大学生创业基础综合测试题一Word文档格式.docx

1、A 凭脑子记忆 B 记写在本子上 C 输入电脑 D 交给秘书去办7、 对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是 （ ） 。A 诚恳道歉 B 额外补偿 C 融洽气氛 D 快速反应8、高价撇油定价是指 （ ）A 新产品进入市场高价投放 B 难备让顾客砍价 C 先标高价再全场打折 D 故意哄抬价格9、微小型企业公共关系的重点，应是在 （ E ） 。A 经营伙伴 B 服务中介 C 管理部门 D 新闻媒体 E 商圈社区10、所谓“口碑原理”主要是指 （ ）A 多举办宣讲报告会 B 四处张贴散发宣传资料 C 让顾客告诉顾客D尽力争取上级部门的表扬11、创业的第一个条件，就是要有 （ ） 。A众人相助 B 强

2、烈的欲望 C 充足的资金 D平和的心态12、增加商铺的交通便利性，除了公交、轨道外，还有 （ ）A机场 B 码头 C 停车场 D 长途汽车站13、新办企业必须认真研究顾客，了解对手，对市场做出 （ ） 的估计A大胆积极 B 谨慎保守 C实事求是 D 不同一般14、识别机会的最好办法，就是 （ ）15、教师喜欢买书，老板喜欢买车的消费习惯，主要是受其A职业地位 B 年龄性别 C 文化习俗形象取胜16、微小型企业在激烈的竞争中，较为适宜有效的是以 （ ） 。A技术取胜 B 服务取胜 C 价格取胜 D17、 应该明白这个道理 :只有（ ） 的顾客, 才会再次来店购买，经常购买。A存在需要 B 感到满

3、意 C 贪图便宜 D 无所谓不计较18、 所谓的“满意定价”是指 （ ） 。A定高价，让卖方满意 B 定低价、让买方满意C定在高价与低价之间，让买卖双方都满意 D定在指导价，让政府满意19、 可对新产品、时兴商品和 （ ） 商品采用直销。A鲜活易腐 B 价格低廉 C 包装简陋 D 形状怪异20、 竞争分析的主要对象是（ ）A全部市场的竞争者 B全行业的竞争者 C商圈内的竞争者 D同类竞争者21、 在创业的初创阶段，创业者最主要的需求首先是解决（ ）问题A资金 B 项目 C 生存 D 技术22、马斯洛提出动机理论的核心是 （ ） 。A 期望理论 B 需要层次理论 C 成就需要理论 D 双因素理论

4、23、人类行为模式理论指出，人类的行为根源于 （ ） 。A 动机 B 需要 C 理想 D 利益24、企业长期的根本战略问题是 （ ） 。A 发展问题 B 生存问题 C 销售问题 D 资金25、创业生存阶段在财务方面问题之一是 （ ）A 成本概念不清 B 材料、设备等进价过高 C 管理制度不全不完善D进货渠道选择不当，采购成本过高26、 如果企业赊销货款过多，催收不力，企业应收帐款膨胀，就会给企业造成 （ ）A 成本过高 B 资金运用困难，影响资金周转 C 商品损耗 D 亏损严重27、 创业者在销售方面的主要问题是服务对象 （ ）A 不好找 B 不明确 C 太复杂 D 太少了28、 要对企业财务

5、的实施有效的管理，管理者应具备先进的理财观念及有效的 （ ）A 管理技巧 B 管理办法 C 管理知识 D 管理水平29、 在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是 （ ）A 计划职能 B 组织职能 C 指挥职能 D 控制职能30、企业在诸多规章制度中 （ ） 是基础，A 厂长经理负责制 B 企业民主管理制度 C 财务管理制度 D 岗位责任制度31、企业经营战略体系的核心是 （ ）A 市场战略 B 投资战略 C 产品战略 D 资源战略32、影响产品销量最直接的因素是 （ ） 。A 市场 B 顾客多少 C 价格 D 购买力33、 创业是一个艰苦的过程，是一个渐进的过程，切忌 （ C ） 情绪。A

6、 急躁 B 消极 C 浮躁 D 紧张34、 企业危机管理的重点就在于 （ ） 。A 预防危机 B 处理危机 C 分析危机 D 解除危机35、诚信是市场经济对企业的 （ ）A 要求 B 基本要求 C 规定 D 期望36、 微小型企业录用员工标准与大企业不同，其标准之一是 （ ）A 学习能力强，适应能力强 B 具有大专、本科学历C具有专业知识及创新精神 D 要有一定年限的从业经验37、 微小型企业创办初期岗位设定一般比较粗放，专业管理人员又少，往往一人身兼数职，但是必 须建立明晰的 （ ） 。A 考核标准 B 岗位职责 C 工作流程 D 工作目标38、 年长的员工有经验，年青的员工有闯劲，企业在组

7、建员工队伍时按老中青一定比例进行搭配， 我们称这种结构搭配为 （ ） 。A 知识结构 B 性别结构 C 性格结构 D 年龄结构39、 由熟人推荐到企业工作，其优点是用人较为可靠，招聘费用也低，其缺点是 （ ） 。A质量不一定高，不易聘到高级人才 B 较难做到客观评价。碍于人情难以择优录取C只能招聘到急需用工 D 挑选面受限40、 企业在进行人员招聘工作时应先确定招聘程序。其第一程序应该是 （ ） 。A选择合适的招聘渠道 B发布招聘信息C企业接受应聘者报名材料 D做出招聘决策41、 企业录用员工，自 （ ） 起即与劳动者建立关系。A用工之日B使用期结束 C 发出录用通知日 D 做出招聘决策42、

