童友玩具厂案例分析Word文档下载推荐.docx

1、它主要具有以下的特点: 1.合资小型企业，劳动密集型产业;2.以廉价的劳动力来获取利润;3.需求增大，寻求更好的管理方式来提高效益。二（改造方案 1.组成八人一组的小班组;2.改变制造流程，创新的使用吊钩进行工作;3.设立奖励机制，多劳多得。评价:A.利用小组管理可以相互鼓励，提高小组与个人效益，组与组之间竞争可以激励员工;B.改变流程后，进入流水线操作，更节约时间，使工作标准化; C.采用差别计件工资制提高工人的积极性。三（生产中的改进 问题一:室温过高,工作环境难以忍受 解决办法:经过协商买来三台大风扇;结果:对这个解决办法很满意，跟工段长的对立情绪也消褪很多。 问题二:吊钩速度过快,工人

2、跟不上 把吊钩速度搞成有快、中、慢三挡，换挡开关装在“大姐”手边，由工人根据不同时间段来调节控制;吊钩空载率显著下降，次品率下降，生产率即超出原预计值35,40%。 问题三:奖金太低 召开会议与女工沟通，解决他们的问题，提高工作积极性; 结果:喷漆工段收入比邻近的其他班组高不少，甚至超过那些班组的高级技工。四（分析 2 1.在开始时，吊钩速度由慢到快，生产效率提高，后来厂长恢复了原来的方案，生产效率下降，同时人才流失，这是什么导致的, 解答分析,这次改革最积极的意义是通过模块化的生产要素投入,工人在一定程度上有权调整生产要素,他们可以根据自身和生产实际来调整生产进度。也就是案例中的中高低三档速

3、度的选择,工人有自主权。这个在一定程度上避免了工人机械化,提高工人的参与程度。虽然是通过规模性的模块化给予工人选择权,但是可以对流水工人机械化带来一定的缓冲。人们对工作总是希望拥有更大的掌握权,而企业机械化的生产模式在一定程度上会打击我们的生产积极性。在女工们提出意见后,工段长根据实际需要满足了他们,充分的提高了生产的积极性,但后来由于其他部门的不满,遭到厂长的强制批评反对,恢复了原来的生产模式,这样一来,无论工人的社会方面的,还是心理方面的需求都不能得到满足,效率下降,人才流失。2.简述泰罗的科学管理理论，童友厂这次“纯工程性”改革有哪些科学管理的积极意义, 解答分析,1,科学管理理论讲述了

4、应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。概括为,科学,而不是单凭经验办事,和谐 ,而不是合作,合作,而不是个人主义,以最大限度的产出 ,取代有限的产出,每人都发挥最大的工作效率,获得最大的成功,就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式,以加强劳动力成本控制。 2,积极意义, A.运用吊钩使工作标准化,避免了工作时的迟缓耽误,为员工找到了科学合理二有效的操作工具、程序和规范, B.科学的制定作业标准,实行标准化和激励工资 3 3.科学管理管理为什么“不科学”了,简述梅奥的相关理论，谈谈童友厂“纯工程性”改革中还有哪些因素在起作用,怎样起作用, 解答分析,科学管理不科学的意思是指对工人造成机

5、械化的影响。生活中有一个更加典型的例子-富士康,富士康的静默生产线管理是典型的泰勒思维,人变成了不会发声和交流的机器。而泰勒管理思维其核心内容是生产要素的合理化和数字化。对所有生产要素给予一个最优标准投入,同时函接所有的生产要素使得生产产出最大化。那么,这时候就出问题了。这个最优标准到底如何确定呢,人毕竟不是机器不能做到没有偏差。正如案例中工人对挂钩速度的感觉。梅恩的思想在很大程度上与泰勒对立。从梅恩思想的角度来看,改革还包含了人的因素。人际关系理论是梅恩的一个重要思想。霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设,表明了工人不是被动的,孤立的个体,他们的行为不仅仅受工资的刺激,影响生产

6、效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系。据此,梅奥提出了自己的观点, 1.工人是”社会人”而不是“经济人” 梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。因此,不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理; 2、新的领导能力在于提高工人的满意度 在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高,其士气就越4 高,从而产生效率就越高。高的满意度来源于工人个人需求的有效满足,不仅包括物质需求

7、,还包括精神需求。五（案例延伸与反思-富士康员工跳楼 近来，富士康就遭遇多起员工跳楼事件。富士康也由原来的用工大户变成现在的跳楼大户，是什么导致这样的惨剧呢,我们总结了下面几个因素: 1.生产作业管理的不合理;2.企业文化对员工价值观的冲击;3.组织结构上的不协调;4.奖励机制的不灵活。这个案例与我们现在讲的童友玩具厂具有许多的相似性，在富士康里面，员工在严格的生产环境、高压的管理制度下、需求得不到满足致使降低员工的积极性，员工找不到安全感和归宿感，长时间的生理和心理创造不到安慰和治疗，才导致了自杀的后果。而我们的玩具厂也由于这些原因，员工积极性不高，效率低，最后人才流失。随着社会的不断进步，

8、企业员工的素质也在不断提高，员工利益诉求的多元化，企业也必须不断更新劳动关系管理的模式，改变以前以控制和强迫的模式，留人要留心，重视员工的的沟通与人性化管理，真正建立起企业员工之间的长久稳定的心理契约，达到企业与员工双赢共同发展的目的。六（参考资料 1.从富士康员工跳楼事件看企业劳动关系re=view 2.古典管理理论8eUgStmTGKXQrVsxCMXkyqbaUcOlEgN8O1FLvjZ_6B5YtiLK8ZpKyt3FTN-K 3.科学管理原理5 9Wd9i5Nw24SkFSCkvSSnY3QNrpEKweV1DdapeL8vSgkpZ_o2xK6zoCTNX-jK 4.梅奥行为理论

