务：1、依照本合同规定按时与乙方结算。2、监督乙方依本合同及甲方的营运细则及制度，充分履行本合同。3、根据实际需要制定和修订有关的营运细则或规章制度。4、如乙方违反本合同的约定及甲方的营运细则及规章制度，甲方有权提前终止本合同或根据公司处分等级制度的有关规定进行处理，包括但不限于口头或书面告诫、暂停履行合同、缓发或扣除部分或全部收益，不予续约或立即终止合同等。乙方权利与义务：1、法

12、人代表签署本合同并按合同要求，遵守甲方的营运细则及规章制度，充分履行本合同规定的义务，接受甲方监督。2、依照本合同规定与甲方结算。3、遵守国家法律、法规，遵守并执行甲方所有运用于乙方的营运细则及规章制度和有关补充修订。4、乙方应在本合同约定的范围以内为甲方办理受托事务，非经甲方特别授权，乙方无权代表甲方或甲方其他营销商或人员，乙方应对其行为自行承担法律责任，乙方在处理受托事务中受到的损失及对第三方造成的危害，由乙方自行承担法律后果。5、乙方不得诋毁甲方及其他营销商或人员，不得扰乱甲方及其他营销商或人员的正常经营秩序。6、乙方应具备营销服务能力，资信良好，如在双方签订本合同之前，已有其他甲方营销

13、商与甲方签约，则乙方不得在以已签约的甲方营销商店铺为中心的1500米半径范围内开设或发展分店。七、合同的解除或续期1、合同期限届满，双方不再续约的，本合同自然终止。2、如甲方不能按规定与乙方结算，乙方有权随时单方终止合同并获得合同期内已产生的各项收益，乙方欲提前终止本合同的，甲方应予允许，但乙方仍应与甲方完结因履行本合同而产生的债权债务。3、乙方不能充分履行本合同义务，包括但不限于违反甲方的运营细则及规章制度的，甲方有权提前终止本合同，并与乙方结清因履行本合同产生的债权债务，因乙方违约给甲方造成损失的，甲方有权追究乙方的违约责任。4、合同期满，如乙方愿意与甲方续约的，应当按照甲方的有关规定办理续约申请，甲方对是否接受乙方续约申请保留最终审核权。5、本合同期满前，乙方如欲续约，应当按照甲方在相关企业资料上公布的要求办理相关手续，否则须自行承担可能不能续约或不能按时续约的后果。八、其他1、乙方不得以甲方职工、受托人和任何身份代表甲方发表、签署任何文件或承诺承担任何法律责任。2、乙方签约前，已拥有包括英尼克产品介绍、营运细则及规章制度等资料，签约时乙方已经阅读并完全了解本合同及甲方各项相关企业资料，乙方同意并愿意遵守。3、甲方应保持政策的稳定性和连续性。但甲方可根据市场突变情况及国家新的政策要求，在事先征询乙方意见基础上，对公司的营运细则