1、这样可以向客户很好的介绍我们产品。四、熟悉公司营销文化,营销政策及加盟条件以及技术支持,这样有助于我们和客户谈判时把握自己的让步底线,同时让客户感觉到我们公司的运作很规范,加盟后有利可图并且风险较底。五、熟悉新市场可以利用的一切客户资源,包括和公司有业务联系的单位、主动来电求合作的客户等。其次是必须熟悉行情与敌情,只有对目前的皮鞋行情相当了解、,才能更好的开拓市场。而行情了解要做到了解全国行情和了解本地行情。一、了解全国行情要做到了解目前全国市场皮鞋的流行形式,了解各类品牌的销售情况以及市场比例等,了解我们品牌在这类行情的详细情况。二、开拓一个全新的市场,就必须做到对这个市场的全面了解。、到新
2、市场后,我们要做到一个、调查、三个、确定、及熟悉敌情与此地行情。一个调查充分进行市场调查,是开拓新市场的首要环节,市场调查的过程实际也是自己在市场上找感觉的过程,通过调查要能充分了解竞争对手的市场状况,市场潜力及销售预测,从而寻找机会,发现突破口。做好这个工作,我们可以从以下几个方面入手首先,调查这地区的经济水平与消费水平。经济基础决定人们的消费水平,一个地区经济的好坏直接影响人们的购买力。只有对当地的经济基础有些了解,我们才能知道我们自己需要开发什么样的代理商或加盟商。其次,调查这地区的消费场所及商业街。每个城市基本上都有自己的商业街,那里集聚了一些服装,鞋业,娱乐的场所,商店。对商业街的基
3、本情况要有一个大概的了解,才使自己好开展工作,使自己能够在工作中做到事半功倍。还有要调查这一地区与自己处于竞争地位的品牌的一些情况。所谓知己知彼,百战不殆。我们要了解他们在这一地区的销售情况,要了解他们的代理或加盟政策,以及过去,现在与将来他们在这一地区的销售计划与销售动态。了解了这些才使我们能够更好的进入这一地区并处于不败之地。三个确定1、据市场需要,初步确定拟选择的渠道经销模式。是自营还是找代理商,是区域独家代理还是多家代理。确定这一点很重要,这直接决定我们下一步要拜访哪一类客户。2、市场调查的基础上通过分析确定公司产品及营销政策在同行业的地位及优势,并找到突破口。3、确定要拜访客户的名单
4、。有了这三个确定以后,我们就可以去开发客户了。第二步,开发客户调查市场是为了我们更好的开发客户,客户开发的成败与好坏直接关系到公司产品在这一地区的销售状况。因此,开发客户是致关重要的一件事。下面我将分析一下我们如何在一个地区开发客户。首先,在这一地区去发现我们的目标客户。鞋业的目标客户比较广泛,那些从事皮鞋,休闲鞋,童鞋,服装,箱包,皮具等买卖的客户都可以成为我们的目标客户。目标客户的数量不在呼多,我们只有拥有更多的客户目标才能找到更适合我们所要寻找的客户。寻找到目标客户时,我们要去收集他们的资料,主要掌握准客户的姓名、年龄、家庭和电话号码、教育背景、目前收入和将来可能的最高收入。同时还要获知
5、目标客户的兴趣,掌握准客户的情感与性格,以及他们将来的投资计划。还有我们要将我们的产品的信息反馈给目标客户。其次,在这些目标客户中我们要找出我们的意向客户。意向客户主要是那些目前从事皮鞋,有望扩大投资的,从事其他生意想改行做皮鞋生意的,还有对我们品牌感兴趣的一些人。对这些意向客户,我们要掌握他们的详细资料。在掌握他们的姓名、年龄、家庭和电话号码、教育背景、目前收入和将来可能的最高收入以及他们将来的投资计划的同时我们还要尽可能的收集他们的信息。比如收集他们的资金状况与势力,他们的诚信度,抗风险能力,社会关系网等一系列对代理和加盟我们公司有用的资料。第三,对意向客户进行公关。此行为关系到意向客户能
6、否能成为我们的合作伙伴的关键,因此在向其公关时我们务必详细,真诚的为其介绍1、公司概况及在同行业中的地位,生产规模及能力,质量保证和稳定体系以及我们的产品情况,这主要让客户吃两个定心丸一是和我们公司可以长期合作,不用担心好不容易把产品做起来,结果公司垮台了,二是我们足够的货源保证以及产品质量保证。2、我们的主要目标市场及市场前景分析,这样就可以让他看到我们产品广阔市场以及销售的低风险。3、我们的市场拟推广方案,包括一系列销售计划,促销方式,广告投放等情况。让客户感到公司对代理与加盟商的负责与关怀,感到我们是在共同经营,共同赢取利润。4、我们对代理商,加盟商的产品和技术支持,包括一系列的换货,退
7、货方式与比例,帮助招牌与培训业务员,帮助开发市场等。免去许多客户由于经验不足而造成损失。5、为其介绍赢利系统,使其知道加盟我们公司是有利可图的。6、我们公司对经销商代理加盟的基本条件,让他知道怎样才能成为我们的代理与加盟商。等一些我们和客户都关注的问题。在对意向客户介绍这些东西时要内容适当并具有一定的煽动力和亲和力,使其对我们的产品具有相当的兴趣。第四,在初步选定了一些意向性经销商后,尽量邀请并促从客户到公司考察,这样我们可以更加详细的给他介绍我们产品,政策。这是促成合作成功的重要手段。因为我相信每一个到过我们公司的客户对和我们合作都会信心大增。第三步,确定代理商,加盟商。从几个意向性经销商中
8、选择最适合我们品牌,并对我们品牌较认同,而且势力不错,信誉度较好,有事业心和对产品有信心,并且现有网络渠道较广、的客户为我们的合作伙伴。并且同他签定合作协议书,展开我们的合作事宜。第五步,当我们确定代理商,加盟商以后,我们的工作就转变为管理,开发这个市场,并兑现我们以前与、合作伙伴的承若。1、帮助经销商招聘、培训业务员;2、帮助经销商确定适合该市场的产品;3、帮助经销商确定适合该市场的价格体系;4、协助经销商进行超市、商场的进场谈判;5、协助经销商开发网点;6、培训经销商的仓库保管人员等。通过以上几步工作,新市场开拓才算基本完成,而市场开拓仅仅是营销工作的第一步,后面的工作将更加艰巨而伟大,但
9、我相信只有具备良好的开端,才可能有后面的辉煌!市场策划书二现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。在即将来临的2019年我们计划对我们的营销作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。一、市场环境分析1、我店经营中存在的问题1目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应
10、当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。2新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。我店虽然属于金杰集团金杰集团是我市着名企业但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。2、周围环境分析尽管我区的整体
11、消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。3、竞争对手分析我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档
12、次酒店相比是处于劣势的。4、我店优势分析1我店是隶属于金杰集团的子公司,金杰集团是我市的着名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。2我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。机会点本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;便利的交通和巨大的潜在顾客群;良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。二、目标市场分析目
13、标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于盲人骑瞎马。目标市场应具备以下特点既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以
14、给饭店带来如下益处1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。3、赢得口碑宣
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