1、.决策观念民主化.决策体制合理化.决策研究公开化.决策方法科学化 标准答案:7.研究者通过调查、了解、收集关于某个特定的人或群体的详尽资料,然后进行分析的研 究方法,称为().观察法.个案法.调查法.实验法 标准答案:8.关于自我效能感,下列说法不正确的是().自我效能感并非一个人的真正能力.自我效能感越强的人所设定的目标挑战性越强.自我效能感高的人自控能力强.自我效能感可用于预测个体在不同情境中的行为 标准答案:9.下列哪一因素是构成领导权力性影响力的主要因素() .品格.能力.经验.感情标准答案:10.,不包括下列哪一类?()美国心理学家吉色列关于领导者基本素质的分类中.能力 .个性品质.
2、激励.知识技能的多面性 标准答案:11.非正式群体的极端情况不包括(). 宗派主义 .任务性.小团体主义.派性 标准答案:12.但一经取消,职工便怨声载道,生产效率大某厂发放的一笔奖金没有提高劳动生产率,幅度下降,这说明这笔奖金是() 。.强化因素 .激励因素.保健因素.精神因素 标准答案:13.德国学者马克斯韦伯主张管理组织必须遵循的原则是() .集权原则.分权原则.科层制原则.职能分工原则 标准答案:14.就团队成员间的信任关系而言 ,下列哪一维度被认为是最重要的().一贯 .开放.正直 .能力 标准答案:15.密歇根大学对领导行为的研究,认为最佳的领导方式是() . 高工作,高关心.高工
3、作,低关心.以员工为中心 .以生产为中心 标准答案:16.以下不属于动机的机能的是.始发机能.指向或选择机能.强化机能 .惩罚机能 标准答案:17.按照韦伯的观点,下列哪项权力才是稳定的组织体系的基础 .传统权力 .法定权力 .世袭权力 .超凡权力 标准答案:18.发明“任务一一津贴”制的是().吉尔布雷斯.弗雷德里克泰勒.甘特 .梅奥 标准答案:19.而被扣发工资,请问这是一种什么某厂一计时工人因不能在规定的一小时内吃完午饭, 性质的强化?.积极强化 .消极强化.惩罚 .衰减 标准答案:二、多选题(共10道试题,共20分。)V 1.归因理论在解释行为时,如果把行为看作是 由外部力量驱使的叫做
4、().内在归因.外在归因.个人归因.情境归因2.人的心理过程包括().信念.认知.情感. 意、志、3.系统观察法在性质上可以分为().控制观察与非控制观察.结构观察与非结构观察.直接观察与间接观察.参与观察与非参与观察4.人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有().第一印象.晕轮效应.近因效应.刻板印象5.群体规范受()心理因素的制约. 暗示.模仿.顺从.感染6.期望理论主要认为激励力量和()有关.效价.责任感.期望.报酬7.美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括三方面的因素,即.一致性一贯性.特殊性.间断性8.下面所列举的四项管理实践当中,哪些是社会知觉可以发挥重要作用的
5、方面().人员招聘.绩效考评.企业形象塑造.员工的努力程度和忠诚度评价9.以下哪项不属于信息沟通的功能 .信息沟通的功能.促进决策的功能.资源共享的功能.思想教育的功能10.挫折产生的原因分为().目标水准因素.实现目标条件因素.个人心理因素.外界环境因素三、单选题(共20道试题,共40分。)V 1.认为员工导向的领导行为与生产导向的领导 行为是相互排斥的,一个领导者只能偏向于一种领导行为,不能兼而有之,持这种观点的是.俄亥俄学派.密西根学派.菲德勒.三隅二不二2.依据俄亥俄州立大学对领导行为的研究,最佳领导方式是().低工作,咼关心. 高工作,高关心.以员工为中心.以生产为中心3.以下哪项不
6、属于弗鲁姆提出的保证决策质量和可接受性的基本法则().信息法则.接受性法则.沟通法则.冲突法则4.以下权力类型中属于领导的地位权力的是().专家权力.参照权力.奖赏权力.人格权力5.彩票公司频繁发布中大奖者的消息,用来吸引公众购买彩票,主要利用的是知觉偏差中 的().易获得性偏差.基础比例偏差.社会刻板印象.心理定势6.最早提出“社会人”和“经济人”学说的是().梅奥.雪恩.麦格雷戈.勒温7.谈话法和问卷法应属于().测验法.实验法8.按照领导方格理论,“只抓工作,不关心职工”是() 型9.主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为() .性格.气质.态度.动机根据领导
