浅析中小企业信息化过程中存在的问题Word文档下载推荐.docx

1、在企业与外界之间，它可帮助企业实现电子商务模式，以此拓宽交流范围，缩短交流的时间、丰富交流方式，并可协助维护企业与社会之间良好的关系。因此，促进中小企业信息化是提高我国中小企业市场竞争力的一剂良药，也是提高我国经济水平的重要决策。一、目前我国中小企业信息化的现状企业信息化对企业综合能力的提升作用是很明显的，但目前我国中小企业信息化的现状又是什么样的情况呢？信息化就需要进行人力、物力的投资，这对于大型企业也许不算什么问题，但对中小企业来说就是一笔大帐了。所以中小企业的管理者们对搞信息化建设表现出了种种疑虑。第一，管理者们担心的是信息化能够给企业带来什么。通常中小企业资金缺乏，在信息化项目建设时，

2、这些企业更加考虑成本收益分析，即通过信息化企业能够得到什么，是不是合算。中小企业不愿意承担由信息化带来的沉没成本，通常它们想通过信息化降低成本，增强竞争能力，而不是降低利润来获得业务流程的优化。第二，由于中小企业本身的实力较弱，都有一个发展的过程，管理者们通常都担心现在搞的信息化建设会跟不上企业的发展，白白投资，他们都愿意等企业发展到一定程度再去搞信息化。第三，中小企业内部的管理都存在着或多或少的问题，有些可以用信息化来解决，有些由于人为的因素无法实现管理，还有管理的具体程度等等，都是管理者们关注的问题。第四，管理者们也深知企业信息化是可以增强企业竞争力的，但同时他们也担心一旦其他与自己竞争的

3、企业也搞信息化建设，是否还能保持住自己信息化建设带来的强与对手的企业竞争力。如此等等让管理者们担心的问题，使得大部分中小企业信息化的建设停滞不前。二、 目前中小企业信息化存在的问题1.中小企业大部分仍停留在传统的销售及管理模式上，并不感觉到信息技术会带来什么样的成效。例如最基本的财务管理上，很多企业还只是用人工计账的方式，假如一个效益并不是很差的企业要计算一年的销售累计，往往要用上好几个小时，大大影响了工作效率。而用计算机和一套财务软件来实现这些工作，只需几秒钟，但有些企业觉得只要能算出帐来，花钱雇用会计，再花钱购买计算机软硬件不合算，这些企业还面临着资金短缺，竞争压力大的困难，让他们拿出金钱

4、和精力去搞信息化建设，是有一定难度的。2.企业内部制度执行得不彻底。如果企业制订的制度根本没有贯彻执行，即使利用再先进的技术也难以实现。许多企业都以为：只要建了一个信息管理系统，或者建立一个企业网站就算已实现企业信息化了，这种认识显然制约了企业信息化的健康发展。实际上，企业信息化是一项复杂的系统工程，除了考虑技术外，还要充分考虑到信息源的组织与开发，现代信息技术与传统产业的改造和对技术创新的促进以及信息化对企业管理、运作模式的深刻影响。这种影响在管理信息化方面表现得最为充分。例如考勤，财务制度的管理，如果原先就是暗箱操作，想利计算机统一管理来解决原来用的“执法不严，违法不究”的问题，是根本不可

5、能的。因此，信息化的实现必须伴随观念、业务流程、组织结构的根本变革方能实现。3.企业中一些工作人员素质较低，有些人担心信息化带来的严格管理制度会让他们的利益受到损失，所以就千方百计的想出各种对策来应付。例如很多企业考勤用的打卡机，就有不自觉的人让他人代打或给予考勤管理人员好处作弊等现象。大家想一想，如果一个企业中有很多人都是这样的话，那么信息化还有什么用。所以说，企业中的骨干队伍必须具备运用现代信息技术的本领与能力，还要真正的理解信息为管理服务、为经营服务的管理理念，真正认识管理靠科学的工作方法，不让部分人投机取巧损害企业的利益，这才是信息化的重点。4.有些企业难于寻找到适合自己的信息化建设模

6、式。很多都是看别人有的自己就想有，但是有些部分需要不需要，是不是合适自己就不知道了。例如有些跨地域性合作的企业为了节省经常出差带来的高成本，就采取了互联网网络会议的形式进行相关事宜的协商洽谈，既省时又省力，提高了工作效率，假如你的企业并不需要经常出差开会，只是面对本地的生产工具经营，要是也进行网络会议的建设那就大大的浪费了。所以企业在信息化的时候就要先知道自己需要哪些部分，不是去盲目的寻求复杂的，功能多和技术最先进的，而且还需要能充分利用信息化这个工具，这才是重要的。5.中小企业的人才问题也是一个大问题。中小企业很难找到一批IT业的高级人才，专职的IT人员薪水较高，且往往需要更大的空间学习、交

7、流、应用，中小企业本身提供的环境可能留不住这些人才。从以上几点来看，中小企业信息化存在很多困难，是需要有一个正确的解决办法，合理的发展方向。企业信息化不仅仅是靠一些软件，硬件的简单集合来实现的，也不是一个软件，一个网站可以解决的，而是需要系统的，符合需求的信息管理系统。可以现在服务商真正为中小企业开发的管理软件却是凤毛麟角，很多中小企业只是先从财务软件着手，利用其中的部分功能来简单的实现管理功能。这也只是能起到表面上的作用，对于提高企业的竞争力来说是起不了什么大作用的。三、 中小企业信息化建设的策略就中小企业信息化建设以上遇到的问题，我们简单的给出以下几种方法与策略：1 信息化建设外包信息化建

