1、仅有加强学习,才能使自我在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的十七大报告等。经过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够坚持清醒头脑,立场坚定,处处以团体利益为重,先团体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,进取向周围领导和同事们学习,使自我的交际本事不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服
2、各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我进取主动地承担起办公室的烧水、清扫工作,坚持每一天提早上班,在大家上班之前烧好开水,整理好办公室,为大家供给一个干净、整洁的办公环境。在本职工作上,我觉得自我有许多需要学习需要加强的方面。所以,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,如联行、代发工资、预算外等,以此使自我能尽快掌握全面的银行业务,提高自我的业务素质。经过平时的积累,我在调离原先的储蓄柜台,换做联行业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也
3、刻苦练习点钞和电脑ABIS操作等业务技能,使自我能够拥有为客户供给优质、高效、快捷服务的本领。此刻,我担任会计主管一职,对我来说这既是能更好的为农行服务的一个机会,更是一个挑战。在以后的工作中,我必须要继续坚持进取的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他会计主管请教经验,使自我能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。(二)把握全局观念,进取支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;进取参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理提议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行会计主管岗位职责,充分发
4、挥内当家的作用。首先是要合理安排内部人员岗位,充份调动各员工的工作进取性,建立“分工明确、权责一致”的岗位职责制和工作质量考核制,设立考核记录,做到赏罚分明。并定期实行轮岗制度,在减少柜员长期同个岗位操作所带来的风险的同时,能够使每个柜员都能接触到不一样种类的业务,丰富柜员的业务知识。此外,还应当创立良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应当被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好会计
5、主管即时、定期和不定期的监督审查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。充分发挥会计监控系统和可疑交易风险预警的监督作用。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并进取配合上级主管部门的监管辅导,强化监管职能。(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。我向每位员工灌输这个理念,使每一位员工认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是进取营销的一个表现。提高了服务质量,能够为客户供给比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就能够坚持良好的客户资源。三、进取参加各项团体活动,提高
6、自身综合素质。在去年的全国第三届会计知识竞赛宁海赛区的比赛中,我代表单位参加了比赛,并顺利入选,代表宁海赛区参加xx赛区的比赛,并在个人和团体上都取得了较好的成绩。12月,在宁海支行青年员工业务知识竞赛中获得了团体第二名和最佳选手称号。经过这些活动,我不但丰富自我的业余生活,活跃自我的大脑思维,还为做好业务本职工作供给不竭的能源,使自我充满前进的动力。过去的两年,自我虽然做了很多辛勤的工作,取得了必须的成绩,但离一个优秀的会计主管的要求还有必须差距。在今后的工作中我将进一步改善方法,克服自身的缺点,充分发挥自身特长和自我的主观能动性和工作进取性,正确处理各种矛盾,协调好各个方面关系,提高水平,
7、把各方面的工作干得更好,为农行事业的发展最大限度的发挥自我的潜能。银行办公室先进个人精选事迹材料通用多篇【二】同志,女,现年岁,年参加工作,从事金融工作年,现任x市商业银行支行办公室主任。多年来,该同志在市行领导和支行领导的关心支持下,干一行、爱一行,务实苦干、兢兢业业,无私奉献,几十年如一日在平凡的岗位上默默无闻,无私奉献和勤奋地工作着,从不记较个人的得与失,每天不计辛苦,经常工作十几个小时以上,用一腔热情和辛勤汗水干取得了显著的成绩。一、认真学习,努力提高自身素质,为履行岗位职责奠定良好基础该同志对工作非常认真、执着,具有强烈的敬业精神,无论做什么工作都要求自己做得最好,不愿意敷衍了事。而
