着妆与个人形象规范.ppt

1、美容护肤顾问管理培训,摩冉卡,培训大纲,衣着化妆基本步骤及技巧美容护肤顾问管理细则Roll Play,衣着,正确的制服穿着方法：衬衫下摆要放进裙子里。衬衫前襟与袖口的纽扣应妥善扣好。摩冉卡的标牌请别在左胸口。请穿黑色平底皮鞋。浅色衬衫内请勿穿着深色内衣。保持制服干净整洁，不得穿着有污渍的制服上班。冬季注意事项：厚实内衣或毛衣的领口与袖口不应露在制服的领口与袖口外。穿着裙子时，不应穿踏脚裤或棉毛裤再外穿丝袜。冬季在没有条件穿着裙装的店内，应着蓝黑色长裤，不可穿牛仔裤或动物纹裤。不得穿着皮靴或长靴。夏季注意事项：领口和袖口的纽扣务必扣起。不得穿着短袜、中丝袜，或是有网眼、深色、钉珠花及有花纹的丝袜

2、。不得穿拖鞋或露趾凉鞋。,正确的制服洗涤和保养：适当熨烫能使制服看来更合身有精神，如果您没有时间烫衣，可以将洗后仍湿的制服先拉平，再挂在通风处风干。但是，我们仍建议您每周至少熨烫制服一次。制服若发现有脱线或掉扣的情况务必马上自行缝补。妆容化淡妆。眼影宜选择与肤色或制服颜色相近的淡色。头发保持清洁整齐，长发需梳起，头发及发饰不可遮挡脸部，发饰请尽量选用深色如黑色、深兰色等，且尺寸不宜过大。每天午餐及晚餐后返回工作岗位前应补妆。其他保持体味清新，只能使用淡雅的香水。保持口气清新宜人，不可上班期间吃有蒜味等气味重的食物。保持手部清洁，指甲长度不得超过0.3厘米，只可涂无色或浅粉色指甲油。饰物样式不宜

3、过多，最多不可超过三个，耳环大小不得超过1厘米。,化妆步骤,底妆：粉底胭脂眼装：眉笔眼影眼线睫毛膏唇妆：护唇膏唇线唇膏唇彩甲部,化妆技巧,粉底使用方法：将适量粉底置于左手虎口处。用微湿的海绵沾取，于额头、双颊及下颚由上往下，由内向外轻轻抹开。用海绵上剩余的粉底液涂抹眼睛周围。用海绵的边缘修饰鼻翼两侧及嘴角。用粉扑沾取散粉或粉饼轻轻地按在脸上，使妆容更加持久。用大粉扫将脸上多余的散粉扫掉。胭脂的使用发法：刷胭脂时，刷子第一落点是很重要的，因为刷子最初的落点一定是颜色最深的地方，可以从脸颊的中央开始。望太阳穴方向斜扫，来回几次，这种抹法看起来较成熟，若以颊骨最突出的那个部位为中心用画圆方式涂抹的话

4、，效果比较可爱。注：颜色比较深的胭脂可修饰脸形。,化妆技巧,眉毛：眼部应从眉毛开始，像持铅笔那样握住眉笔。在眉稍处一根一根地加入，顺着眉毛生长方向由下向上描绘斜线。从眉峰画眉尾时，稍向下倾斜地描绘。眼影：用眼影棒取适量，涂抹前先在手背上调试浓度和上妆的效果。用眼影棒的一端取浅色眼影，从睫毛根向撒谎能够，在整个眼睑的圆弧内自然抹开。然后，用眼影棒的另一端取深色眼影，沿着睫毛涂抹。,化妆技巧,眼线：沿睫毛根部由眼尾向眼角内侧描绘。用末端橡皮部分或棉花棒推开眼线。睫毛膏：在涂睫毛膏前，先夹一下睫毛，夹时，在将睫毛夹在睫毛根部，10秒钟之后放开，可使睫毛达到自然上翘的效果。涂上睫毛膏时，将睫毛刷的凹面