8、设外包，这种方式比较适合没有搞过信息化建设，对信息化是怎么带来好处不了解的企业，适合资金不太充足的企业。这种方式实际上就是把信息化建设这部分全部或部分外包给专业的公司，让他们为企业服务，成为企业的一个部门。信息化建设外包要比自己搞信息化的成本低，可以得到免费的咨询，并且能少走弯路，减少不必要的损失。还可以让自己的员工得到免费的培训，提高员工的素质和对信息化的认识，不但节约了资金，还让自己的企业得到了一个免费学习的机会。目前我国较大的IT外包商联想依托他们的产业优势互在信息化建设方面比较突出，得到了广大客户的赞许。同时国内还有许多专业的IT外包服务商，他们拥有高级的专业人才，并通过深刻的研究，利

9、用最低的成本为企业开发出适合企业管理模式的信息管理软件，从而成为企业发展过程中的得力助手。2 选用适合企业的通用管理软件目前市场上有许多通用的管理软件，这种方式比较适合企业IT人才短缺，资金不足和不知道搞哪些重点建设的企业。这些软件经过多年的升级换代大多都比较完善，在推动企业的发展上起了很大的作用。但是用过这些软件的人都知道，这些软件大部分都是为工作流程和管理制度都比较完善的企业设计的，而大部分中小企业都是老板直接管理财务、人事、生产、销售等大部分业务的状态，还没有形成一种规范的工作流程，从而就不能很的去实现管理信息化。另一方面，这些通用软件功能较全，比较复杂，所以要求也比较高，价格自然不菲。

10、对于业务流程简单，业务单一，人才相对缺乏，资金困难的中小企业来说，使用这些软件又是难上加难了。 那么如何寻找适合中小企业的管理软件呢?从目前国内中小企业发展中普遍存在的问题来看，主要包括以下个方面，即信息资源少、获得信息渠道狭窄；市场范围小、业务拓展能力低；管理规则不健全、管理流程不科学；人才缺乏、人员流动性大，造成企业资源流失严重；业务流程复杂、营销成本高、成本控制能力差等。因此适合中小企业的管理软件，应该具备如下特点：第一，要具有先进的管理思想。对于中小企业而言，由于他们在整个管理流程、业务流程上还大多处于混沌状态，市场运作经验相对匮乏，因此中小企业就更需要靠先进的管理思想、先进的管理系统

11、来帮助企业逐步规范企业的运作行为，从而在整个市场竞争中降低运营风险；第二，由于中小企业没有太多甚至根本没有专业的计算机技术人才，因此针对中小企业的管理类产品必须是便于使用的傻瓜式产品；第三，从投资能力来看，中小企业的资金相对有限，因此他们在IT产品升级换代的速度上相对大中型企业较慢，所以一方面要求针对他们的产品要在价格上更具合理性，同时在技术上要更着重考虑选择标准化的方向；第四，对于中小企业而言，变化和速度显得更加突出，因此如何更好地满足中小企业不断变化的应用需求，是所有针对中小企业的产品供应商需要考虑的。这就要求，产品在系统设计上必须具备很高的灵活性，同时具有快速实施的特点。3采用更先进的管

12、理软件解决作弊现象对于企业已经信息化管理，但执行的不彻底，有人投机倒把的现象，一方面我们要对管理者和员工进行教育，让他们知道信息化不只是摆样子看的，而是为企业的发展服务的。另一方面我们要尽量采取先进的管理方法和管理软件，例如考勤打卡机可以改成指纹考勤机，只要采样的时候严格执行，管理人员不到不能考勤的的程序就可以避免作弊的行为。4 总体规划，一步一步走信息化建设道路中小企业的信息化应根据自身的需求和能力以及企业的远景和目标来规划，确定“整体规划，分步实施，重点突破”为总的指导方针。要明确信息化是为了提高企业效率才搞的，要明确企业的发展方向，从大处规划，设立方案。要根据企业目前的能力和以后的发展计

13、划有步骤的一步一步实施。一般来看，中小企业可以从以下几个方面开始信息化建设：（1） 利用内部网络实现办公管理自动化中小企业信息化的基本目的在于增进信息交流，包括公司内的信息交流，这是通过内部网络连通实现的。企业利用计算机和企业局域网实现办公自动化，达到信息的快捷传递和共享。（2） 从最基本的财务管理系统开始财务软件在我国的发展较早，现在大多完成了从“核算型”向“管理型”的发展，目前，我国财务管理信息化事业正处于大规模开发和运用“管理型”财务软件的阶段。所以在中小企业推广财务管理系统基本没有风险，因为我们的财务体系比较固定，软件系统已经非常成熟。（3） 设立企业网站，探索电子商务企业上网是企业信

14、息化建设的重要内容，企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一。由于因特网在全球迅速普及，建立门户网站，这样不仅可以展示企业形象，提高知名度，更有助于加强企业与社会之间的信息联系、沟通及互动交流。提纲：整篇文章主要是通过分析我国中小企业信息化的现状来提出几个实际性的问题，然后通过分析问题的原因，给出一些解决的策略与建议。引言：讲述什么是企业信息化，通过我国中小企业的地位来阐述我国中小企业信息化的意义。第一章 分析我国中小企业的现状第二章 提出了我国中小企业信息化过程中存在的几个问题。第三章 就第二章中提出的一些问题，给出几个实际性的解决办法和建议。2003级本科经济管理学员：王伟学号：31190303620056本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word版 可自由编辑！】