中磊第三方支付平台系统操作手册Word下载.docx

1、系统分为前台，后台和支付网关：前台主要是供会员充值，提现，转账和信息维护等操作，具体参见下文各章节。后台分为会员管理，商户签约，商户代扣签约，交易管理，账户管理，对账管理，网站信息管理，系统管理等模块，主要供后台系统管理员对系统中各信息进行管理、设置等操作。体参见下文各章节。支付网关主要以接口的形式对订单的整个流程进行流转。运行环境及运行说明见项目实施相关文档。系统前台用户注册用户注册包括个人用户注册和企业用户注册。个人用户注册操作流程：登录前台首页，如下图点击首页右侧的【免费注册】按钮，打开选择用户注册页面，如下图。选中【个人注册】，打开个人用户注册页面，如下图。输入必填项及校验码后，勾选【

2、同意并阅读】勾选框，点击【下一步】即可提交成功，同时跳转到注册成功页面，提示用户尽快去邮箱激活帐号，如下图。登录用户邮箱，打开激活邮件，如下图，点击【点击激活中磊第三方支付系统账号】链接。用户账户被激活。企业用户注册打开互联网支付平台平台首页，在首页顶部点击“注册”链接，或者点击首页右侧的【免费注册】按钮，进入选择用户注册页面，点击【企业注册】，打开企业用户注册页面，如下图。输入必填项及校验码后，勾选【同意并阅读】勾选框，点击【下一步】即可提交成功，同时跳转到注册成功页面，提示用户尽快去邮箱激活帐号。登录用户邮箱，点击【点击激活中磊第三方支付系统账号】链接。用户登录与退出用户登录进入中磊第三方

3、支付平台平台首页，如下图。在右边输入用户名、密码以及校验码，点击【登录】按钮。登录成功后，进入我的账户页面，如下图。用户退出我的账户页面，点击【退出】按钮，用户安全退出，并转到登录页面。忘记密码忘记密码 邮件找回模块说明：用户通过邮件方式找回登录密码。在首页的用户登录框内（在“登陆”按钮下方），点击“忘记密码”链接，跳转到找回登录密码选择方式页面，如下图：2、点击“邮箱找回”，显示邮箱找回页面，如下图：3、输入用户账户和验证码，点击下一步，校验通过后页面提示结果，如下图：4、登录用户邮箱，点击【请点击这里更换密码】链接，跳转到新密码设置页，如下图：5、输入新密码、确认密码和校验码后点击确认修改

4、，校验通过后返回设置新登录成功信息，如下图：忘记密码 回答安全问题找回用户通过使用回答安全问题找回登录密码。2、点击“回答安全问题找回”，显示回答安全问题页面，如下图：3、按页面要求填写安全问题信息、校验码，点击下一步，跳转到重设登陆密码页面，如下图：4、输入新密码、确认密码后点击“确认提交”，校验成功后页面返回结果，如下图：忘记密码 手机找回用户通过手机方式找回登录密码。2、点击“手机找回”，显示获取手机校验码页面，如下图：3、按页面要求填写账号、手机校验码后，点击下一步，跳转到重设登陆密码页面，如下图：我的账户实名认证用户通过网上银行，将资金充入互联网支付平台虚拟账户的过程。用户只有在实名

5、认证通过的前提下才能发起提现充值。1.1.1.1实名认证申请登录前台 我的账户首页，点击【未进行实名认证，点击申请实名认证】链接，如下图，打开申请实名认证页面，如下图输入信息并上传附件后，点击【确定】按钮，提示成功，如下图。1.1.1.2实名认证审核登录支付后台管理系统，左侧菜单栏的会员管理 实名认证管理，如下图。【查询条件】登录账号：输入用户的登录账号，精确查询。真实姓名：输入用户真实姓名，精确查询。审核状态：下拉选项（所有状态、未审核、审核通过、审核不通过）。申请时间：时间控件，默认最近一个月。会员类型：下拉选项（所有类型、个人、企业）。【按钮功能】在查询结果列表中，点击【审核】按钮，进入

6、审核页面，如下图点击【审核通过】按钮，实名认证通过，状态为审核通过。若点击【审核不通过】按钮，如下图输入审核不通过原因，点击【提交】按钮，则实名认证审核不通过。若点击【关闭】按钮，则关闭审核页面。注意：只有未审核状态才会显示审核按钮，其他都显示查看按钮。 审核不通过后，在前台重新提交认证信息。登录前台，我的账户 充值，进入充值页面，如下图选中银行，输入充值金额后，点击【登录网上银行充值】按钮，打开充值确认页面，如下图点击【去银行页面充值】按钮，打开银行充值页面，如下图输入正确信息后，完成支付之后，打开支付成功页面，如下图点击【确认】按钮，打开前台充值成功页面，如下图。1.1.1.3提现银行绑定

