软件项目管理制度Word格式.docx

1、4.4软件需求规格阶段 4.5设计阶段 4.6实现阶段 4.7测试阶段 4.8实施及试运行阶段 错误！未定义书签4.9验收阶段 4.10收尾阶段 5 相关文件 1目的本制度规定了公司所承接的不同规模的软件项目开发流程，说明项目的各个阶段之 间的输入输出结果，以及执行各阶段任务时的要求及相关模板，各部门的职责等，并说 明了各阶段完成的标志和标准，是项目组推进项目及质量管理部门检查项目工作的核心 制度。本制度是作为项目配置管理、质量管理、测试管理制度的基础性文件，其他相关制 度按照此制度规定的流程及要求进一步拓展、深化项目相关其他环节的管理规范。2适用范围本制度适用于以下情况：公司所承接的不同规模

2、的软件开发类项目;公司所承接的集成项目中的软件开发部分;公司产品的外围开发工作。3职责部门名称主要职责分管总监1.负责协助项目启动过程，指派项目经理及项目组；2.负责协助项目组完成项目各阶段任务；3.负责参与评审项目关键阶段成果；4.负责协助项目组处理疑难问题。应用开发部1.部门成员出任项目经理；2.项目经理为项目第一责任人；3.对项目结果负责；4.根据公司要求开展项目各阶段任务；5.负责项目启动至项目收尾的所有项目相关工作；6.负责向其他部门提供允许的技术资料及技术支持。质量管理部1.负责项目启动阶段的准备工作；2.负责检查项目各阶段的成果并出具检查报告；3.负责项目过程中的测试工作并出具测

3、试报告；4.负责项目过程中的配置管理工作；5.负责项目过程中的评审组织、里程碑活动组织工作；6.负责定期向项目经理、应用开发部、质量管理部经理提交质 量管理报告并及时汇报项目的近况；7.负责协助项目经理分析项目过程的问题及风险， 并提出解决方法。西南办事处行业产品销售部1.负责项目前期商务工作，并于项目启动阶段移交、讲解前期资料至项目组；2.负责协助项目经理处理客户关系；3.负责协助项目验收工作；4.负责项目的合同收尾工作。财务部1.负责审核、发放项目奖金；2.负责监督项目成本及预算执行情况。4软件项目管理4.1项目整体管理流程阶 段参与人执行说明/模板A.11、 分管领导2、 应用开发部3、

4、 项目经理4、 质量官理部1、 项目立项，确定项目目标，项目组成 立，项目经理任命，明确项目奖金及奖惩 办法。2、 项目经理和项目组制定项目计划，质量管理部门审核通过。A.21、 项目经理2、 质量管理部1、 项目经理根据前期与客户交流的情况 进行客户需求调研；2、 调研期间，按日汇总分析需求调研结 果，并形成书面记录。A.32、 项目组3、 质量管理部1、 根据调研结果编制软件需求规格说明 书（相当于总体设计），软件需求规格说 明书主要用以说明软件的实现概况；2、 以需求规格说明书为基础对客户进行 二次调研；3、 二次调研可采用系统原型的方式也可 以采用说明书方式有项目经理确定；A.41、系

5、统设计阶段必须包括 UI设计、业务 设计、数据库设计等3个方面的内容；4、对于工期在20天以内可以完成的外围 开发，以任务单为主体进行设计即可，无 需设计说明书，超过20天的必须按照软件 开发流程进行。A.51、 按编码规范进行编码，质量管理部定 期抽查编码情况；2、 按版本计划提交测试版本；3、 按照里程碑计划进行审核、总结。A.6根据软件测试管理制度进行软件测试， 测试工作交叉于整个项目过程中。A.7包括系统初始化、系统问题收集及反馈、 系统培训等几项工作。A.82、 西南办事处行 业产品销售部1、 以项目组为主进行内部验收、外部验 收工作的准备；2、 通过内部验收和外部验收项目视为通 过

6、；3、 西南办事处行业产品销售部负责协调 组织外部验收，准备相关材料。A.91、 项目收尾及合同收尾完成视为项目结 束；2、 完成项目收尾后，发放第一笔项目奖 金；2、合同收尾由西南办事处 行业产品销售 部负责；管理说明：1、 项目过程中，执行质量管理考核标准，具体考核参见质量管理制度；2、 项目过程中，执行配置管理考核标准，具体考核参加配置管理制度。3、 质检员对项目全过程进行质量考核，如不达标则根据质量管理制度配置管理制度 软件测试管理制度中的规定进行考核，考核结果影响项目奖金方法，具体参见项目奖金管理办法。4.2项目启动阶段B.11、 西南办事处 行业产品销售部说明：由商务部的人员向应用

