1、D组织心理三、判断并改错1. “霍桑效应”即指工作的物理环境和心理环境都是提高生产效率的主要原因。(x)2. “自我实现人”的人性假设及Y理论的代表人物是人本主义心理学家马斯洛。(v)3. “复杂人假设”认为没有万能不变的管理模式,其代表人物是摩尔斯和洛斯奇。(v)4.学校管理心理学是一门社会学科。(x )5. 高信度的测量一定是高效度的。(x)四、论述题学校管理心理学的主要构成及研究的对象。学校管理心理学的内容主要包括学校管理过程中的学校个体心理(教师、学生)、学校群体心理、学校领导心理、学校组织心理四大部分。就本课程所涉及的个体心理主要指教师,因为教师所面对的是学生,所以也介绍了学生心理与
2、管理。研究对象:学校管理心理学是研究学校组织系统中人们彼此之间相互作用情况下年产生的心理现象及其规律。具体地说,学校管理心理学要研究学校组织系统中的个体、群体、组织和领导心理行为规律和问题以及学校组织系统与环境的相互作用对学校人员心理行为的影响。五、案例分析抵制听课说明了什么?李校长上任一周后,召开学校领导班子会议,他说:“要提高质量,摘掉落后学校的帽子,就必须加强教学管理,尤其是课堂教学的检查。”并提议,从明天起进行经常性的突击听课。所有校长、主任的按自己所学专业份学科到班随时听课,事先一律不予老师打招呼。请以人性假设理论分析这一案例,并为校长提出新的建议。(1)李校长采取“抽查听课”来检查
3、教学的做法受到教师的抵制,管理方法的行不通反映了管理措施所依据心理假设有误。(2)“事先一律不打招呼的听课”反映了李校长对教师的基本估计是“经济人假设”即教师工作是被迫的,教师对学校的组织目标是不认同的,因此在没有监督的情况下一定会“偷懒”。(3)这一假设,显然是不对的。这种不尊重人的做法当然会引起教师的反感和抵触。因此要制定出有效的管理措施,李校长还应从改变对教师的人性假设开始。第二章一、填空1.个性心理特征上的差异,主要包括个体在气质、_和 _ 等方面的差异。2.人的气质类型大致可分为多血质、粘液质、_和 _。3. 活泼、好动、敏捷是人的_ 特征;勤奋、认真、敬业是人的_ 特征。4.自我认
4、知可以分为物质自我、_自我和 _ 自我。5. 在对陌生人的知觉中_ 效应起作用,在熟悉的人的知觉中,则_ 效应起作用。.个性心理特征的核心成分是()。A性格B气质C兴趣D能力.高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对?A胆汁质B多血质C 黏液质D 抑郁质3.以理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为( )。A.内外倾向型B.机能类型C.独立型与顺从型D.优越型与自卑型4. “镜中我”的概念指的是下列哪一种自我认知的途径。( )A.自己行为B他人的反馈C 内省D社会比较5. “一好遮百丑”或“一丑遮百好”说的是对人知觉的( )。A晕轮效应B定型
5、效应C首因效应D近因效应.气质是最稳定的个性心理特征。2. 不同气质类型的人组成团体,可以产生互补作用。3.勤奋、刻苦、入迷是人的能力特征。()4. 自尊所反映出的是个体对自己的满意程度。 ( )5. 在人际交往中形成的第一印象是肤浅和不可靠的。1. 结合实际谈谈你对“人格 - 工作相适合理论”的认识和理解。2. 说明气质的特征,如何根据人的气质差异实施有效管理?3.对他人的主要知觉效应有哪些?结合实际谈谈在管理中如何应用?对自我的认知一位女教师对孩子们说:我感觉到我的思考能力和自我觉察的能力很好,因为:我能够觉察到我的长处和弱点;我能够为自己确定一个恰当的目标,既不过高,也不太低;我能够很好
6、地认识自己并能够觉察自己的个人体验和梦想;我能够明确地把握和运用自己的能力;我能够知道并掌握自己的欲求;我能够不断探寻自我。她还说:我之所以能够如此,是因为我喜欢写诗歌和日记,借此去品味自我和生活;喜欢音乐和绘画,并从中体验其美妙意境;我想我老了的时候,一定还要去写一本回忆录,把自己对生活的种种感受逐一表述出来这种具体的自我觉察品质在孩子幼小的时候就开始显现,并可以加以有效的培养和训练。幼儿园里有一面大镜子,当我们照镜子的时候,就会观察一下自己,对自己的形象乃至内心做一番评价,这种评价往往是通过把自己与其他所看到的人做比较来实现的。除了帮助儿童通过直接照镜子去触及自我之外,和成人或同伴进行真诚
