“班校家”管理模式实施方案(文件)Word文档下载推荐.doc

1、五是班组建设与管理提升相结合的原则。班组建设是公司管理提升的一部分，是管理工作在基层的落实和体现。要把班组建设与管理提升结合起来，为提升公司管理水平打好基础。三、总体目标和基本要求全面推行“班校家”班组管理模式的总体目标是建设学习型、安全型、精益型、创新型、和谐型“五型”班组。基本要求是建设学习型班组，倡导学以致用，实现素质提升；建设安全型班组，坚持预防为主，实现本质安全；建设精益型班组，推行精益管理，创造最佳效益；建设创新型班组，鼓励锐意攻关，达成兼收并蓄；建设和谐型班组，强化文化管理，实现和谐共赢。四、“班校家”管理模式的核心理念坚持“以人为本”的核心理念。人是管理中最基本的要素，人是能动

2、的，与环境是一种交互作用。我们在班组管理过程中要以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开工作，创造良好的环境以促进员工和企业共同发展。“班校家”管理模式要求在工作要牢固树立“精益管理”的理念、“我们都是一颗钻石”的理念、“班组长是重要角色”的理念和“班组是我的班组”的理念。班组各项管理活动都必须运用“精益思维”，以最小资源投入，创造出尽可能多的价值，同时把浪费降到最低程度；班组成员都是一颗钻石，每人在班组建设的舞台上都能够施展自己的才华和智慧，成就每个人的梦想；班组长在班组建设中责任重大，要正确把握班组长角色，充分发挥班组长在班组建设和企业管理中重要作用；班组建设是全

3、员参与、全方位管理、全过程控制的管理活动，班组组中人人都要负起责任，要敢于担当、勇于作为。五、“班校家”班组管理模式的基本内容（一）“班校家”班组管理模式的内涵班组是企业最基层的组织，是各项工作的落脚点，班组长和班组成员常年坚守岗位、忘我劳动，是企业不断发展的基石。班校家就是以“人本”和“三全（全员、全面、全过程）”管理理念为指导,运用科学管理工具和落地平台,以活力、荣誉、轮值、赛马、分享管理机制为支撑, 以绩效、创新、文化等要素组成的“工作的班、学习的校、生活的家”的一种团队管理模式，是实现“五型”班组建设目标，激发班组活力，达到员工、班组长、企业同成长目的有效手段。“班”即通过制度规范、强

4、化标准，导入人本机制把班组打造成勇担重任、追求卓越的协同团队。主要管理要素为绩效、制度、公司要求的各项日常管理工作等。“校”即通过培训、分享学习，对标学习、创新改善等，引导员工善于分享、共同成长，提升员工胜任力，把班组打造成一个学习进取、开拓创新的成长平台。主要管理要素为员工能力素质成长、工作创新、工作中问题改善等。“家”即通过班组文化建设、民主建设、透明化管理等，把班组建设成为坦诚包容、关怀和谐的友爱港湾。主要管理要素为员工关怀、员工解压、班务公开、同事关系等。（三）“班校家”班组管理体系的基本构成123451、树立一个理念以人为本的核心理念。组织设计以人为中心，工作中重视人的需要，以激励为

5、主，注重员工的培养和素质的提升，凝聚人的智慧，激发人的潜能，提升人的技能，促进人的发展。2、加强二个建设加强基础建设、团队建设。我们在加强硬件建设的同时，改善工作学习环境，更加关注制度、文化等软件建设，更加关注成员的素质提升和班组团队的成长。3、构建三个平台构建信息化、标准化、目视化三个平台。（1）班组管理信息化：创新班组管理的形式，突出我公司的优势。采用CMN系统，完善数据源头采集、数据分析，实现班组管理过程的即时性、管理结构的虚拟性和管理系统的共享性。（2）班组管理标准化：标准化是信息化的基础，推行班组建设的标准化、流程化、信息化，实现成果的复制和推广。一是班组管理体制层次的标准化。实行“

6、行政负责、工会协助、党政工团齐抓共管，通力合作；公司统一规划、部门具体领导、班组自我管理”班组建设体制。明确班组长是班组管理工作第一责任人，强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持。二是班组管理制度的标准化。统一、规范各种原始记班组管理录，认真做好日常生产状况、生产工艺监控记录，为班组日常管理工作提供可靠依据，切实减轻班组负担。同时把各个班组建设的工作内容进行有机整合，减少不必要的重复设置，保证班组与班组之间管理信息的对称。三是班组民主管理的标准化。对班组民主管理的内容、方式等从组织上落实，从制度上保证。一方面通过每天班前会、每周班会、每月例会等组织形式，鼓励班组员工参与班组的生产

7、、决策及管理。另一方面还要不断地改进和完善员工意见反馈体系，最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性，使班组每一名成员都能畅所欲言，直抒胸臆。（3）班组管理目视化：目视觉管理是指通过视觉采集信息后，利用大脑对其进行简单判断（并非逻辑思考）而直接产生“对”或“错”的结论的管理方法。就是用眼睛看的懂而非大脑想的通的管理方法。这种方法最大的优点是能够直观、快捷、透明的体现管理思想和技术要求。主要形式有展板、示意图形、颜色标识、数字化标识等。4、班组建设实务“四个一”人人都是一颗星、人人担当一 责任、人人都有一小课、人人都有一改善。通过“四个一”操作，强化成员的全员意识、团队意识、换位思考意识，

