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保险学学习心得体会通用5篇Word下载.docx

1、 参加此次培训的同志都是x保分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的英语课程,培训的目标和思路非常明确: 一是如何带领差劲一支团队? 当代艺术二是如何提高自身各级党委的艺术、才能、管理的方法? 三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。 这也是我们在日常的管理中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是中间体,而在跑到终点前,愈来愈重要的是我们脚下的每一步,尽可能需要的是我们每一天的努力、学习和积累。 在过去一年的工作中同,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务政策收紧健康发展带来

2、了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下所,我们基层管理者如何劳动竞赛带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量? 课程里,老师通过启发了我们对几个问题的弊病深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解: 第一,在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对组织部门负责,提高这样才能提高经销绩效和降低经营风险。 第二,做正确的事情,然后正确地做得好事情。在工作中中我们做我们必

3、须做的,而不是有反之亦然地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须不具较高的情商,具有较高的处理工作中的和冲突的能力,这样班组的管理便不会偏离方向方向,才能与公司目前的有所区别策略保持一致。 第三,前途是光明的,满怀信心、始终如一就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济发展正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年初将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、矢志将是我们到达成功彼岸的双桨。 在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训感悟我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的是什么?我们又如何才能德高望重做一名称职的职业经

4、理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质: 一是学习能力。 学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的弱小团队和班组也将会越来越强大。 二是要有责任心、服务心、感恩之心。 我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,责任心对肩头的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们甚至需要怀有感恩之心,领域竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去宿命论,不断不断提高我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。 三是追求卓越不断修炼。 有

5、人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能的特质。 虽然是短短的几日课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个神甫爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新康孔县,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因在于的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们找寻在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走

6、多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和尽可能目标来的更主要,意象正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。 通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名一名管理者法律责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的重视和培养,通过学习我也坚定了美德,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会继续加强学习,学以致用。 我是xx年xx引进的大学生,在人保工作教育工作将近一年的时间里,并不一定是丰富认知了我对保险的认知状态,更多的是自我综合类素质方面的认识。首先进保险公司要改变自己的心态,尊敬自己所汽车修理的行业,尊敬自己的职业,肯定自我的价值,不要羞于说出口,不要怕被客户拒之门外,上级公司

7、也对我们新入司的从产品、业务流程、销售技能等方面展开了系统的培训,使我对保险工作有较好了更好的认识和了解,对树立底气不小起到很大的作用。 因为初入保险行业,对各个方面都不是很了解,公司安排我们新入司的先从电话营销开始做起,通过最初步的电话销售模式熟悉保险销售过程,同其他电销人员相比,我的业绩相去甚远,但正如李鸿忠书记所说的“天生我材必有用”,最可取自己的岗位,适宜自己才能发挥、才干增长的岗位才是漂亮岗位,随着销改的逐步开展,公司也考虑到新员工需要在新一代多岗位轮岗才能真正实现个人的才尽其用,今年4月前我被调整到综合部。 综合部的内勤教育工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、连系内外

8、的纽带作用,内勤位轻责重,既要基本完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,也须为领导出谋划策,积极体现参谋助手作用,协助领导做好各五方面的做好工作。我在综合部的几个月时间里,工作中难免会遇到各式各样的问题和困难,在遇见每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的整个过程,解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。因为是新人,同学所以很多不懂的地方我会通过请教一些有经验的同事或者网络来解决。通过这两个月在唐翁岗位上的工作,我认识到作为一个萨温齐内勤人员要坚持到底做到五勤

9、来切实履行岗位职责:一是眼勤。每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不了像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,对有关部门负责人的文件、材料着重学习经验和教训和做法,取彼之长,补已之短;二是手勤。在工作上才积极主动,做好各项做好工作记录和图表的积累,学会看事做事;三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向其他老同学请教,对不清楚的情况、细节、要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围跳出的要及时向领导请示,不能随自己的信念去办,实事求是,及时全面地向领导和上级请示;四是腿勤。要结合实际,经常开展调查教育工作,熟悉掌握各部门工作动态,要与外勤多联系,相互交流情况,互相支

