1、本制度适用于公司所有人员。3、术语和定义 3.1 人力资源部负责培训计划的制定。3.2 公司员工培训种类分为:新员工入职培训、在职培训、公派外出培训。4、作业流程输 入部门内容总经理室/销售部确定经济目标 各部门提出培训需求管理部/人事科培训需求分析、制定培训计划、组织实施培训总经理室审核各部门培训需求、整体培训计划流程步骤责任业务流程要点描述及记录销售部及总经理室经济目标下发培训计划并组织培训设施时间地点安排教案准备充实(培训师)师)组织培训实施审核培训目标、培训计划培训需求分析4.1 管理部/人事科负责培训计划的制定。各部门4.1.1各部门应于每年12月15日前提出次年培训需求,部门培训需
2、求来源于公司整体目标分解到的部门目标、岗位任务分析、人员短板分析,培训需求报人事科;4.1.2管理部/人事科于每年12月底之前,根据公司次年整体经济目标,结合部门培训需求制定培训目标和整体培训计划;4.1.3培训计划的内容包括:培训目标、培训内容及形式、受训人员、培训师及教材、培训时间、培训地点、培训效果评估、培训负责人、费用预算;4.1.4培训目标、培训计划给到总经理室审批;4.1.5管理部/人事科组织培训计划的实施。管理部/总经理室4.2培训实施流程:4.2.1管理部/人事科与培训师沟通,培训教案是否准备充实,是否适合公司的培训目标;4.2.2 人事科培训时间(与部门负责人沟通),培训地点
3、落实;4.2.3人事科下发培训计划通知,并且培训设施准备齐全;4.2.4受训部门通知受训人员并做好受训人员工作安排;4.2.5实施培训;4.2.6受训部门协助人事科进行培训效果评估。第 2 页 共 2 页受训部门通知人员做好工作安排 实施培训提供支持对受训者表现、业绩进行调查分析提出 初步评估报告意见效果评估反馈给培训师提出意见4.3培训效果评估流程:4.3.1 受训部门提供支持,人事科对受训者表现、业绩进行调查分析,并形成初步评估报告;4.3.2受训部门对评估报告提出意见;4.3.3管理部/人事科进行效果评估;4.3.4给到管理部/总经理室进行审核;4.3.5反馈给培训师并提出意见;4.4新
4、员工入职培训:4.4.1新员工在上岗前,一律参加由人事科组织的新员工培训;4.4.2新员工培训的内容包括:企业发展历程、企业简介、组织机构;公司规章制度包括但不限于人事制度,如:员工入职、离职、调岗手续办理、员工行为规范、工作纪律、考勤制度、薪酬、福利、休假等;4.4.3安全生产培训,由安全部组织,并统一考试;4.4.4新员工入职培训做好后,才能进入岗位;4.5在职培训的规定:培训师4.5.1如无特殊情况在职培训按照培训计划进行;4.5.2在职培训内容:员工专业知识、技能培训,管理层领导力培训、员工执行力培训,员工礼仪、社交培训,团队建设凝聚力培训,为个人发展需要而进行的员工职业生涯发展培训等。4.6公派外出培训是指:根据岗位工作需要或未来业务发展要求,派到公司之外的机构参加培训并由企业承担费用的培训,但员工需要在企业服务满三年,如三年内个人原因辞职,需承担相应的培训费用,承担培训费用的计算方式:=培训费/3年(1095天)*未服务天数,并直接在工资中扣除;特殊证件年审时间按一年计算,如:叉车证。6、相关表单6.1 培训计划表编号:RS-003-0016.2 培训签到表编号:RS-003-0036.3 培训效果评估表编号:RS-003-002编制/日期修订状态更改/日期审核/日期批准/日期BCDEFGH