HP打印机故障代码文档格式.docx

1、警告信息提示用户数据或打印错误。这些信息通常会在 READY 就绪或者 OFFLINE 脱机之间轮换,并将在按 GO执行前始终显示。如果在打印机配置菜单中将 CLEARABLE WARNING 可清除警告设置为 JOB 作业,则下一个打印作业就会清除这些信息。注意信息 注意信息提示用户必须执行某些操作,例如加纸或清除卡纸。对某些错误而言,打印机将继续打印而无需用户的介入。如果在配置菜单中将 AUTO CONTINUE 自动继续设置为 ON 开,打印机就会自动尝试恢复到联机状态。严重错误信息 严重错误信息提示用户设备出现故障。将打印机先关闭再打开,即可清除其中的某些信息。这些信息不受 AUTO

2、CONTINUE 自动继续设置的影响。如果这种情况仍然持续下去,就需要服务。打印机控制面板信息 下表列出了本打印机的打印机控制面板信息。有数字前缀的打印机信息是按数字顺序排列的。NOTE:除打印机最初打开时以外,信息均按打印机控制面板上所选的语言如英语、法语或西班牙语显示。信息 说明 推荐的操作 ACCESS DENIED 拒绝访问 MENUS LOCKED 菜单锁定 启用控制面板锁定功能后,如果用户试图修改菜单值,该信息大纸会显示 5 秒。不需要任何操作。BAD DUPLEXER CONNECTION 双面打印器连接故障 没有正确安装双面打印附件。检查电源线是否连接到双面打印附件上,同时检查

3、双面打印附件的短电源线是否连接到打印机上。如果错误仍然存在,请检查双面打印附件是否已安装正确。CALIBRATING 正在校准 打印机正在执行内部颜色校准。这个过程大约持续 90 秒。CANCELING JOB 正在取消作业 打印机正在取消打印作业。当前作业的流入数据将被舍弃。CANNOT DUPLEX 无法进行双面打印 CHECK REAR BIN 检查后出纸槽与下列信息轮换显示 CANNOT DUPLEX CHECK PAPER 无法进行双面打印,检查纸张 因为后出纸槽已打开或者双面打印附件不支持该介质,所以本打印机无法进行双面打印。关闭后出纸槽。如果出纸槽已关闭,请检查介质是否受到双面打

4、印附件的支持。请参阅第 67 页上的受支持介质的重量和尺寸。CANNOT DUPLEX 无法进行双面打印 CLOSE REAR BIN 关闭后出纸槽 因为后出纸槽已打开,所以打印机不能进行双面打印。CHECKING PAPER PATH 正在检查纸径 打印机正在执行内部测试。结束后,打印机仍将保持脱机状态。测试结束后,按 Go执行将使打印机恢复到 READY 就绪状态。CHECKING PRINTER 正在检查打印机 这个过程大约持续 30 秒。CLEARING PAPER FROM PRINTER 正在清除打印机上的纸张 打印机卡纸或者打开时在纸径内检测到介质。打印机正在试图清除这些页。CL

5、OSE FRONT DUPLEX DRAWER 关闭正面的双面打印抽屉 双面打印抽屉没有完全关闭。关闭双面打印抽屉。CLOSE MIDDLE FRONT DRAWER 关闭正面中格抽屉 正面中格抽屉没有完全关闭。关闭正面中格抽屉。CLOSE UPPER REAR DOOR 关闭上格后门 上格的后门没有完全关闭。关闭上格后门。CLOSE TOP COVER 关闭顶盖 顶盖没有完全关闭。关闭顶盖。CLOSE UPPER FRONT DRAWER 关闭上格正面的抽屉 上格正面的抽屉没有完全关闭。关闭上格正面的抽屉。COLOR TONER LOW 颜色 墨粉不足 指定的墨粉盒缺少墨粉。仍会继续打印,直

6、到出现信息 TONER OUT 墨粉耗尽。若要立即更换墨粉盒,请按 SELECT 选择。COLOR TONER OUT 颜色 墨粉耗尽 指定的墨粉盒墨粉耗尽。立刻更换指定的墨粉盒以确保打印质量。请参阅第 31 页上的打印机耗材与附件。COLOR TONER LOW 颜色 墨粉不足与下列信息轮换显示 PRESS SELECT TO CHANGE TONER 按选择以更换墨粉 指定的墨粉盒墨粉不足,必须立即更换。按 SELECT 选择,进入墨粉更换菜单。CONTINUING INTERRUPTED JOB 正在继续中断的作业 打印机正在继续已中断的打印作业。DATA RECEIVED 已接收到数据

