行政前台职责说明Word文档下载推荐.docx

1、4 、监督员工每日考勤情况。5 、负责公司快递、信件、包裹的收发工作 6 、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库 做好登记。7 、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。8 、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。9 、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。 10 、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。11 、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 12 、做好材料收集、管理等工作。13 、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。14 、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时

2、有效的行政服务。15 、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。篇二：行政前台的工作职责详细说明 一、日常接待1. 接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。如果是找公司内部人员应先询问相关人员是否马上接待（可先带到会议室或者来访区，倒一杯水让来访者稍做等候）2.接待咨询者，若有咨询者来访，如已约了公司相关人员，应及时通知该人员协助接待。3. 接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录 的分机号码，准确的进行电话转接 ; 接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对

3、方不明 确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关人员处。如是推销人员或者无关人员，应在前台筛选掉，避免转到公司各领导处。4. 接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有直接发放名片者可礼貌性接过然后告知后续有需要会联系。5.接待面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，倒一杯水让面试者稍做等候，通知HR或相关部门领导进行面试。6. 接待频繁往来的相关人员：a） 快递，公司内部不论发件或者寄件，均由前台处进行处理，如有必须本人邮寄或者签收的快递，应通知该人员前往前台进行处理，不能让快递员直接进入公

4、司内部。b） 物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作 ，由前台进行处理；物业工作时，应站在一旁监督或查看，待确认完成时，再道谢送至离开。c） 送水公司，关注公司饮水机水量情况，及时联系送水，每次接待时只需确认送水完成，换走空桶后把水票给送水员。道谢送至离开。二、办公用品管理 1. 盘库：每月 15-20日对库存的办公用品进行大致盘点，若有用品数量不足或已领用完，即时上报，进行下月预算后补充 ;2. 购买：每月 25-30 日检查下月所需的办公用品清单，统计出 “ 购买清单 ” 后发送邮件向人事行政经历审批。批准后，进行物品购买 ;3. 领用：员工领用所需办公用品时，让其填写

5、 “ 办公用品领用表 ” 并签字，然后给予发放 ;4. 结算：每月购买的办公用品清单应做登记，购买时让卖家开发票，确认无误后，填写费用报销单进行费用报销（应需求量较少，所以一单一结）。三、 日常事务1. 保证公司设备的正常使用，包括：饮水机、电脑、打印机等，若机器出现故障，及时联系供应商或维修人员解决问题 ;2. 每天统计所有人员考勤信息，更新员工请假记录，及时登记员工出差或培训外出登记;3. 名片的申请与制作：当公司部门有印制名片需求时 ，应提供名片相关信息。确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确 认无误后印刷，后交于名片申请人 ;4. 每天记录前台或员工费用报销登记，

6、月底做月度费用支出明细表。5. 每天应提前十五分钟到达公司，做好上班前的工作（开启空调、鱼箱灯、饮水机及窗户），下班前应检查公司空调、鱼箱、窗户是否关闭，如果公司有人加班，请通知最后走的人关闭空调并锁好大门。前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用，;6. 公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜 ;7. 收发快递，协助各部门员工收发公司快递，并存放好快递单 ;8. 做好公司内部活动，如茶话会、公司集体活动、拓展等业务的开展、通知、协调事宜。9. 新员工入职时，提供入职表格、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明 （ 身份证、学历学位证、户口本、照片 ） 的

7、复印件，做好登记后提交人事行政部归档。10. 积极配合公司各人员，做好后勤保障工作。四、 接待工作 1.会议前服务工作a）有董事长的客户来访应微笑打招呼然后请进会议室，让其稍做等候后添加茶水。2.会议中服务工作 a） 为开会人员添加茶水 ， 每人添加后把茶壶放置会议桌上，避免会议时进入倒茶。b） 按照领导要求提供会议支持 ;3. 会议后服务工作 a）会议结束后，客户临走时应微笑说声请慢走;b）会议后的清理工作，将剩余茶水及茶杯清理干净，篇三：行政前台的工作的礼貌用语 一、 来访公司的所有人，要用礼貌用语说 :“ 您好，请问有什么事情吗 ”? 然后，叫他请坐，帮他联系要找的人，不定期的招呼、接待、登记、导引。二、 负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说 :“ 喂，您好， XX 公司 ” 对来往电话 声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语 ; 对未能联络上的记录在案并及时转告 ; 对紧急电 话设法接通，未通者速报领导处理 ; 具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识。