1、有助于建立忠诚的客户群体,从而极大地降低了交易成本,所以银行的社区活动被普遍运用于金融机构的发展之路。我行更是注意到了这一活动的重要性,针对2012全年做出了以下一系列的活动策划安排:方案活动一:“感恩有你,相约十五载”社区活动活动地点:重庆主城及所有区县参加人数:XX人活动目的:宣传我行产品,重点营销电子银行,信用卡,保险,理财。准备用品:产品宣传折页、海报、易拉宝;红色条幅;挂历、水杯等活动计划:前期宣传工作:于小区楼道、宣传栏、进户大厅处张贴我行产品宣传海报,并注明某活动日、某时我行有走进社区活动,将为客户讲解理财知识,介绍我行产品,参加者有礼品相送(挂历、台历或其他小礼品)活动具体操作
2、:根据不同年龄段,不同层次,不同需求客户介绍相适应产品。为社区居民讲解理财的重要性,捎带介绍保险、定投、理财产品。宣传我行卡以及电子银行产品的方便、快捷、手续费优惠等方面的特性,有需求客户可以现场办理,达到宣传营销的目的。活动后续留下客户联系方式,并给客户留下联系方式,方便后期联系发掘客户。时间:自己定费用:省略活动要点:一、“感谢有你,真情面对”。 15周年,邀请一起与重庆银行走过的客户,以及社会各界领导、朋友进行面对面的交流,座谈。活动主办:重庆银行(1)活动内容之互动篇:“感谢有您 真情面对”寻找15位,银行VIP客户,或者是银行重点客户与与之面对面(2)活动内容之祝福篇:祝福酒会活动:
3、2012年XX月XX日,见证重庆银行共成长:(3)活动内容之分享篇:“见证成长 感谢有您”有奖网络征文大赛 (4)活动内容之魅力篇:“魅力重行 魅力访谈”重庆银行一把手访谈。4、重庆银行及分行进行15周年庆存钱,开户赢大奖活动 重庆银行 活动时间:2012年XX月XX日-XX日,抽奖5、本行产品的推介会:此次机会难得,借助15周庆日子在社区活动,宣传和传播重庆银行这15年所取得的成绩,以及所有服务产品、范围、对象。最终活动结束时,发放纪念礼品,和进行抽奖活动。方案活动二:“伴你成长,创富行动”在2012年,我行推出活动,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长创富行动”为主题的综合营销活
4、动,目标是让业务发展上取得显著成绩。通过资金的实力的增加,更充分的为中小企业,创业者提供强有力的支持,用心服务,成就属于你的一片成功天地。活动地点:一星期同时,成立本行前后台部门负责人为成员的“伴你成长 创富行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“创富行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“创富行动”的组织领导。一、强势宣传发动在前期准备工作充分的基础上,我行及时召开全行“创富行动”市场营销动员大会。由行长作题为紧急行动 全员出击 抢抓商机,实现2012年“创富行动”市场营销开门红的主题报告,这样能够
5、鼓舞了全行士气;相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。争取全行“创富行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。二、落实措施,迅速掀起“创富行动”高潮各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范窗口开足,实行全天候、满负荷运作走进社区营销,抢挖他行优质客户加大社区宣传力度,获得更多社区客户统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围;做好优质服务工作。确保行容行貌好、服务设施好、文明用
