联系群众工作总结Word文档下载推荐.docx

1、成立了由xx书记任组长，xx、xx任副组长，相关单位部门负责人为成员的党代表联系群众工作站，负责党代表联系群众工作的领导和指导。 二、强化宣传、营造氛围 党代表联系群众工作是今年党建工作的重头戏，为了让党代表联系群众工作深入人心，我镇加大了党代表联系群众工作的宣传。 一是： 制作了党代表接待群众工作流程图。 二是： 召开会议、印发宣传资料、办公示栏，通过全方位、多渠道的宣传，群众知晓率达85%，党代表知晓了党代表接待群众工作流程，明白了工作职责。群众了解了自己反映问题、提出建议的渠道、时间、地点、办理时限、反馈办理信息的单位及个人等内容。营造了党代表联系群众工作良好氛围 三、健全制度、有章可循

2、。 1、建立了xx镇党代表联系群 众工作制度； 2、建立了xx镇党代表接待室工作职责； 3、建 立了xx镇党代表接待室工作人员职责 4、建立了xx镇党代表 接待党员群众工作意见办理制度； 5、建立了xx镇党代表接待党员 群众活动意见办理反馈制度。 四、职责明确、责任首问 党代表接待群众反映事项交转办时，明确了责任部门、责任人；各责任部门负责人为第一责任人。凡办理党代表接待群众反映事项不及时、不反馈，首先追究责任部门负责人相关责任。 五、跟踪办理、严格考核 镇纪委、组织办对党代表联系接待意见建议反馈处理工作进行全程监督检查，在监督过程中，对发现有不联系、不落实、不有效反馈等情形的，及时督办和催办

3、，并以书面形式提醒责任部门（承办单位）和相关人员及时有效处理党员群众的意见建议。经多次督办和催办，仍不及时办理的部门和个人，给予通报批评。并将工作情况纳入年终综合目标考核，实行奖惩兑现。 篇二： 党员联系和服务群众工作总结 党员联系和服务群众工作总结 密切联系和服务群众是我们党的优良传统。建立党员联系和 服务群众的长效机制，发挥社区党员作用、加强基层党组织的凝聚力和战斗力、巩固党在城市的执政地位，是新时期城市党建工作中的重要任务。在社区党工委的正确领导下，支部积极探索在新形势下如何开展党员联系和服务群众工作，通过全体党员的共同努力，取得了较好的成效。主要做法是： 一、搭建党员联系和服务群众平台

4、。 结合社区实际，从有利于党员教育管理、发挥作用和便利出 发，按居住相近、从业相似、特点相近等合理设置党小组，明确党小组组长，目前，共成立党小组5个，将社区内各类党员（社区党员、在职党员、离退休党员、下岗失业党员、流动党员）编入社区党员活动小组，并发动党员成立党员义工服务队，设置党员义务服务岗，设立政策宣传、扶贫帮困、就业咨询等岗，为社区群众服务。 二、实行了“设岗定责”，强化先锋作用。 建立了无职党员服务群众岗位责任制。要求每名党员在联系、服务群众时亮出党员身份，公开服务内容，承诺服务质量，同时支部建立健全各项服务制度，制定了“送温暖”、“ 便民联系卡”等制度。在具体工作中强化党员的先锋模范

5、作用，涌现出一些好的典型，如： 针对居民反映强烈的环境卫生问题，支部组织社区全体党员利用周末休息时间清理巷道22条、胡同3条、垃圾堆3 个。在秋冬流感易发季节，支部又组织党员和志愿者宣传甲流的预防常识，累计发放宣传单270余份，走访居民500余户，详细了解了居民的身体状况，将党和政府的关心送到百姓家中，极大 地拉近了党群、干群关系，使党在城市基层的堡垒作用深入人心。 三、建立考核激励机制。 党支部定期对党员进行考核，要求联系群众的党员每半年向 党员或群众代表“述职”一次，年终结合民主评议一并考核，考评分为优秀、较好、合格、基本合格、不合格五个等次，根据联系党员履职情况，给予一定的精神和物质奖励