7、方格理论,在任务生产和人际关系中取得平衡的领导风格是() 型.5.510.某人与多年相识的女友分手后从此一蹶不振,这是一种什么心理表现?() .攻击.升华.冷漠.退化11.费尔德曼等人归纳出的组织中引起冲突的策略不包括哪一项?() .对质.运用沟通.引进外人.重新建构组织()才能最充分地调动人的积根据需要型的激励理论原理,全面深入地了解人的需要,极性。.干方百计地满足人的一切需要.干方百计地满足人迫切需要.干方百计地满足人的合理需要.干方百计地满足人的合理而迫切的需要13.由来自同一等级,不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务 ,这种类型的团队称为().问题解决型团队.任务型
8、团队.多功能型团队.自我管理型团队14.甲:这次加薪有我一份吗?乙: 任务都完成不好,还谈什么加薪。用相互作用分析理论乙是父母自我状态 乙是父母自我状态 乙是儿童自我状态 乙是成人自我状态来分析上面对话,哪个是正确的?.甲是成人自我状态,.甲是儿童自我状态,15.以下哪项因素不属于冲突产生的来源.结构因素.沟通因素.个体行为因素.环境因素16.权力存在必须以一定的对象作为基础,如果失去了施加影响的对象,也就失去了权力。 权力的这一特性称为().后果性.单向性.对象性.相对性 标准答案:17.关于自我效能感,下列说法正确的是().自我效能即一个人真正的能力.自我效能感越强的人所设定的目标挑战性越
9、低.自我效能感与个人在不同情境中的行为无关.自我效能感高的人,较少考虑消极的可能性 标准答案:18.对企业做出贡献的员工实行累进奖励的办法属于().偶然性因素.积极性因素.自觉性因素.消极性因素19.最早将群体分为正式群体和非正式群体的人是() .海曼.莱维特)V 1. 影响组织设计的因素不包括().信息因素.规模因素.技术因素 标准答案:2.决策者面临几种自然状态,各种自然状态出现的概率无法估计,这种决策称为() .确定型决策.不确定型决策.风险决策.经验决策 标准答案:3.科学管理原理一书的作者是().亨利法约尔.马克斯韦伯.梅奥 标准答案:4.关于“小道消息”,下列说法不正确的是().新
10、闻越新鲜,人们议论愈多 .小道消息都是一些不确切的信息.小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物.在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中 标准答案:5.决策过程缜密果断、深思熟虑决策风格是.均衡型决策.冲动型决策.怠惰型决策.风险型决策 标准答案:6.发明“任务一一津贴”制的是().甘特7.最早提出公平理论的是().麦克利兰.亚当斯.弗勒姆 标准答案:下述公式中表述正确的是().领导有效性.领导有效性 标准答案:9.如果员工的发展程度是能力高、 意愿低,建立的领导风格是()根据领导生命周期理论,.指示.推销/教练.参与/支持.授权 标准答案:10.密歇根大学对领导行为的研究,认为最佳的领
11、导方式是().以生产为中心 标准答案:11.在影响知觉选择性的因素中,下列不属于个体主观因素的是().兴趣.知觉对象本身的特征.知识经验.性格与气质 标准答案:12.根据生命周期理论,对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授,有效的领导方式一 般是().高指挥与低支持.高指挥与高支持.低指挥与高支持.低指挥与低支持 标准答案:13.菲德勒模型中,影响领导效果的情境因素不包括下列哪一项?.员工参与决策程度14.依据菲德勒模型,在环境适宜程度中等的情况下,哪种领导者最有效?() .结构导向.任务导向.关怀型.支持型15.一位主管与其他许多人之间的沟通是().链状沟通.Y型沟通.轮状沟通.环状沟通16.赫茨伯格双因素理论中的双因素是指().物理因素、社会因素.环境因素、主体因素激励.保健因素、激励因素激励.内在因素、外在因素保健17.最早将群体分为正式群体和非正式群体的人是().海曼18.管理方格理论中,下列哪种选项属于俱乐部型领导.1.1有明确的组织结构和工作任务的团体叫() 。.任务团体.正式团体.指挥团体.
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