6、语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。并且在内部强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。三、强化督办,将“创富行动”向纵深推进在活动过程中听取社区市场营销工作组的汇报,分析、协调解决存在的问题,促进“创富行动”,迅速扩大战果,向纵深全面推进。活动三、“直辖15载,金融知识进社区”为迎接重庆直辖15周年,重庆银行遵循政府相关文件,积极落实金融服务三农、支持小微企业发展规划,有效推进银监会“送金融知识下乡”以及银监局团委“送金融知识进社区”活动,拟于近期开展“送金融知识进社区”活动,具体方案如下:一、活动主题:送金融知
7、识进社区二、活动目的:1、落实银监局“送金融知识进社区”活动要求;2、展示银行品牌形象;3、提供金融咨询服务,普及金融知识,宣传青年创业小额贷款知识;4、推介我行微小企业、小企业、个金、结算业务产品。三、活动时间、地点:2012年XX月XX日地点:四、活动组织:主办:市银监局承办:市银行业协会、银行成立银行“送金融知识进社区”领导小组:组 长:副组长:、组 员:现场总协调:五、活动安排(一)现场咨询: 咨询内容:小企业贷款、个人理财产品、人民币反假、银行卡等业务(小企业、个金、龙岗支行营业部提供宣传单及咨询人员)。设咨询台3个,分别为:金融知识普及咨询台(银监局、个金、支行营业部负责)、创业小
8、额贷款咨询台、小企业金融咨询台(小企业金融部负责)。所需物资:广告帐篷(可折叠)3个、易拉宝6个、折叠桌3个、折叠长桌5个、座椅若干、文具(纸笔剪刀牛皮胶布等)、宣传单、横幅1条、饮用水、纸杯、红地毯(9m)、彩色气球2个、喷绘幕墙1个、平板电视1个、宣传视频资料若干、电风扇1-2个、小礼品、电源线及插座若干横幅内容:银行业“送金融知识进社区”宣讲活动喷绘幕墙:4m2.4m(喷绘内容:含“送金融知识进社区”、主协办单位等信息,待设计)彩色气球:2个,XX社区正门口左右各一,以形成对称并烘托气氛。宣传内容:1、银行业“送金融知识进社区”宣讲活动;2、银监局、银行公益金融知识咨询。相关配套:1、电
9、子屏宣传(1)热烈欢迎银行“送金融知识进社区”活动的各位领导和来宾!(2)银行业“送金融知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中,欢迎洽谈咨询小商户贷款、小企业贷款、个人理财、银行卡、人民币反假、银行结算等各类金融知识!2、社区内部一楼咨询台宣传:银行介绍、产品介绍易拉宝各1个;各业务条线宣传资料若干3、社区内广播宣传:各位商户朋友,银行业“送金融知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中,银监局携银行为您解读小商户贷款、小企业贷款、个人理财、银行卡、人民币反假、银行结算等各类业务产品与金融知识,欢迎莅临现场咨询并有丰富礼物馈赠!感谢您的参与与支持!4、水牌宣传:在正门口两侧摆放水牌2个,内
10、容为:银行业“送金融知识进社区”活动诚邀您的参与。(二)座谈会:XX社区多功能会议室召开座谈会座谈时间:上午10:30-12:00座谈主题:小商户、小企业创业融资贷款座谈会参会人员:银监局领导、银行领导及工作人员、XX地城管理方及商会领导、XX社区商户及我行客户代表会议议程:1、主持人开场白,介绍活动背景及与会人员;2、银监局领导讲话;3、XX银行领导讲话;4、XX城管理方领导讲话;5、XX重要领导讲话;6、客户代表讲话;7、现场签约;8、互动座谈、解疑答惑;9、宣布“送金融知识进社区” 银行工作站成立,设置咨询员1名(工作站设支行,咨询员由支行提供一名员工担任,公布咨询服务电话)10、座谈结束。会议场地布置:横幅1条(6-7m)、易拉宝2个、音响设备1套(含麦克风2-3个,义乌提供,备用)、宣传资料套装(内放小礼品)、鲜花1束(会议用台花)、水果若干、饮用水(小瓶装)、桌椅等银行业“送金融知识进社区”活动暨小商户、小企业创业融资座谈会六、活动分工序号部门主要职责负责人备注1人力资源部- 前期场地确定- 人员分工安排- 方案策划- 宣传资料设计制作- 场地布置等2办公室- 车辆安排- 物资购买、运送- 饮用水、平板电视等提供(具体见物资表)3小企业金融部- 宣传资料提供- 咨询人员提供4个人金融部- 宣
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