10、持互相理解配合做好各项其他工作;五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,对收集的信息,要动脑分析研究。 在工作中我有很多不足之处,一是工作中时常自信心不足,面对从未接触的工作任务,有放弃推脱的万念俱灰,时而也出现低级严重错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,处理事务过程中不够细心,细节问题注意不够,也没有及时的找出错误其原因。熟习三是对一些业务知识不够熟悉,办事效率大大迟滞。四是社会知识欠缺,有时对待领导同事或者客户显得不自在,不从容。作为新人,自己经验还是非常欠缺的,需要有不断的学习和磨练,在今后的工作中,我将克服不足,不断增加自己的经验和见识,坚持勤奋学习各种业务知识,不断的提高自己的

11、各项业务技能,以更好的适应保险行业发展的需要,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。 “天道酬勤”,只有勤,才会“天生我材必有用”;只有勤才能克服暂时的“阵痛”,迎来灿烂的未来。 20xx年11月18日至20日,我参加了由教育部全国高校教师网络组织的保险学精品课程培训。培训由北京工商大学保险系的王绪谨教授、徐徐副教授、栾红副教授副校长和宁威副教授主讲,四位教授丰富更为的实践经历让我非常羡慕和感慨,流畅的投资思路和严密的理念,使我受益匪浅。同时,还与其他高校的教师采取了交流。通过本次培训,我意识到了自己的不足和努力的方向,现将自己的学习心得汇报如下: 一、科学研究是大学教学灵魂

12、的心灵 在培训中,王绪概述谨教授在阐述精品课程建设的要素-科学研究中重点指出:科研是大学教学的灵魂。在备课之前,先要进行科研。对学生讲课,若要讲清楚,先要写明白。把书本由厚变薄,才会有新的体会。 我以前总是认为,搞课题研究、写论文,太虚,和课堂教学没有什么紧密性。实则不然,科学研究是对新知识的探求,是对所教课程的上新认识,它会强迫自己不用老教案,不断追求独创、不断吸纳新的思维技巧,创造出新的教学方法和课程思想。 我在要求自己一年至少发表两篇文章四篇后,深深感悟到王教授“科研是大学授课的灵魂”这句话的涵义。它进一步提高对提高课程深度和广度方面很有帮助。例如,论文需要将实践经验收集和总结,使得理论

13、与实践赢得获得生物农药结合。 二、读书是长眼睛的翅膀 王绪谨教授在谈及教育理念时,提到学生总是说,理论是空的,读书是没有用的。社会中出现一种怪现象:“学生不读书,老师不看书,实际部门不信书。”如何看待此种现象?理论究竟是不是有用?古语云:“秀才不出门,便知天下事”。理论是前人实践经验与后人实践相结合的事物。 读书会让我们的翅膀长的上眼睛,视野变得更宽。我们系有个“学生综合素质训练”倡导,要求学生“天天读、天天写、天天讲”,该活动深入开展了近三年,我和我的班级,共同成长,必须有二十分钟到三十分钟的读书时间,让自己的心绪平静;其要求自己每天记录,还强迫必须记录一页纸,让自己的思绪光滑;将自己的感悟

14、说出来,大家一起讨论,让自己的思想成熟。我感觉拉近了师生关系、增长了知识、提高了素质。每日不读书,反而正式成为一种负罪,惴惴不安。 三、灌输理念是学与教的不断协调 王绪谨教授说,告诉学生,课堂的知识是两倍社团活动学习的两倍。要反复灌输此种思想和此等理念。我在课堂上总说,课上一分钟,课下十分钟。课上老师总是有时候将提炼后的理论知识、实践经历的精华部分道出来,学生如若不认真听讲,课下自己总结,恐怕需要十倍努力,浪费时间和精力。要有科学的。 我们讲起的指导老师不讲或者说不灌输,学生可能真的不懂得。在课堂上,从一开始强迫应当听,例如时不时提问,督促其听课,由那种最初的不适应,逐渐变成适应,成为一种习惯。知识的掌握是第二种“润物细无声”、“细水长流”的过程,所以必须向学生输送“认真听课,课堂知识重要”的思想理论。 四、积累资料档案是教学和科研的第一位工作 在培训中,王绪谨教授、徐徐副教授、栾红副教授和宁威副教授在教学中大量的举例,很多来自于平时细心

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