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IT行业的宽带薪酬模式效果分析文档格式.docx

1、2、随着企业职位种类的增加,员工之间薪酬等级、薪幅间距没有合理差别,收入分配缺乏公平性和层次性。但许多企IT 企业规模的扩大必定会增加新的职能和相应的职位, 业各职位的报酬没有根据该职位的职位评估来确定和调整, 高级管理 人员和优秀研发人员拿高报酬不能让其他员工感到拿得有理有据, 拿低报酬又不能留住人才。 员工之间薪酬级别和间距没有科学合理的依 据。3、薪资水平过高或过低,缺乏市场竞争力。据调查,导致 IT 人才“跳槽”的因素依次是薪酬、工作前途和工作满足感等。许多 IT 专才认为个人在行业中会有更多发展机会, 其中 IT 行业中高层管理人员和从事销售、市场推广的人才流动更为 频繁。他们拥有综

2、合的经验,对市场触觉又敏感,如觉得薪资不合理 或负责的产品市场不太好时,便会尝试新的机会。另一方面,薪资水 平过高又会增加人工成本,使企业在产品市场竞争中失去竞争力。4、薪资的调整与公司整体发展的关联性不大。薪资明显对员工工作行为和努力程度相关联,具有导向性。 IT企业发展到一定阶段就会做新的战略调整, 例如当企业要主打某种产 品或要支持某种产品的研发, 对于相关工作人员未在销售佣金上或研 发奖金上给予一定的调整或暗补。5、薪资方案单一。薪资方案主要考虑货币因素,但 IT 企业员工相对来说工资水平 较高,单一的薪资已不足以对员工起到有效的激励作用。二、解决方案选择适当的薪资决定方式。常见的薪资

3、决定方式有企业薪资支付制度、 工资集体协商、 聘请 专家咨询、 雇佣双方个别洽谈等。 工资集体协商在国外是常用薪资决 定方式。我国劳动和社会保障部也已颁布 工资集体协商试行办法 , 其中规定,工资集体协商一般包括工资协议的期限,工资分配制度、 标准和分配形式, 职工年度平均工资水平及其调整幅度, 奖金、津贴、 补贴等分配办法,工资支付办法,变更、解除工资协议的程序,工资协议的终止条件,以及工资协议的违约责任等。但是在国外,工资集国这一方法更应慎用。 聘请咨询专家参与设计薪酬模式一般能较好地 理解市场动态,对企业稳定人心的作用也很大。随着 IT 企业员工人 数增多,咨询人均成本较低,可以采取这种

4、方式。另外,企业在总体 原则初定的情况下,对特定职位的员工 (常常是关键人物,如资深研发人员 )或某一特定时间的特殊情况可以采取个别协商方式,这种方式适应环境变化,但只可作为企业薪资决定的补充方式。成长中的 IT 企业应逐渐建立规范的薪酬支付制度,并辅以其他方式。进行职位分析和职位评价。为保证企业内部薪酬分配的内部公平性, 每个职位的报酬首先应 该进行职位分析, 根据各职位的职位评估来确定, 然后根据公司的具 体情况做适当的调整。职位分析需要公司管理层结合公司经营目标, 在业务分析和人员分析的基础上, 明确部门职能和职位关系, 然后由人力资源部与各部门主管合作编写职位说明书。 职位评价是在职位

5、描 述的基础上,对职位本身所具有的特性 (比如职位对企业的影响、职责范围、任职条件、环境条件等 )进行评价,以确定职位相对价值。常见的职位评价方法有岗位参照法、 排序法和因素比较法等。 国际化 的职位评估体系(如CRG系统)大都采用因素比较法,从三大要素、 若干个子因素方面对职位价值进行量化评估, 当然不同的咨询公司对 评价要素有不同的定义和相应分值。 通过职位评估可以比较企业内部IT 企各个职位的相对重要性, 得出职位等级序列, 从而为进行薪酬调查和 薪酬设计建立统一的职位评估标准,确保工资的公平性。随着 业规模扩大和经济实力增强,应尽量选用知名咨询公司的评价体系。不管选择何种方式, 在实施