6、，；对联户工作落后、自身形象差的党员，由组织开展谈心谈话，帮助提高认识，进一步营造争先创优的良好氛围。同时在党内形成党组织关心关怀党员的内部机制，建立困难党员结对帮扶制度，加强思想沟通，给予生活扶助，帮助党员解决好就业、就医、就学等生产、生活中遇到的实际困难，调动了他们联系和群众服务的积极性。 实践证明，以“党员联户、党群联心、组织联动”为形式的党员联系群众制度，是实现目标化管理，激发党员内在动力，提高党员与群众的组织化程度，切实提升党组织在城市社区工作中的凝聚力、号召力和战斗力的有效载体，是党员发挥先锋模范作用的有效平台。 通过上述工作，取得较明显的成效。 一是社区党员先锋模范 作用得到进一

7、步发挥。党员纷纷融入社区在不同岗位上发挥模范作用，在急难险重任务中彰显先进本色。 二是社区党组织的凝聚 力得到进一步增强。促进了基层党组织的自身建设，提高了党组织凝聚力、战斗力、号召力，一大批优秀青年积极向党组织靠拢。 三是党群干群关系得到进一步密切。党员干部通过亲历亲为，开展扶贫帮困活动，为群众做实事、办好事，使群众经常看到党员干部的身影，得到他们的及时帮助，切实感受到党员干部亲民的行动，党和政府为民的决心，党群干群关系更加融洽,为创建“五型”社区、建设和谐社会奠定了基础。 同江市城市社区长安党支部 二九年十一月二十九日 篇三： 联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐主题活动总结 唐山市XX

8、XXXXX院 联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐 主题活动工作总结 按照省卫生厅、市卫生党委、卫生局关于开展“联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐”主题活动实施方案（唐党卫办发【201X】34号）的安排部署，X院坚持以“找准目标、围绕重点、稳步推进”的工作方法把各项工作落到实处，高度重视党群、干群关系，狠抓干部队伍作风建设，扎实推进群众工作深入开展，并以此为契机，抢抓机遇，推动医院各项事业科学发展，现将有关情况总结如下： 一、加强组织领导，强化责任落实。 X院坚持把深入开展“联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐”活动作为加强党员干部党性锻炼、增进党群干群之间鱼水联系、构建和谐医患关系的

9、一项重大政治任务予以高度重视，并抓紧抓好抓实。 （一）健全组织机构。成立了由党委书记院长XXX为组长的组织领导机构，领导小组成员分工负责，党委办公室具体负责，制定实施方案，建立健全活动检查、情况通报、信息反馈、工作协调等工作机制。 （二）落实工作责任。我们将强化责任、加强督导作为推进“联系群众、服务群众、促进和谐、促进发展”取得实效的关键环节，明确了“一把手”为第一责任人，分管领导为直接责任人，各支部、各科室主要负责人为具体责任人的逐级负责制责任体系，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。 （三）广泛宣传发动。利用医院局域网络、院报、宣传栏、橱窗、电子屏和召开全院大会、支部、科室动员会，广泛

10、宣传“联系群众、服务群众、促进和谐、促进发展”活动目的意义和方法步骤，做到人人知晓活动，个个参与活动，形成了层层宣传动员，层层贯彻落实的良好局面。 二、围绕重点方面，推进工作开展 X院认真推进“三名”创建活动，结合分院实际，制定了一系 列实施方案。 一是领导干部带头学习市政府办公厅关于开展“树名医、建名科、创名院”活动实施方案和张志民局长在动员大会上的重要讲话，做好宣传工作，创造全院学习气氛，加强在平时工作中对职工“修医德、筑医魂、强医能”精神点滴渗透。 二是开展一系列活动，组织各科室干部职工参观“香河县人民医院”，组织“社区居民建言献策座谈会”，定期召开职工代表座谈会，召开干部职工献计献策会