5、朝上，从睫毛根部从内向外刷。再以凸面在眼尾出从内向外刷。涂下睫毛时，将睫毛刷的头部以“Z”字型来回扫动，想让睫毛更加浓密，更长，可以在睫毛上多刷几次。,化妆技巧,唇妆：护唇先用护彩唇膏在唇膏之前轻轻抹在唇上，用手按摩片刻，使唇部滋润，但切忌过多，容易使口红溢散。唇线完美的唇妆首先要有清晰、漂亮的唇形，所以第一步必须勾画唇线，唇线的勾画可以用唇刷，也可以用唇线笔。唇膏最后用唇刷沾取唇膏或直接将唇膏涂抹在嘴唇上，注意不能越出唇线。唇彩完美的唇妆还须用唇彩来点缀，轻轻将唇彩从唇中央往两边晕染开即可。甲部：1、用指甲锉修整指甲后，清洗双手，涂上润手霜。2、在使用甲油前，上下摇匀，先在指尖涂抹一层，防止

6、甲油剥落，再从指甲中间由根部向指尖均匀、平滑地涂上甲油，在涂两侧部分。3、待第一层甲油完全干透后，再涂一层指甲油，可使指甲的色泽更亮丽。,美容护肤顾问管理细则,严格遵守所在商场的规章制度：1、严格遵守商场考勤制度，包括用餐时间安排，按时上下班，休息不得超过商场规定时间，提供考勤卡。2、如有事或生病请假，应提前一天通知上级主管，病假提供医院病假单，事假提供书面说明，在得到上级主管许可后向商场请假或换班。3、严禁有任何偷窃他人财务，偷窃、占用商场内商品或赠品的行为。4、服从商场管理人员的工作安排，如对商场管理有疑问可及时与上级主管联系。,美容护肤顾问管理细则,陈列标准：1、每天提早15-30分钟到

7、岗，清洁柜台/陈列架、产品、试用装及周围环境，确保在整个工作时间内无灰尘，试用装外观整洁无渗漏，无包装缺损的商品，下班后必须将所有商品摆放整齐，再次清洁柜台/陈列架、产品、试用装及周围环境后才能离开。2、严格按照公司下发的标准陈列图陈列。3、确保柜台/货架灯光充足，如有任何损坏现象立即通知相关人员维修。,美容护肤顾问管理细则,工作态度：1、以积极主动、热情友好的态度进行微笑式服务（要使用欢迎语和送别语）；2、提供良好的售后服务，特别针对有退货需求的顾客；3、维持与老顾客的良好关系，为团购客户作好顾客联系卡；4、严格执行岗位制度，严禁在工作时间有下列行为；为其他品牌推广、销售产品；聊天、进食、化

8、妆、阅读等任何与工作无关的活动；倚靠在柜台或货架上，双手抱胸，甚至坐下；任何原因的与顾客争执，或因记帐理货而不理会顾客；不经柜面负责人同意擅自离开工作岗位10分钟以上；与商场同事维持良好关系，维护MORANCA品牌形象。,美容护肤顾问管理细则,库存管理及报表：严格控制库存，严禁缺、断货现象发生；每天早晚两次清点库存，认真填写销售报表，及时补货；了解每张定单数量，到货时认真核对，如定单发出三天后仍未到货，或到货品种、数量不齐，应及时通知上级主管；按要求填写各类表格，并及时上交。,美容护肤顾问管理细则,协助推行、督促店方与公司的各类促销活动：控制产品零售价不得低于公司最低限价；确保促销期的POP悬挂在明显位置；保证第二陈列位的排面产品充足，严禁促销期发生产品不足现象；协助上级主管争取好的促销档期、陈列位置。与店方关系不得与商场管理发生争执，如有任何疑问及时与上级主管联系，妥善解决；充当公司与商场的桥梁，及时反馈商场意见，同时也将公司的态度转达给商场；,ROLL PLAY,怎样正确的接待顾客现场化妆,