1、B.自信、自豪C.轻松D.意外5.压力效应来源于( )(2.0分)A.心理体验B.认知评价C.生理反应D.压力事件6.社会生命反映了人的( )(2.0分)A.关系属性B.社会属性C.精神属性D.物质属性7.愤怒、敌对、焦虑和沮丧 是挫折导致的哪一种反应( )(2.0分)A.认知反应B.情绪反应C.行为反应D.生理反应8.情商的核心是()(2.0分)A.分析能力B.理解能力C.判断能力D.情绪情感能力D9.关于创造性过程八阶段说的第七阶段的说法,正确的是( )(2.0分)A.人们不喜欢那些符合社会规则的想法B.人们置身于压力下时,会选择更具冒险性和独创性的想法C.人们在闲暇时间所做的事情通常是具
2、有冒险性和独创性D.聚合思维和批判性思维与创造性思维是完全相反的10.钢筋混凝土是属于哪种异类组合( )(2.0分)A.技术组合B.方法组合C.原件组合D.材料组合11.为工作生活中遭受各种问题困扰的组织员工提供的直接服务和间接服务的一揽子计划是指( )(2.0分)A.心理健康教育B.心理咨询计划C.员工支持计划D.情绪疏导计划C12.职业倦怠是人们由于( )引发的身心俱疲、心理耗竭的现象。(2.0分)A.生活B.工作C.家庭D.人际关系13.从人的现实的智力结构来看,情商与智商()(2.0分)A.相悖B.排斥C.互补D.不相关14.完美主义、挫折感、成就动机过强、价值观等属于哪一种压力来源(
3、 )(2.0分)A.心理困扰B.生活事件C.日常烦扰D.人格易感因素15.如果理想自我、现实自我和社会要求三者之间存在矛盾时,明智之举是:( )(2.0分)A.放弃不切实际的理想B.持续不停的行动C.遵从社会要求D.埋怨自己一无是处16.人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关,一个人的情商具有很强的()。A.固定性B.不可控性C.不可塑性D.可塑性17.小王是一家公司职员,主管经理张总发现这些天,他几乎天天上班迟到。张总决定调查一下他迟到的原因,原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。张总主动找小王谈话,并帮他解决这个问题。这个事件说明( D )(2.0分)
4、A.只有关心员工,才是好的领导B.员工应该与领导主动交流C.小王的沟通能力不好D.只有找到问题的根源才能最终解决问题18.情商与智商同源,都是描述()的概念。A.人类感觉B.人类能力C.物体D.生物19.以下的什么不是控制源?A.人们认为谁或什么事对生活中行为的结果负责任B.人们认为应该从什么角度去控制事态的发展C.人们日常生活中对行为或事件结果的一般性看法D.人们对行为或时间结局的一般性看法20.动机强度与挫折感的关系( )(2.0分)A.没有关系B.U型曲线C.倒U型曲线D.非线性关系21.小陈与小秦同时报名注册会计师的考试,小陈每天做完工作后还可以抽两个小时的时间来看书;小秦总在抱怨考试
5、的通过率太低、工作量太大,每天的看书时间也不能保证。小陈和小秦可能的区别在哪里?A.自我接纳程度B.自我价值感C.自我效能感D.自我喜欢程度22.情绪引起个体的生理唤醒程度是指情绪的哪个维度( )(2.0分)A.效价B.唤醒度C.情绪对个体的影响D.情绪产生的原因23.职业者思考为什么而工作的问题,属于( )(2.0分)A.观念管理B.态度管理C.行为管理D.以上都不是24.小王经过几年总经办文秘工作的历练之后,变得干脆利索、稳重、善于审时度势、拿捏分寸。这是因为:A.小王之前并没有形成稳定的个性B.文秘工作的任务要求对小王各方面有非常强的塑造作用C.小王的领导非常有领导才能D.小王适合做文秘
6、工作25.在我们的文化中,太看中成功所带来的外在价值,忽视成功应具有的( )(2.0分)A.功利性价值B.社会性价值C.工具性价值D.体验性价值1.关于职业者和团队的关系,下列说法正确的是( )(3.0分)A.职业者需要经常考虑自己与团队的关系B.职业者要经常考虑公司能够为自己做些什么C.职业者要善于问自己能够为公司做些什么D.职业者要努力使自己在团队中不可替代AC2.哪些人容易出现职业倦怠( )(3.0分)A.自我评价较低的人B.凡事追求完美的人C.工作认同缺乏的人D.外控者ABC3.收益性受雇的核心好处包括( )(3.0分)A.为个人和家庭带来收入B.安全的工作环境C.个人成就感D.积极的
