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1、”为讨论题，在一版开辟专栏，组织社会各界发表评论。紧接着，南京各大媒体纷纷跟进，不是刊登大学生擦皮鞋的大幅照片，便是组织撰写连续报道，或是发表特约评论员文章。经众多媒体不惜版面的重磅渲染，大学生甘于为人擦皮鞋的雷锋精神，得到社会的充分肯定，百泰家政及其创办者经纬亦迅即被人们所知晓。8年弹指一挥间，当年的“开场锣鼓”，现已成百泰百分公司的“镇山之宝”。在公司总经理经纬培育的“甘于为人擦皮鞋”精神鼓舞下，百泰家政快速发展。员工由创办之初的8人发展到今天的400多人，客户从最初的十几户递增到现在的万余户，经营收入8年翻了几十倍。主要信息-“大学生擦皮鞋”引来社会大舆论，并迅速传遍大江南北。分析：百泰

2、公司的招聘广告借社会舆论和媒体的炒作以最小的成本成功起到了巨大的宣传效果。此事已过十年，期间还没听说有一家家政公司借鉴的例子。如果我们公司招以大专以上学历的员工做保洁员，在信息如此发达的今天我们为什么不能尝试利用网络和媒体来为我们制造舆论声势呢？如果我们好好利用网络（例如在各大论坛上发“大学生该不该做家庭保洁员”）引起网游广泛的争论，寻求媒体介入和报道，我们也许就可以重现百泰十年前的一幕。资料2：东方商城地处新街口中华第一商圈，是消费者选购高档商品的好去处。2001年，百泰家政在其黄金地段设立专柜，销售家政服务礼品卡。凭此卡，市民可享受短则一季度，长则一年的家庭保洁、沙发清洗等数十项服务。礼品

3、卡售价从2000元至4000元不等。将司空见惯的家政服务包装成商品，且选择在顶级商场销售，不仅引起众多媒体的关注，还激起许多市民的购买热情。李姓夫妇在美国工作十多年，虽然收入颇丰，却常为不能给在南京的老母亲尽孝、不能向关心过自己的伯乐和恩师赠送一份理想的礼物而苦恼。当他们获知百泰家政推出此种亲情服务礼品的消息后，便托人一次购买了7份。由于该礼品卡创意独特，价格合理，且可满足市民的不同需求，故数百张卡不到一周便售罊。一些专家认为，把普通的家政服务演变为服务礼品，而且在顶级商场销售，这一创新之举，无疑极大提升了家政服务的社会地位。主要信息-将家政服务包装成商品，以礼品卡的形式在顶级商场销售，不仅引

4、起众多媒体的关注还激起市民的购买热情。百泰把家政服务作为商品到高档商场去销售这种新奇的方式既可以符合顾客的消费心理又可以提高品牌效应。我们不妨也参照这种模式再发挥口碑卡的宣传功能或许有不错的效果。资料3：家政服务是微利行业。现众多家政公司在盈利与亏损的边沿苦苦挣扎。怎样使之摆脱困境呢？前年，百泰家政在全国率先提出“跳出家政做家政”的口号。其核心是，放大自身品牌效应，通过百泰家政的超值服务，使一次服务放大10倍经济效益。现百泰家政的品牌效应已渗透到外贸、食品、环保等众多行业，并能提供180多种优质家居保洁产品。最近他们还自主研发出2大类，18种专业保洁系列产品。其中百泰牌免拆油污净，因渗透性和除

5、油污率特强，颇受市场青睐。在“跳出家政做家政”创新理念的指导下，百泰家政初步形成了家政服务与家居用品组合营销一体化的新格局。仅此一项，便给其注入了巨大活力。资料4：主要信息-1.家政服务是微利行业，前年，百泰家政在全国率先提出“跳出家政做家政”的口号。其核心是，放大自身品牌效应，现百泰家政的品牌效应已渗透到外贸、食品、环保等众多行业，并能提供180多种优质家居保洁产品。2.家政增值服务（关联产品）占总收入的50%，而家政传统服务与单位保洁只各占20%。家政服务是微利行业，资料的数据直观的向我们证明在业务成熟期增值服务带来的经济效益远远比家政服务的大。所以我们一开始就计划洁业务相对稳定期以推出增

6、值服务来扩大业务，我们在成熟期也可以自主研发“居安逸”的产品（而不是安利或其他），对内既可以节省成本对外又可以占领家居用品市场销售我们的产品。但是其前提条件是保洁必须要做响，这是我们事业迈向市场的非常关键的第一步。而我们也完全可以创造自身的优势（年轻化、高文凭、规范的专业技能、），而且杭州家政市场发展空间很大（杭州家政需求量大且大部分是低端传统家政服务竞争阻力较小），因此我们在初期保洁的收入将成为我们是否走好第一步的重要证明。综上，在开业初期是否可以尝试先用清一色的高学历者（对外可称大学生）到雇主家去做保洁，同时以个人名义（假借旁观者的身份）在各大网上论坛上引起“大学生做保洁是否应该”的广泛争论设法让媒体介入和炒作来达到广泛宣传的目的。如果反响剧烈我们就以大学生为主力军来推广品牌。这种尝试若成功可节省大笔宣传资金而且可借机对外宣传我们公司的文化，即使没有达到预期的效果负面影响也坏不到哪去不会对公司声誉带来损害。