6、职位评估过程中, 都要建立一个职位评估 委员会,目的是全面了解职位内容、审核职位评估方案、实施评估, 并负责向员工解释。 委员会的成员代表各个职能领域, 包括公司的主 要管理层人员、人力资源专业人士、外聘顾问等,以保证评估的客观 公正性。北京外企太和企业管理顾问有限公司借鉴权威评估工具、 基于顾 问多年职位评估经验, 结合成熟的科学分析技术与最新人才评估研究 成果,开发出一套基于因素评分法的职位评估量表。 此工具采用通行 的因素评估法从知识水平、研究与分析、经验要求、管理复杂度、决 策影响度等九个因素对职位进行评估、分级。充分考虑企业战略发展,通过薪酬调查来做薪酬定位。在新经济时代高科技人才竞

7、争激烈, IT 企业薪酬定位必须针对企 业战略发展的需要考虑市场因素,以有竞争力的薪酬聘请优秀人才。企业在确定工资水平时, 需要进行薪酬调查, 参考劳动力市场的工资 水平,有效解决薪酬的对外竞争力问题。 公司可以委托比较专业的咨 询公司进行这方面的调查, 例如:太和顾问自成立以来长期从事薪酬 福利数据调研工作, 目前已拥有国内最大的薪酬福利数据库, 数据覆 盖行业超过 80 个。太和顾问通过人力资源薪酬数据服务,一方面为 各组织提供详实的市场信息,包括薪酬信息、组织结构信息、人力资 源实务操作信息等;另一方面为组织改进其人力资源管理提供依据。另外,由于 IT 行业人员流动比较频繁,企业也可以利

8、用招聘面 试、人员跳槽的机会,了解竞争者的薪酬水平,但要防止以偏概全。最好选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司为薪酬调查 对象。根据调查的薪酬市场的薪资增长幅度、薪酬结构对比、不同职 位和不同级别的职位薪酬数据、 奖金和福利状况、 长期激励措施以及还要薪酬变化趋势等等数据, 可以得到一条薪酬曲线, 确定本企业在市场 中的位置以作出相应调整。 当然薪酬定位除考虑市场因素以外, 充分考虑企业的战略调整所带来的企业发展阶段变化、 人才需求方向 变化、招聘难易程度、公司的市场品牌转型等因素。有效控制人工成本。随着 IT 企业规模扩大,人工成本也相应增加而变得不易控制。所以在确定企业的薪酬水平时

9、, 首先要考虑企业薪酬总额和企业的实际承受能力,其次要考虑员工的基本生活费用和人力资源市场行情。这就要求企业要按时做一个薪酬预算,然后通过提高员工工作效率、 降低管理费用、降低成本费用和提高销售额等来提高企业的报酬承受 能力。设计合理的薪酬结构,适当拉开薪酬差距。IT 企业是新经济、 新文化、新理念的代表, 因此也有独特的报酬 观,所以 IT 企业应特别注重其分配方式要与自身的行业特点、企业 文化相一致。许多公司的工资结构是职位工资、 技能工资和绩效工资, 或基本工资、浮动工资加奖金。但在 IT 企业中,一些掌握核心技术 的专业人员的去留极大地关系到企业的生存和发展, 他们工作的困难 程度和重

10、要性是显而易见的,却因许多工作不是例常的而不易衡量。因此,对于这一类人员的薪酬结构应充分体现职能资格不同的薪资差 异和创新奖励,甚至应包括收益提成、利润分享和企业股票认购。市场是企业的生命之源,对于销售人员也应设计合理的报酬结 构,并可以利用薪资构成导向鼓励其多了解技术, 从而更利于产品市 场的开拓和品牌的推广。随着 IT 企业职位的增加,技术研发人员拿 高报酬必须得有理有据,这可以体现在工资结构和工资等级的区别 上。每个职等的工资是一个区间,而不是一个点。这个区间就可以体 现薪酬的差别。三、在 IT 行业推行宽带薪酬模式宽带薪酬及其优势所在所谓宽带, 主要指的是薪酬等级对应的薪酬浮动范围加宽

