贵阳网约车考试题库Word文件下载.docx

1、 （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）赔偿损失； （七）赔礼道歉； （八）消除影响、恢复名誉。2、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。A、正确 B、错误 B 巡游出租汽车配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备，网约车不需要配置标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。3、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。A 出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速的要求。同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定

2、。4、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处_的罚款。A、1000元以上3000元以下 B、200元以上2000元以下 C、50元以上200元以下 D、3000元以上1万元以下 第四十四条违反本规定，有下列行为之一的出租汽车经营者，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款： （一）聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的； （二）不按照规定组织实施继续教育的。5、_偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。A、机油压力 B、冷却液温度 C、C汽油燃油标号

3、 D、天气温度 C 出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，按车辆压缩比标值选择合适标号燃油，燃油标号偏高或偏低都会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。6、交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，驾驶员如果存在拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶，未经乘客同意搭载其他乘客，不按规定使用计价器、出具相应车费票据、不使用文明用语，车容车貌不符合要求等违规行为，将面临警告或者50元以上200元以下罚款。7、_是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。A、提升学历 B、依法运营 C、规范服务 D

4、、利益至上 BC 根据出租汽车驾驶员从业资格考试：依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。8、引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，行车过程中影响安全运营的因素很多，但归纳起来可分为主观因素和客观因素。驾驶员的主观隐私包括守法意识和安全意识、驾驶技术、行车经验、心理素质和生理素质等，而车辆技术状况、道路状况、特殊天气、气候变化和交通环境等则是客观因素。9、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行，必要时停车等待。本着安全第一的原则，遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行，必要时停车等

5、待。10、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的_。A、1/3 B、1/2 C、2/3 D、3/4 出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。11、驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是_。A、载货较高阻挡后车驾驶员视野 B、货车尾灯过亮时易引起后车驾驶员眩目 C、货物超载时影响轮胎寿命易爆胎 D、货物苫盖不牢时掉落的货物会阻碍通行 出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟

6、车距离的原因是载货较高，阻挡后车驾驶员视野、货车尾灯过亮时，易引起后车驾驶员眩目、货物超载时，影响轮胎寿命，易爆胎、货物苫盖不牢时，掉落的货物会阻碍通行。12、以下哪项不属于驾驶员常见疾病？_ A、脊椎病 B、颈椎病 C、胃病 D、呼吸系统疾病 D 驾驶员常见疾病有：脊椎病、颈椎病、胃病。13、雨天行驶出现“水滑”现象，会导致_。A、车辆爆胎 B、车辆失控发生横滑或侧滑 C、车辆制动效能增强 D、车辆熄火 所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时，轮胎与路面间的存水不能排除，水的压力使轮胎上浮，形成汽车在积水路面上滑行和侧滑的现象。14、为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾

7、驶员应_。A、及时清理好现场 B、指挥其他车辆通行 C、坚持保持原状 D、做好原始位置标记 安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员为抢救伤员，必须移动现场肇事车辆、伤员的，应在其原是位置利用石头、砖头、石灰等做好标记。15、符合老年乘客乘车状况的有_。A、行动缓慢 B、担心摔伤 C、担心物品遗失 D、希望上下车方便 符合老年乘客乘车状况的有行动缓慢、担心摔伤、担心物品遗失、希望上下车方便。16、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租

8、汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册。17、下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？A、车辆报废应按照机动车强制报废标准规定执行 B、取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证 C、配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等 D、车辆技术条件应符合国家强制性检验要求 车辆服务要求可知，车辆基本要求包括（1）车辆技术条件应符合机动车运行安全技术条件及国家汽车强制性检验要求；车辆的维护作业项目和程序应符合汽车维护、检测、诊断技术规范的各项规定；车辆报废应按照机动车强制报废标准规定执行。（2）车辆应取得当地公安交

9、通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。（3）车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。（4）车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。（5）车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。18、乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。根据出租汽车驾驶员服务规范可知：乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。19、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。此题错误在前半句，应该直接避让，不能迫使对方退回原车道。开车一

10、般是以安全为主，文明行驶，礼貌让行。20、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当_。A、尽量讲普通话使用标准服务用语 B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题 C、保持微笑、语气和蔼 D、虚心听取乘客建议不强词夺理 ACD 出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，（1）要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。（2）若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。（3）乘客之间交流时不要随意插话、打断。（4）与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事。（5）在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要

11、冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。如双方不能协商解决的，驾驶员应主动请有关部门调解处理。21、出租汽车驾驶员做到_是出租汽车服务顺利开展的前提。A、自主定价 B、精通车辆维修 C、安全行车 D、主动延长工作时间 出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，安全行车是出租汽车服务顺利开展的前提。22、在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面，防止路面垮塌。23、发动机着火后，首先应_。A、迅速关闭发动机 B、用水进行灭火 C、开启发动机罩灭火 D

12、、站在下风处灭火 1、把灭火器罐上下晃动三次以上 2、将安全梢拉开。 3、握住出粉皮管，将皮管朝向火点。 4、距着火点46米处用力压下把手，选择上风位置或者侧风方向接近火点，将干粉射入火焰基部。 5、息灭后并以水冷却除烟以防止复燃。24、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是_。A、气压制动失效 B、液压制动失效 C、前桥和转向系失效 D、变速器乱挡 前桥和转向系失效可能导致车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧。25、出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，由出租汽车经营者向所在地市县道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。