7、开发部交接 前期的商务资料。B.21、 公司需向项目组明确项目目标，项目 要求。2、 组建项目组，任命项目经理，制定项 目委任书。3、 质量管理部指定质检员，搭建配置库、 测试目录等，并协助完成启动工作。模板：项目委任书、项目经理授权书。B.31、 应用开发部2、 项目经理项目经理带领项目组成员编制进度 计划。项目进度计划。B.41、 质检员初审进度计划，通过后组织相关部门人员对计划进行评审，评审过程遵 照评审规程执行。2、 评审不通过则交换项目经理直至评审 通过。B.51、 质量管理部1、 质检员根据进度计划，编制测试计划。2、 测试计划需经项目经理及质量管理部 经理审核。B.61、 质检员

8、根据进度计划编制质量保证计 戈叽2、 质量保证计划需经项目经理及质量管 理部经理审核。B.71、 发布项目计划、测试计划、质量保证 计划。2、 项目经理根据项目奖金管理办法 完成项目奖金预算，提交公司审核；3、 项目经理进行项目成本预算，并提交 公司审核；项目奖金核算表、项目成本预算表1、 项目工期在2个月以内的，项目进度计划允许规划只到里程碑， 每月低对对下月计划进行细化，但不允许修改里程碑（包括时间、成果均不允许修改），如里程碑要进行修改必须按照 配置管理制度中的变更要求进行审批，经同意后才能修改；2、 项目成本预算通过后，交由财务部按月进行成本跟踪，质检员应在质检月报中定期汇报项 目成本

9、。4.3初步需求调研阶段阶段C.11、项目经理依据项目计划执行。C.22、 西南办事处 行业产品销售部需西南办事处行业产品销售部及相 关部门向项目经理提供管理表。关系人管理表C.3项目经理根据关系人情况， 制定需求调研方案。调研方案C.41、 需求调研过程需质检员参与；2、 调研记录应形成需求确认表，并由客户 签字确认。需求调研确认表C.5初步需求调研阶段必须交付调研相关 纸质、电子版材料及需求确认表。1、质检员在需求调研过程加人项日组开展具体丄作，所有的需求调研确认表需有质检员确认 签字。4.4软件需求规格阶段D.1根据初步需求调研确认表 结果进入软件需求规格阶段D.21、 可编制软件需求规

10、格说明书 初稿或根据需求编写系统原型 作为需求规格；2、 软件需求规格阶段是将客户 需求转变为软件实现的需求过 程。D.31、软件需求编制完成后，以此 为基础进行二次需求调研。调研 结果用以修改软件需求规格的 成果，并形成最终提交的需求规 格说明书或系统原型。软件需求规格说明书D.41、 对需求规格说明书或系统原 型进行评审；2、 如采用系统原型评审，则评 审通过后质检员需协助完成需 求规格说明书终稿。D.5软件需求规格阶段结束 后，应当输出软件需求规格说明 书（如采用系统原型的应同步输 出系统原型）1、 软件需求规格阶段主要用于将客户需求转化为软件实现的需求，需求规格说明书阐述的主 题内容应

11、围绕软件提供的功能实现为主；2、 本阶段项目经理可根据项目组及客户实际情况制定需求讨论的方式 （如系统原型、说明书、 评审会等），但最终必须形成软件需求规格说明。4.5设计阶段E.1设计可根据已确认的需求说明， 以模块独立开展设计工作。E.21、 设计阶段需首先完成整体的平台风格设 计，此阶段应提交客户确认平面设计图。2、 如采用系统原型方式调研需求，则整体 的平面设计阶段应在系统原型时完成。E.34、 项目组1、根据已确定的平面设计，根据已确认的 需求，按模块进行该模块的 IU设计、业务流程设计、数据库设计。设计说明书E.4模块化的IU设计、业务流程设计、数据库 设计评审通过后可先进行模块开发。管理说明:1、 所有的设计过程中中，整体的平面风格设计必须在分块设计前进行，并取得客户认可；2、 具体项目的设计过程由项目经理根据实际情况在项目进度计划阶段进行规划， 并使项目组 及质检员清晰了解推进计划。4.6实现阶段F.14、项目组1、项目经理组织召开里程碑会议，安排相 应工作。F.21、 由项目组搭建开发环境。2、 项目采用的第三方控件与组件提交至质 检员备案。F.31、 在开发过程中开发人员必须按照公司的 编码规范、数据库规范