7、 打印机已经接收到数据并处理完毕,正在等待进纸。按 Go 执行,开始进纸。DENSITY SENSOR OUT OF RANGE 密度传感器超出范围与下列信息轮换显示 CLEAN DENSITY SENSOR 清洁密度传感器 进行颜色校准时检测到密度传感器超出范围的错误。可能是密度传感器太脏。检查并清洁传感器有关清洁说明,请参阅第 149 页上的清洁墨粉密度传感器DRUM ERROR 硒鼓错误 REPLACE KIT 更换组件 检测到打印机硒鼓组件的某个部件出现错误。更换打印机硒鼓组件。DRUM LIFE LOW 硒鼓寿命不足 ORDER KIT 订购组件 成像硒鼓已接近其预期使用寿命。订购更

8、换用的硒鼓组件,然后继续打印。DRUM LIFE OUT 硒鼓寿命结束 REPLACE KIT 更换组件 成像硒鼓已经到达其预期使用寿命。更换硒鼓组件。DUPLEX ERROR 双面打印错误 CHECK DUPLEXER 检查双面打印器 双面打印附件中出现错误。检查双面打印附件是否安装正确。EIO DISK X NOT FUNCTIONAL EIO 磁盘 X 无效 EIO 磁盘工作不正常。从所指示的槽中拆除 EIO 磁盘。致电 HP 支持。EIO X INITIALIZING YYY EIO X 正在初始化 YYY与下列信息轮换显示 DO NOT POWER OFF 不要关闭电源 槽 X 中的

9、 EIO 设备正在进行初始化。该过程中, YYY 值每隔 10 秒即增加一次。EIO X NOT FUNCTIONAL EIO X 无效 指定的 EIO 槽没有安装卡或者无效。EIO X DISK SPINNING UP EIO X 盘正在旋升 正在初始化磁盘附件。第一个参数是这个附件卡的附件槽号码。EVENT LOG EMPTY 事件记录为空 选中了 Information Menu 信息菜单中的 SHOW EVENT LOG 显示事件记录,但事件记录中没有条目。FLASH DIMM X INITIALIZING 快闪 DIMM X 正在初始化与下列信息轮换显示 DO NOT POWER O

10、FF 不要关闭电源 槽 X 中新安装的快闪 DIMM 正在进行初始化。FS DEVICE FAILURE FS 设备故障 硬盘、快闪 DIMM 或 RAM 磁盘有严重故障,无法再使用。拆除快闪 DIMM 并更换一个新的。FS FILE OPERATION FAILED FS 文件操作失败 无法执行所请求的操作。可能试图进行某个非法操作,例如将文件正载到某个不存在的目录中。FS FILE SYSTEM IS FULL FS 文件系统已满 硬盘、快闪 DIMM 或者 RAM 磁盘已满。从设备中删除文件。使用 HP 资源管理下载或删除文件和字体。有关详细信息,请参阅软件帮助。FS IS WRITE

11、PROTECTED FS 受到写保护 硬盘、快闪 DIMM 或者 RAM 磁盘受到写保护,无法写入新文件。通过 HP 资源管理器禁用写保护。FS NOT INITIALIZED FS 未初始化 硬盘、快闪 DIMM 或者 RAM 磁盘已被其它 HP 打印机产品初始化。使用 HP 资源管理器或者 HP Web JetAdmin 重新初始化设备详细信息,请参阅联机帮助。FUSER LIFE LOW 热熔器寿命不足 ORDER KIT 订购组件 热熔器已接近预期的使用寿命。订购更换用的热熔器组件,然后继续打印。FUSER LIFE OUT 热熔器寿命结束 REPLACE KIT 更换组件 热熔器已经

12、到达预期的使用寿命。更换热熔器组件。INCORRECT PIN PIN 不正确 PLEASE TRY AGAIN 请重试 输入的个人识别码 不正确。重新输入 PIN。INITIALIZING 正在初始化 初始打开打印机时会显示该信息。INSTALL COLOR TONER 安装 颜色 墨粉 指示的彩色墨粉盒已被拆除。墨粉盒已被拆除。若要继续打印,必须更换墨粉盒。INSTALL DRUM KIT 安装硒鼓组件 未安装硒鼓组件或安装不正确。检查硒鼓是否安装正确。INSTALL TRAY 安装纸盒 2 号纸盒没有安装或没有完全关闭,从而阻碍了从 3 号纸盒中打印介质。检查 2 号纸盒是否已完全关闭。INTERRUPTING JOB 正在中断作业 PLEASE WAIT 请稍候 当前处理的打印作业被更高优先级的打印作业所中断。MANUALLY FEED SIZE 手动送纸 尺寸 将请求的纸张加载到 1 号纸盒中。如果需要的纸张已经加载到 1 号纸盒中,请按 Go 执行。MANUALLY FEED 手动送纸 TRAY 1 ENVELOPE 1 号纸盒 信封 将信封加载到 1 号纸盒中。如果信封已经加载到 1 号纸盒中,请按 Go 执行。MANUALLY FEED TYPE SIZE 手动送纸 类型 尺寸 如果需要的纸张已经加载到 1 号纸