8、并通过学习、当老师，提升成员的表达能力、自我管理能力、自我改善能力。（1）人人都是一颗星。班组通过开展技能比武、指标竞赛，激活潜能，超越自我，增强自信，培养造就岗位技能优秀人才。通过安全之星、改善之星、技术之星、互助之星等评选，充分调动员工积极性，鼓舞士气，激发荣誉感，让每个员工有舞台，实现自我价值，不断提升。（2）人人担当一责任。班组在督促员工落实本岗位责任的同时，根据员工的特点为其加担子、增责任。实行轮值管理，换位思考，使大家感受权利与责任的并存。（3）人人都有一小课。改变只有技术员授课的形式，由班组成员轮流为大家上课。小课可以是业务技术讲授，也可以是案例分享。员工将发生在身边的事故进行陈

9、述，通过对问题的分析，查摆不足，吸取教训。通过对成功的经验、标杆事迹、先进人物的对标学习，总结经验，推广共享。锻炼员工的学习力、思考力、表达力。在分享中学习，在学习中锻炼，在锻炼中提升。（4）人人都有一改善。员工查找自己的不足，提出整改措施，并落实。每周都有一次改善和进步。持续改善，不断进步，不达目标，永不停步。主要活动：每日一问题、每周一改善、每月一案例、每季一小结、每年一提升。5、班组建设五大机制轮值机制、赛马机制、分享机制、荣誉机制、活力机制。（1）轮值管理机制。轮值管理即在一定周期内赋予员工特定的责任和权利，使其在相关岗位上承担责任、行使权利、履行义务。员工参与轮值管理，是全员管理思想

10、的延伸和具体体现。轮值管理赋予员工的是管理者的责任和管理者的任务，让参与轮值的人员在管理者的位置上开展管理工作，所创造、所体验的是自身的领导力和影响力。主要活动有：轮值班长制度。（2）分享管理机制。团队成长源自团队学习。分享机制是团队成员不停与环境互动、与他人互动的行动指导思想，是实现心理体验与行为体验双重升级的成功模式；是大道至简的促进个人成长与团队发展的有效“习学”模式。在分享的同时,开展评议活动,班组成员之间相互学习，客观对成员进行评价，通过评价认知每个人的优势和弱点，继而强化优势，弥补能力缺陷。通过评议实现公平与阳光化管理，查找差距，促进成长。班前班后会分享，学习会分享，小课式分享，案

11、例分享等。（3）赛马管理机制。竞争是生物本能，竞争是最快的成长方式，竞争是激活团队内在活力的具体方式。赛马，一方面是“赛”的过程，一方面是“练”的过程。“赛”提供了公平竞争、展示能力的机会，“练”提供了以赛代练，不断提升的平台。在单马比赛的同时，注重“马队”的团体比赛，通过链锁管理机制让团队成员在某项具体工作上进行相互间的“联结”，使他们形成临时的小团队。链锁是团队协作的体验与训练，可以形成对目标的坚持与促进。分组竞赛，个人评比，岗位练兵，技术比武，绝活分享，工作组，结对子，师带徒等。（4）荣誉管理机制。荣誉机制的设立正是基于对人价值实现需求的研究和把握，对人心理动机的满足。在班组管理中，荣誉

12、机制通常应用于：某项工作出色的员工，优秀班组的评选，绝活员工荣誉称号的授予，以员工名字命名的创新技术成果等。表扬评比，绝活命名，星星评选（每日标杆、每周之星、每月之星、改善之星等）,案例评议，即时点评等。工作评优、星星评选、案例评议、即时点评等。（5）活力管理机制。活力机制就是营造一种氛围，塑造某种环境，激发员工潜能，激活员工积极性，缓解员工压力，激励员工激情，使员工能更长时间保持良好的状态和情绪，打造和谐团队。班组活力文化，班组活力仪式等。六、班组管理工具管理工具是企业运营管理方法与体系的统称，管理工具是由管理者使用的，直接或者间接作用于管理对象，能够帮助管理者实现管理目标的有形的事物，是管

13、理者最好的帮手。班组管理中，我们引入科学的管理工具，并让班组长掌握和熟练的使用。1、案例管理。案例是将我们身边发生的、看似微不足道的一件件小事，说出来或写出来与大家共享的故事。例如：标杆案例、问题案例等。它来源于实践，又服务于实践，是现代管理中一个非常实用的管理方法。这种管理方法是发动大家进行管理，人人都是管理者，它整合了大家的智慧，大大减少了管理者与被管理者之间的对抗。管事案例化：通过案例说事，引发大家的深思，进而明白某个道理，解决某类问题。管人具体化：不要空洞说教，让员工摸不着头脑，不知如何纠正。说事形象化：用图片、图表、录像，或是幽默的语言等。沟通畅通化：为员工搭建一个可以诉说心里话的平台，使他们敞开心扉，畅所欲言。说理启发化：要徐徐善诱，发人深思，避免家长式的命令，减少员工的博弈和对抗心理。2、目视化管理。目视化管理，就是将管理的诸要素显现化，以达到时时提醒、时时对标、时时激励的效果。它是员工自主管理的外在形式，在这样的环境中，员工可以即时自省，即时发现异常，变被动管理为主动参与。目视化管理能够使制度透明、问题透明、绩效透明、工作透明、现场透明、管理透明。目视化管理主要形式：日常管理看板、生产（现场）管理看板、文化园地看板、学习交流看板、荣誉展示看板。3、5S。即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（