11、议，举办“行风质询恳谈会”，开展医德医风考试，落实护理示范工程，落实医疗质量规范工程，落实医德教育规范工程，落实环境改造工程，落实人才培养工程等。同时采用“两步走”的方法，一方面根据文件涉及内容要求分批指标，责成科室对标达标。另一方面由各科室根据标准查缺补漏，限定整改时限。 活动的进行推进了“三好一满意”，“树三好职工、建示范科室、创花园式温馨医院”主题活动，“一次参观学习、三次座谈、五项基础工程、两项实践活动”系列活动的开展，推进了“三名”活动的全面开展，取得了一定成果。 一是职业道德素养明显提高。做到恪守职业道德，诚实守信、依法行政、文明从业、廉洁行医。 二是勤勉敬业精神明显彰扬。做到热爱

12、医疗卫生工作，彰扬爱岗敬业风尚。 三是服务群众能力明显增强。做到卫生管理工作务实高效，临床救治水平明显提高，应对突发事件的反应和急救能力大大增强，卫生监督体系建设成效凸显。 四是卫生行业形象明显改观。做到医患关系进一步和谐，分院形象持续提升，人民群众感受不断改善，患者满意度和社会满意度较大幅度提高。 三、围绕完善群众工作机制开展活动 医院把党务公开院务公开作为平台，进一步加强我院党组织建设, 密切党群、干群关系,以实现好、维护好、发展好群众的根本利益,不断推进我院各项工作的全面发展。 （一）提高一个认识。提高广大党员做好群众工作的认识。医院加强和改进新形势下的群众工作时，认真研究我院群众工作的

13、特点,建立健全群众工作的组织机构和工作机制,探索开展群众工作的途径与方法,提高广大党员做好群众工作的积极性、主动性 和创造性。 （二）开展一次动员。动员全院党员积极参与到群众工作之中。我院通过召开办公会、院周会等形式，广泛宣传开展群众工作的重要性、必要性和紧迫性，要求全院党员把思想统一到中央和省、市的部署上来，动员党员以医药卫生体制改革为动力，以解决群众关心关注的看病难、看病贵，医患纠纷方面的民生问题为重点，扎实做好群众工作。 （三）成立一个机构。成立群众工作领导小组，下设群众工作室和医患关系办公室。成立由院长任组长；副书记、副院长任副组长；科室主任任成员的领导小组，群众工作室由党办主任负责、

14、机关科室主任担任信息员，负责收集、反馈信息，做好听取群众呼声，解决实际问题，维护安全稳定工作；医患关系办公室由医教科主任负责，各科主任为基层排调员，负责科室医患关系的协调、上报反馈信息，维护科室稳定工作。 （四）制定二个方案。制定分院加强和改进新时期群众工作的实施方案和201X年度群众工作推进计划。 （五）组织一次宣传。在贯彻落实省卫生厅“三好一满意”活动中，我院把开展群众工作与加强医务人员医德医风教育相结合，利用以会代训的形式，加强医务人员遵纪守法、廉洁行医教育，通过局域网刊登、科室班前会组织学习卫生部“八不准”、省卫生厅“六条高压线”、“十条禁令”和市卫生党委、卫生局“五不准”规定，提高医

15、务人员服务意识，增强为群众排忧解难的主动性和自觉性，不断提高群众满意度。 （六）建立五项制度。 一是建立健全科学决策和民主管理机制。 二是建立健全群众诉求表达机制。 三是建立健全矛盾纠纷排查调处机制。 四是建立健全目标管理和考核奖惩机制。五是建立健全督查督办和责任追究机制。 在开展群众工作过程中，医院通过组织开展丰富多彩的各类活动，丰富职工的业余文化生活，增加了向心力、凝聚力。 四、围绕矛盾纠纷排查化解情况 在市卫生局、卫生党委开展的“修医德、筑医魂、强医能”、“三好一满意”、“树名医、创名院、建名科”等活动的带领下，经过X院全院领导职工的共同努力，X院的医患矛盾纠纷事件明显减少。对发生的矛盾纠纷X院领导给予高度重视