7、的谈心、对话等,也很容易让他们去触及到自我。这种对自我的感受还可以通过以下方式来培养:给儿童适当安静和独处的机会,避免用我们自以为是的方式剥夺儿童个人沉思的空间,允许儿童保留一些个人的小秘密,鼓励儿童用自己的方式适当地表述出自己与他人的异同。尤其需要注意要适当给儿童创造一些机会,让他们去想象并自由表达属于他们自己独特的情绪、情感。通过以上案例分析论述自我认识是如何形成的,主要有哪些途径?参考答案1.性格 能力2. 胆汁质 抑郁质3. 气质 性格4. 精神 社会5. 首印效应 近因效应.A .B 3. B 4. C 5. D.2.3.X 性格特征4.5.X 第一印象是非常鲜明和重要的。1.提示(
8、1)说明人格工作相适合理论的基本含义。心理学家约翰霍兰德提出了人格工作相适合理论。他指出人们对工作的满意度和流动的倾向性,取决于个体的人格特点与职业环境的匹配程度。他还划分了六种基本的人格类型,即:现实型、研究型、社会型、传统型、企业型和艺术型。(2)这一理论的重要意义在于说明人的个性存在特质上的差异,只有当人的个性与工作环境相匹配时,才会产生高效管理和较高的个人满意度。(3)结合学校或自己的实际谈谈你对这一理论的认识。2.提示(1)说明气质的特征:气质无好坏之分,具有中性的特点;气质不能决定一个人的智力发展水平和成就大小;不同气质类型的人组成团体,可以产生互补作用;气质是人最稳定的心理特征;
9、气质虽然稳定,但并不是不可以改变和控制的。每一点要有自己的简单理解。(2)可侧重一种气质类型说明如何根据人的气质差异实施有效管理。3.提示(1)说明七种知觉效应,即:选择效应;对比效应;投射效应;首因、近因效应;晕轮效应;定势效应、定型效应。(2)以一种为例谈谈在管理中的实际意义。提示(1)所谓自我的认知是指个体对自己的行为、能力或价值所持有的知觉、态度和评价。简单说就是自己对自己做出的判断个评价。(2)自我认知的途径主要有:通过自己的行为、通过内省、通过他人的反馈、通过社会比较。(3)儿童具有自我的觉察的意识,案例里的一些做法为我们培养和训练儿童的自我认知提供了参考。(4)充分认识孩子的自我
10、认知的重要性,对我们的教育教学会有很大帮助。帮助孩子提高自我认知的能力,比我们单纯的说教更有意义。第三章1. 马斯洛需将人的需要从低到高依次为:_需要 、_需要 、_需要_需要_需要。2.双因素理论中促的两个因素是_因素和_因素 。3.期望理论认为激励水平主要受_和_因素的影响。4.归因理论将人们的成功与失败归结为四种因素:_、_和。5.鱼和熊掌不可兼得而又难以割舍的冲突心态,我们称作_式冲突。.用双因素理论分析,下列选项中哪种是激励因素?A工资 B工作安全性 C工作成就感 D工作环境.根据弗鲁姆的期望理论,下列哪种选项是错误的?()AE高V高M高 BE中V中M中CE低V低M低 DE零V高M中
11、.根据双因素理论的观点,下列哪个命题是错的?A激励()导致满意B保健()导致不满意C激励()导致没有不满意D保健(一)不会降低努力程度4.在归因理论中努力属于哪一类因素?A外部、不稳定、不可控B内部、不稳定、可控C内部、稳定、 不可控D外部、稳定、可控5.阿Q被人打了以后说是儿子打了老子,这属于下列哪种防卫方式?A反向行为B压抑C合理化D升华.赫茨伯格认为满意的对立面是不满意,不满意的对立面是没有不满意。2.产生动机的两个条件是人的需要与理想信念。3.将失败归因于不稳定原因时可导致积极行为。4.每个人对挫折的感觉是不同的。5.迁怒是一种合理化的宣泄形式。1.结合实际,谈谈对马斯洛需要层次理论的
12、理解。2.说明韦纳提出的关于成功与失败的归因模型的主要内容。并结合实际谈谈你对这一归因模型的理解及在现实中的意义。3.什么是心理挫折?说明挫折后自我调节的方法。教学档案新校长说:老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云,教师的劳动不可能像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包,要克服干好干坏都一样的弊端,就必须把教师的功绩记录在案,业务档案具有权威性,可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据,也是学校的财富。业务档案只记功不记过。建立业务档案后,出现了教师自发向上,大家比贡献的局面,老教师焕发了青春;想改行的年轻教师当年就发表多篇论文。试用任何一个“内容型激励理论”分析、论述以上管理方法之所以产生这样效果的原因。1. 生理 安全 社会交往 自尊 自我实现2.激励 保健3.效价 期望值4. 努力 能力 任务难度 机遇5.双趋. C .D .B 4. B 5. C1.
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