8、 用人单位与劳动者建立劳动关系应当订立 （ ）A书面劳动协议 B 书面试工期劳动合同 C 承诺书 D 书面劳动合同43、 劳动使用期是用人单位与劳动者在劳动合同中协商约定的对对方的考察期，试用期应 （ ）A不包含在劳动合同期限之内 B 包含在劳动合同期限之内C部分包含在劳动合同期限之内 D 部分不包含在劳动台耐期限之内44、企业人力资源开发最主要强调 （ ）A 人尽其才 B 以人为本 C 与人为善 D 任人唯贤45、 微小型企业在创办期，设计企业规章制度时，应按照 （ ） 逐步精化的思路去设计、指定A 企业管理规范文本 B 务实、实用、简洁、粗线条C企业实际情况 D 标准化、规范化、制度化46

9、、 微小型企业制定的人事管理制度中包含 （ ） 内容。A 网络管理、网络操作 B 员工手册、员工考勤C生产流程、产品标准 D 生产安全、操作记录47、 微小型企业员工培训主要以 （ ） 培训为主。A 岗位 B 文化知识 C 管理知识 D 安全生产48、 激励员要从“结果均等”转移到”机会均等” ，并努力创造 （ ） 竞争环境。A 平和的 B 公平的 C 合理的 D 适宜的49、 创业者在初期对其综合能力是一极大的挑战，实际证明 （ ） 的领导风格的经营效率最高A专权独裁式 B 温和独裁式 C 上下协商式 D共同参与式50、 创业初期企业家的 （ ） ，判断力可决定企业的成败。A文化水平、专业能

10、力 B 技术能力 C个人素质、能力 D 社会关系、公关能力51、 创业者在微小型企业运行和发展中要避免 （ ） 的领导方式。A无效、无为 B 无功、无利 C 无利、无为 D 无益、无效52、企业领导采取定期或不定期找员工个别谈心，沟通信息，征求意见，这是企业 （ A ） 留人措施55、 马斯洛认为，人的动机是由 （ C ） 种需要构成，由低级的需要开始发展到高级需要，呈阶梯状。A四 B 十 C 五 D 七56、 对每一个创业者来讲，学会发现问题与 （ ） 是关键。A面对问题 B思考问题的起因 C分析问题D解决问题的方法57、 创业生存阶段在财务方面常见问题之一是 （ ） 。A实行销售折扣和赊销

11、政策使企业销售收入减少B 企业投入产出不平衡，收不抵支，发生亏损C未建立岗位责任制度，有制度也流于形式D企业产品销售渠道不畅通，销路不佳58、 如果企业赊销货款过多，催收不力，企业应收帐款膨胀，就会给企业造成 （ ）A成本过高 B 资金运用困难，影响资金周转 C 商品损耗 D 亏损严重59、 在小企业中，领导将一些矛盾和情绪带入工作，使一些问题更难解决，更复杂，使企业经营管 理增加了更多风险，这种现象是领导 （ ） 的表现。A自身缺乏修养 B 自身素质不高 C 工作方法欠佳 D 管理水平低下60、 销售是企业经营过程中的一个重要环节，是企业实现商品价值，获取 （ ） 生命线和源泉。A效益 B

12、利益 C 利润 D 回报61、 加强财务管理，必须建立 （ ） 。A会计岗位责任制 B工作班子 C财务制度 D 支出管理制度62、 凡是在组织中担负对他人工作进行计划，组织，指挥，协调，控制等工作的人就是 （ ）A厂长 B 总经理 C 车间主任 D 管理者63、微小型企业在岗位人员配备时应该 （ ） 。A尽量少点 B 可以多点 C 从长考虑可以一步到位 D 因需配备要适中64、员工中有的老于世故，有的前卫，有的保守，将这些员工进行合理搭配组建工作队伍，我们称这类结构搭配为（ ）A 年龄结构 B 性格结构 C 知识结构 D 性别结构65、“面试”是企业录用人员的一个常用办法，通过面试，企业可以了

13、解应聘者 （ ）A 更多信息 B 知识应用能力 C 兴趣爱好 D 更多技能66、用人单位招用劳动者， （ ） 扣押劳动者的居民身份证和其它证件。A 不得 B 有权 C 试工期可以 D） 可以67、微小型企业员工自费参加业余教育，自学考试的行为，企业领导的态度是 （ ）A 不支持 B 不反对 C 绝对不准影响工作 D 积极支持鼓励68、激励员工要有足够力度，通过各种有效的激励技巧，达到 （ ） 的激励效果。A 合理适度 B 以小博大 C 理想 D 适宜69、员工违反规章制度给企业造成经济损失和败坏企业声誉，企业可以分别予以警告，罚款，降职：（ A ），辞退，开除等处罚；A 留用察看 B 除名 C

14、 扣薪 D 停职检查70、将优秀员工提拔到重要岗位，委以重任。这是企业采取的 （ B ） 留人措施。A 感情 B 事业 C 待遇 D 机制71、按照在企业经营过程中的周转情况，可以把资产分为固定资产 . 和（ ）A 有形资产 B 无形资产 C 实物资产 D 流动资产72、反映企业一定时期的财务状况，经营状况以及财务状况变动的书面文件是 （ ）A 会计报表 B 资产负债表 C 损益表 D 现金流量表73、企业进行成本核算时，一般将运营成本分为固定成本和 （ ）A 生产成本 B 管理费用 C 变动成本 D 机会成本74、某企业上月销售收入 10万元，销售成本 4万元，则该企业上月 （ ） 为 6 万元。A 纯利润 B 毛利润 C 税前利润 D 税后利润75、需要用企业的 （ ） 来偿还的债务，称为负债。A