11、。 按照 传统的薪酬设计,职位往往被设计成至少 30 多个级别,薪酬与职位 基本成同级对应关系。 也就是说, 员工的薪酬只可能通过职位逐级提 升而得到提升,在相同的职位,业绩并不从根本上影响薪酬,同等职 位相对应的工资是固定的, 员工的业绩出色也只能通过今后职位的按 部就班提升而得到滞后的薪酬调整,并不能获得当期利益。于是,员 工要得到薪酬的提升就只有华山一条路,就是拼命向更高的职位钻将原营,而不是立足本职发挥特长追求卓越。宽带薪酬设计方案突出的变化就是大幅削减职位的级别数, 来过多的薪酬等级精简为少量的几个级别, 与此同时却将每一级对应 的薪酬浮动范围拉大, 低级别的员工只要工作业绩出色,

12、所对应的薪 酬就会超过甚至大大超过高级别的员工, 员工不再需要一味通过级别 的垂直上升来追求的薪酬等级的提升。 在这种情况下, 员工即使长期 安心于本职工作,职务未见提升,只要工作努力,薪酬就可能不断得 到相当满意的上升。只要在同一个薪酬宽带里,如果岗位调整 (即使是同级轮岗或向下一级交流 ),只要业绩不俗,就可能获得更高的薪酬,这种薪酬制度对于解除企业内长期存在的轮岗、 换位阻力的作用 是显见的。 员工不用过多地考虑自己的职位, 着重要考虑的是所处的 角色,职位概念逐渐淡化。在宽带薪酬体系中, 资历已经不再与薪酬挂钩, 一切以业绩说话。初生牛犊就不需要因为价值得不到充分体现而频频跳槽, 也不

13、需要在 老前辈面前多劳少得忍辱负重, 只要业绩出色, 刚出道就可能薪酬超 过资深员工。由于薪酬对应幅度宽泛,只要工作努力,一般工作人员 的所得就又可能超过级别高出他们好几倍的上司。 例如,如果规定销 售人员的年薪为 5 万元至 20 万元,公司总经理的年薪为 15 万元至 5 0 万元,那么,只要销售员销售业绩突出,他就可能当年得到高于上 年好几倍的薪酬, 这种对应业绩的薪酬提升幅度是传统级别工资中无 法实现的。在宽带薪酬体系下,公司员工将表现出极大的工作热情, 刚进公司的新员工, 也敢与中层职员进行比试, 高级管理人员和资深 员工就会感到很大的压力, 如果不想输给低职位的新员工, 就必须不

14、断进取。宽带薪酬的设计理念中就是假设出色的专业技术人员可能比业 绩平庸的高层管理人员对企业的价值更高, 就是认为高技能的工人技 师对企业的贡献可能高于车间主任。 这样调整的范围就宽了, 因为原 来每个职级的变动幅度一般都是在 40%-50% ,而在宽带薪酬体系中, 职级变动幅度可能超过 100% 。推行宽带薪酬需要注意的问题这种盛行于欧美国家的薪酬管理模式相对于传统薪酬模式有诸 多的好处,但是, 如果要在我国的企业中推行,有些问题需要加以关 注:企业的人力资源战略首先要明确薪酬体系的最终目标是推动人力资源管理, 从而服务于企业战略 目标。要推行宽带薪酬的企业首先应该系统梳理企业战略,分析企业 的核心竞争能力,明晰企业的核心价值观,并将它们量化为指标,在 此基础上建立人力资源战略。这样建立起来的薪酬体系才可能有清晰 的目的性的存在的意义,那就是根据企业战略,借助薪酬激励,强化 员工作为,推动企业战略实施。在引入新的薪酬模式时,策略的选择、 计划的制定、方案的设计、薪酬的发放、员工的沟通,都应该紧扣企 业人力资源战略,对于符合企业人力资源战略和有助于提高企业核心 竞争优势的行动,在薪酬上要重点倾斜。要认清行业特点和竞争对手企业所在行业的特点主要体现为行业的技术特点和行业竞争格局。行业的技术特点主要通过制造和服务这两种形

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