8、要干好的前提,就是要去学习、去思考、要去钻研。几年来,该同志始终坚持学习,除了积极参加上级行与支行组织的各类学习培训外,还认真开展了自学,积极参加了函授,通过报刊、杂志、电视等媒介汲取知识。由于多年从事办公室工作的缘故,业务知识欠缺。为了提高业务水平,该同志积极学习文件,联系实际,认真思考,领悟文件内涵。碰到实在难以明白的地方,就积极向领导、同事请教,请她们讲解,使自己能够有更深入的了解。有时,为起草一篇材料,有些业务上的文字难以定夺,就虚心向领导、同事们请教,阐明自己的想法,听取她们的意见,在选定合适的词句的同时,也丰富了自己的知识。通过坚持不懈的学习,努力提高了自己素质,为履行好岗位职责奠
9、定了良好基础。二、爱岗敬业,摸索工作方法,做好岗位工作支行办公室“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮”,除了业务上的事外,其余大部分都由办公室处理。如何在“繁琐、杂乱、无规律性”的日常事务中,有条不紊的处理好各种事务,做好工作,该同志积极探索工作方法,总的摸索出了4条经验。一是将需要办理的事情在记事本上一一登记,注明完成时限。天天翻看、对照、清理,确保及时完成任务。二是需要马上处理的事绝不拖延。防止因拖延而忘记处理。三是平时积极搜集素材,注重保存,做好预备,一旦需要,马上调出使用。四是利用下班后或晚上比较清静的时间起草材料。为了完成当天的工作任务,经常性将下班时间延迟一、二个小时以上。按照自己摸索出的
10、经验,她迅速处理各种事务,全年,主要是做好文件材料起草、电子公文治理、收发文传阅、档案治理、印章与保密治理、督查督办、信息调研、会议记录等办公室工作,纪检监察、党建人事、组织培训等兼职工作,及协助支行抓好安全保卫、行政后勤工作与地方政府组织的预防职务犯罪、计划生育、环境卫生、机关目标考核、普法综治等项工作。近几年,经本人起草核稿文件100多份,起草各类材料200多篇,简报13期、信息13期、会议纪录35万字。干好本职工作的同时,她时刻不忘银行的存贷款业务。业余时间积极吸收存款,利用营销知识去抓客户,找市场,捕捉和利用有价值的社会信息,奔走于新老客户之间,经过自己的努力获得了一定的成绩。至今吸收
11、存款平均余额达到多万元,日均余额数万,介绍优质客户户,贷款发放多万,银行卡量多张,直接为支行创造了效益。存款的增长在全系统名列前茅。经过自己的努力,连年被评为市行“先进工作者”、“揽存状元”,在各项任务完成排名中经常名列第一。三、端正工作态度,严格要求自己一是调整心态,端正态度。办公室是很不易出成绩的地方,大家一天到晚只看到办公室人忙,却不知具体在干些什么。有些人认为,办公室做的事与业务挂不上钩,可有可无,办公室工作没有意义。甚至有些人认为,办公室干的都是些迎来送往的事,起草的材料大部分是在吹牛。面对这些看法,面对自己分在办公室工作,尤其是被一些杂乱无章的事搅得心力交瘁、烦躁不安时,她就很委屈
12、、很消沉。但她认识到,自己要顾全大局,要做到“放到哪里,哪里亮”。熟悉到办公室处理好繁琐的日常事务,也为领导提供一个较轻松的工作环境,使领导轻装上阵,有更多的时间与精力去想大事、谋大事、抓大事,也为业务部门全心全意抓业务提供了一个有利空间,为支行发展提供一个良好的内部环境。她及时调整心态,理顺情绪,给自己制定了“二条纪律”。一是树立求真务实、雷厉风行、精益求精的工作作风;二是做到“六个不让”,即:不让领导早布置的工作在手中延误;不让正在办的事和文件有积压;不让各种差错在这里发生;不让办事的同志在这里受到冷落;不让各种不良风气在这里出现。她自觉的严格执行“二条纪律”,做到了起草的材料紧密联系实际
13、,避免夸夸其谈;做到了快捷有效处理好各种杂事、琐事;做到了及时为领导、为部室、为职工、为来访人员提供良好的服务。二是突显“认真”特性,严格要求自己。有人说,办公室工作假如不负责,也很轻易做。但她却严格要求自己,认真负责的做好。有时起草1篇材料花费很多心血,初稿成了后,要修改七八次,思前想后,很伤神,但她严格要求自己,认真斟酌,修改后才能发稿。有时填报一个表格,她要四处查找资料,避免想当然,估计模糊上报。尤其是在审核后勤费用时,就连十元钱的误差都要仔细查找来龙去脉。对她认真的态度,有同事不理解,笑她太过于认真。几年来,她克服困难,全身心的投入工作,得到了领导的赞许与同事们的鼓励,而她却表示自己将
14、进一步加强学习,虚心向领导、同事们请教,不断提高自己的工作能力和工作水平,为单位再创佳绩。四、与客户交流优质服务创造价值,作为一名办公室主任,除了快速准确处理银行业务和办公室事务外,她还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使她跟客户建立了良好的关系。她对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向她们详细的介绍了商行的保险,存贷款业务,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年她成功营销了几家优质客户,为商行创下了可观的中间业务收入。在存贷款方面,做好她本职工作外,下班后她亲自走访一些存款大户,上门服务,为她们解释,让她们了解商行,了解商行的服务,发挥带头作用,并利用周末休息时间,对x市空分社区、阀门社区、菜市场等居民点进行了大力宣传。去年因装修期间为提升商行的存贷款任务,她不计严寒与天冷,以发传单的形式和耐心讲解让客户真正的体会到商行员工的真诚服务,营造了良好的社会形象,拉来了一大批存款,成功营销了一批优质客户。在办公室费用方面,她努力提高资金营运水平,倡导节约型银行,争取最大限度地实现利润。十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。支行无效益的事不干,无效益
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