7、投入和参与ACD4.爱情的特点除了成熟性,还有()(3.0分)A.相异性B.生理性C.高级性D.利他性ABD5.实施心理意象技术有哪些步骤( )(3.0分)A.要寻找一个安静的地方,并选择一个令自己舒适的方式B.达到内心平静C.集中注意力,将所有的想象力关注于自己创造的意象及其特征上D.在想象过程中确定一个意象的主题BCD6.不能接纳自己的人,在遇到挫折的时候,可能会出现以下哪些情况?( )(3.0分)A.感到非常挫败B.劝自己从头再来C.否定自己D.就事论事的找原因7.对于“三个我“,以下哪些说法是正确的?A.自我的分裂是自我存在的常态B 三个我相互之间没什么关系C 自我的统一则是自我存在的
8、永恒D 区分三个我对于个体来说并无意义8.下列哪些项不是管理理念的最新发展阶段( )(3.0分)A.以流程为本B.以结果为本C.以人为本D.以系统为本9.员工帮助计划主要包括两个部分( )(3.0分)A.建设团队,提升团队活力B.组织改变,解决生产力问题C.个人改变,基于组织健康发展要求,开掘个体的心智潜能,激发首创精神D.组织文化建设,构建和谐型组织10.工作专注时的特征是( )(3.0分)A.感觉时间过得很快B.达到忘我状态C.不能将自己从工作中脱离开来不与他人交往AB1.安慰他人需要掌握方法,真正理解、关心、支持对方,避免进入误区。(1.0分)正确2.现代健康观的核心是心理健康。错误3.
9、不愿意承担责任、疏远人群,工作效率降低,决断性差是情绪耗竭的信号。4.发散思维与收敛思维常常互补(1.0分)5.溺爱型教养方式会影响儿童创造性思维和个性发展。6.在决策者进行抉择的过程中,情绪不会影响其理性决策。7.图示描述了个体对自己的看法。8.成功与失败并不是“不赢即输”的绝对关系,而是可相互转化的动态促进关系。9.社会责任感是推动社会发展的精神动力。10.专制型父母的教养方式是高要求、高反应。11.外控的人更可能获得更高的工作业绩。12.职业倦怠通常指的就是职业高原期。13.职业定位必须要在自我定位和社会需要之间找到交集。14.埃里克森认为心理社会发展分为九个阶段。15.开放性对创造性的
10、效应值大小取决于所使用的创造性测试(1.0分)16.每个人的家庭角色都不是唯一的,同时有家长、孩子、丈夫/妻子等多种角色集于一身。17.语句改变训练就是运用语言去把处于困境的心态,改为积极进取、更有清晰的行动目标和途径。18.爱情中的亲密是一种强烈地渴望跟对方结合的状态。19.自我同一性混乱者,会不知道自己是谁。20.依恋是生来就有的,是人的基本情感需求体现。1.“情绪智慧”、“情绪智商”,又称为“情绪智力”或“情绪智力商数”,简称()(2.0分)A.智商B.情商C.情绪D.智力2.我们都听说过“乌鸦喝水”的故事,瓶子的水少,乌鸦就用旁边随处可见的石子放在瓶子里,最后使自己喝到了水。这说明人们
11、在利用有限的资源取得成功的时候,最重要的要善于( )(2.0分)A.依靠外界力量B.提高工作效率C.做好思想准备D.运用方法和工具3.哪种应对策略不仅有助于帮助解决问题,从根本上消除压力,而且能有效缓解压力体验( )(2.0分)A.情绪应对B.消极逃避C.问题解决4.下面的哪个不是创新性的类型( )(2.0分)A.引发式B.组合式C.探索式D.转换式5.青少年通过()行为,表现出否认自己是儿童,确认自己已是成熟的个体。A.自我思考B.反抗心理C.独立做事D.拒绝父母帮助6.最常用、最简单的放松技术是( )(2.0分)A.瑜伽B.胸式呼吸C.横膈膜呼吸放松D.冥想7.惠普领导层鼓励员工选择自己的未来,说明( )(2.0分)A.用统一的价值观进行管理B.严格的用人、选人以及考察人的机制C.领导者身体力行的示范D.运
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