7、用户只有在绑定提现银行的前提下才能发起提现申请，提现时把金额提到绑定的银行卡账户里。用户中磊第三方支付平台前台登录，在我的账户里会显示是否已经绑定银行账号，如下图此时如点击提现进入提现申请页面，如下图点击【绑定银行】，如下图填写提现银行的相关信息后点【提交】，绑定银行成功。1.1.1.4提现申请在中磊第三方支付平台前台发起提现申请，每天不能超过5次，并且实名认证通过的用户才能发起提现申请。提现金额不能超过账户的可用余额。登录前台，我的账户-提现，进入提现申请 页面，如下图信息填写完成后点【确定】，发起提现申请成功，系统生成提现流水，状态为申请提现，同时冻结提现金额。审核人员可以在后台进行审批。

8、1.1.1.5提现流水查询对中磊第三方支付平台产生的提现流水可以按照不同的查询条件进行查询操作，以便进行后续的操作。支持账户名、提现银行、提现状态、批次号、申请时间 这5个条件的查询。登陆后台，点击左侧菜单栏的提现管理-提现流水查询，进入提现流水查询页面。如下图导出文件：选择状态为申请提现的流水，点击【导出文件】，选择的流水的状态将会改为提交银行同时生成提现批次文件，可以将该提现批次文件提交到银行进行线下提现操作。同时可以根据流水的批次号，到“提现批次文件下载”页面去下载批次文件；批量确认成功：结算人员去银行完成线下提现操作后，如果银行资金划拨成功，则该流水点批量确认成功；批量确认失败：结算人

9、员去银行完成线下提现操作后，如果银行资金划拨失败，则该流水点批量确认失败；1.1.1.6提现批次文件下载提现批次文件下载，进入提现流水查询页面。根据流水的批次号，下载批次文件，只有提交银行状态的流水才能下载批次文件。会员资料会员信息 该模块显示用户的会员资料相关信息。在会员资料菜单下，点击个人信息，如下图银行卡管理 该模块用于银行卡的增删改查。可添加多张银行卡。1、在会员资料标题下点击银行卡管理，会显示银行卡绑定信息页面，如下图2、在列表的左上方点击添加绑定银行卡链接，会显示银行卡绑定页面，如下图字段说明：开户人真实姓名：开户人真实姓名，显示为当前登陆用户姓名。提现银行卡号：提现银行卡号开户银

10、行名称：开户银行名称开户银行地区：下拉框选择开户行： 下拉框选择联行号：点击检索联行号，选择后自动带入文本框内。绑定状态：绑定、解绑，单选项。填写以上信息后，点击提交，可绑定银行卡。3、在列表的操作栏中点击详情按钮，会显示银行卡绑定详情页面，如下图4、在列表的操作栏中点击修改，会显示银行卡绑定修改页面，如下图说明：1.银行卡绑定修改和添加绑定银行卡的规则相同。2.该功能可以添加多张银行卡3.支持查看、修改、删除的操作。信息修改 该模块用于账户的信息修改。会员资料 - 点击信息修改，页面如下 注意：未实名认证下，证件可以修改；实名认证后，证件不可修改，只允许修改手机和电话。1.2转帐付款用户只有

11、在实名认证通过的前提下才能发起转帐。付款账户和收款账户，都是激活状态，且账户被没有冻结。每天最多转帐20000元。转帐金额不能超过付款账户的可用余额。登录前台，转帐付款，打开转帐页面，如下图。输入收款账户信息，点击【下一步】按钮，跳出确认付款页面，如下图。点击【确认信息并付款】按钮，则转帐成功，付款账户余额减少，收款账户余额增加，总账户余额不变。若在确认付款页面，点击【取消】按钮，则关闭确认付款信息页面。交易管理会员登录前台，查看自己的交易信息。如果类型为担保交易或者即时到账，并且状态是等待付款的，则可以直接在操作列表里点付款对该交易进行支付。登录前台，交易管理，打开交易管理页面，如下图。时间

12、范围：时间控件，默认最近一个月类型：下拉选项（全部、商城业务、代扣业务）下拉选项（全部、即时支付、担保支付、协议支付、退款）交易状态：下拉选项（全部、等待付款（创建）、关闭、已付款、失败、完成、撤销支付）退款状态：下拉选项（全部、未退款、已退款）交易单号：输入交易单号，精确查询商家订单号：输入商家订单号，精确查询点击“搜索”按钮，获取正确查询结果点击“查看详情”链接，打开交易详情页面，如下图。点击“Excel下载”链接，根据查询条件下载excel文件。资金明细 用户所有资金的查询明细。登录前台，我的账户 交易管理 资金明细，进入资金明细页面，如下图起至时间：时间控件。点击今天，起至时间显示今天最近7天，起至时间显示最近一周1个月，起至时间显示最近1个月3个月，起至时间显示最近3个月。点击【搜索】按钮，查询正确的结果。点击【Excel下载】按钮，根据查询条件，导出excel文件。提现记录登录前台，点击进入交易管理 提现记录，进入提现页面，如下图。时间控件，根据申请时间范围查询。状态：下拉选项（全部、申请提现、提交银行、成功、失败）。根据查询条件，点击【搜索】按钮，查询提现记录。充值记录个人用户通过该模块查看