9、G3Qwv0uzDwtVtOaq1VbgtpBFbFDrHbL0NDggkYBmTnOw6tuiUdIlPESM1vx4qh86iFF6x4k0PTYeGiYB_ 下面是赠送的励志的100句经典话， 需要的朋友可以学习下，不需要的朋友可以下载后编辑删除谢谢 【励志的话】 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公。也许，命运只是用另一种方式偏爱着你那是因为善良的她想让你尽快长大感知人间悲喜，聆听世间哀乐。虽然有时跌倒，有时失败但请记住跌倒不是失败，失败不是否定。 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是用透明的方式倾向与你那是因为，慈爱的她想让你尽早成熟看尽人间繁华，尝便世间甘苦。 虽

10、然有时哭泣，有时逃避但请记住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是施舍于被它偏爱的人那是因为严厉的她不想让你溺爱长大，感受人们欢呼，享受世界鼓舞虽然有时悲愤，有时无助。 但请记住悲愤不是瑕疵，无助只是一时平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直把你视为人生主角那是因为，善辩的她认为你有主宰人生的天赋赢得万千赞扬，胜的万千赞赏虽然没有鲜花，没有掌声。 但请记住鲜花无处不在，掌声就在耳畔平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直用纯洁无瑕疵的爱包容着你那是因为，吝啬的她想让你拥有更多享受阳光沐浴，感受雨露滋养虽然没有甜言，更无蜜语。 但请

11、记住甜言只是修饰，蜜语一无是处平凡却无私的人啊奋起你不是命运的傀儡，她同样爱你平凡却无私的人啊雄6 起，你没有被命运束缚，他同样宠你平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公尝试去征服命运，如果成功了全世界都会为你喝彩 【励志的话】 每个人都是自己命运的设计师和建筑师，要想有所作为，就不能等待幸运降临。世界上什么事都可以发生，就是不会发生不劳而获的事。好的计划会左右运气，甚至能成功地创造运气。要想让自己好运连连，就必须要精心策划运气。设计运气，就是设计人生。所以，以其等待运气来敲门，不如主动出门去找他。【励志的话】 人的一生全是靠奋斗，唯有奋斗才能成功。相信自己，我们就是会谱出一段美妙的音符，来唱

12、出我们心中的那首歌。我是一个经常笑的人，可我不是经常开心的人。所有的爱情不能成，原因是有三:开始不给机会;中间不给空间;结局不给宽容。我相信，真正在乎我的人，是不会被别人抢走的。无论是友情还是爱情。【励志的话】 我渴望生命，渴望生命给予我的情感，我要真正的体现生命的真实。四川的雅安，地震曾经夺去了许多人的生命，那废墟中细微的呼唤，真正的让我感受到了生命的力量，是何等的坚强,活着就有希望，有希望，就有幸福的未来。【励志的话】 少年时代，要有礼赞生命的感恩;青年时代，要有自觉信念的价值;壮年时代，要有活水源头的精进;老年时代，要有愉悦生活的平静。【励志的话】 你的努力，也许有人会讥讽;你的执着，也

13、许不会有人读懂。在别人眼里你也许是小丑，在自己心中你就是国王 【励志的话】 很平凡的生活里，有一颗风雨无阻的心，有一份执着坚定的果敢，年轻的生命里有道很绚烂的彩虹，也有不曾忘怀的伤。但那一切都不重要，如今，我还是在自己的路上，边行边歌，一路阳光。【励志的话】 生命需要用真心演绎，需要尽全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的极致，每朵花都有其独特的色彩，每颗星都有其光芒的璀灿，每缕清风都会送来凉爽，每滴甘露都会滋润原野，都会留下不朽的诗篇。【励志的话】 突破自我对生活的固执，每个人都需要活出新的人生感知，用一份从容的心地，笑看这风来云去，走在这匆匆流年，没有谁能够躲避烦恼的暗伤，在哪

14、里宽恕，就在哪里安稳，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈烦恼，而不是隐藏烦恼，因为所有的人生故事都迥然不同，所以更不要输在自己的固执和矫情里。【励志的话】 回首逝去的时光，拼搏过，奋斗过;有辉煌，也有坎坷。在成败交替中，我逐渐成长起来，也终于懂得;人的一生本就是成败同在，风雨并存的过程。现在，带着曾经的失败，带着于失败中增长的成熟，我即将跨入人生的另一阶段，即将面临又一个挑战。 【励志的话】 因为你的信念中有彩虹的出现，为了这一线希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一败涂地，也不会努力过了，该付出的都付出了，即便没有回报，你也无怨无悔，再这个奋斗。拼搏的过程中，也就是你最大的快乐了。人生成败只不过是过眼云烟。【励志的话】 野心是一份交给未来的倔强承诺，它是平淡无奇的日子里一颗不安分的心，野心也许无法改变你的生活，但它至少可以改变你自己。这不是一个最理想的时代，利益，阶层，一切都在固化;但这肯定属于理想主义者的时代，格局，偶像，一切都在烟消云散，只有野心支撑你走到终点 7 【励志的话】 对真正的成功者来说，不论他的生存条件如何，都不会自我磨灭自身潜藏的智能，不会自贬可能达到的人生高度。他会锲而不舍地去克服一切困难，发掘自身才能的最佳生长点，扬长避短地、踏踏实实地朝着人生的最高目标坚定地前进 【励志的话】 既然选择了追求，就不要哭泣。坚持一下，扛