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1、 广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程， 和委托物业服务企业或 者其他管理人进行的管理过程。物业管理的形式分类？ 居住物业：是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑；包括住宅小区、单体住宅楼、 公寓、 别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。 商业物业：有时也称投资性物业， 是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续 升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。工业物业：是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋， 包括轻、 重工业厂房和发展起来 的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。其他用途物业：除了上述物业种类以外的物业，称为其他物业，

2、有时也称为特殊物业。这 类物业包括赛马场、高尔夫球场、汽车加油站、飞机场、车站、码头、高速公路、桥梁，隧道 等物业。物业管理条例修订内容：物业管理条例是根据国务院关于修改 物业管理条例 的决定修订的，为的是规范物业管 理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益， 改善人民群众的生活和工作环境而制定的法律条例。 由 国务院于 2007年 8月 26日发布，自 2007年 10月 1日开始施行。共 7章 70条。国务院关于修改部分行政法规的决定国务院令第 666号,已经 2016年 1月 13日国务院第 119次常务会议通过，现予公布，自公布之日起 2016 年 3 月 1 日施行。根据决定第三十五

3、条之规定，删去 物业管理条例第三十三条、第六十一条。国务院关于修改和废止部分行政法规的决定 （国务院令第 698号）于2018年 3月19日通过， 并于 2018 年 4 月 4 日公布实施。决定 附件 1 第九条对物业管理条例的修改内容主要为取消 了物业服务企业资质管理的相关规定，并增加了建立守信联合激励和失信联合惩戒机制的有关内容。 本次修改涉及第二十四条、第三十二条、第五十九条、第六十条和第六十一条。以下为最新修订版本：第一章 总则第一条 为了规范物业管理活动， 维护业主和物业服务企业的合法权益， 改善人民群众的生活 和工作环境，制定本条例。第二条 本条例所称物业管理， 是指业主通过选聘

4、物业服务企业， 由业主和物业服务企业按照 物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管 理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。第四条 国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。 第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。第二章 业主及业主大会第六条 房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：（ 一 ） 按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提

5、供的服务；（ 二 ） 提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（ 三 ） 提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（ 四 ） 参加业主大会会议，行使投票权；（ 五 ） 选举业主委员会成员，并享有被选举权；（ 六 ） 监督业主委员会的工作；（ 七 ） 监督物业服务企业履行物业服务合同；（ 八 ） 对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（ 九） 监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金 （以下简称专项维修资金 ） 的管理和使用； （ 十 ） 法律、法规规定的其他权利。第七条 业主在物业管理活动中，履行下列义务：（ 一 ） 遵守管理规约、业主大会议

6、事规则；（ 二 ） 遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、 公共秩序和环境卫生的维护等 方面的规章制度；（ 三 ） 执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（ 四 ） 按照国家有关规定交纳专项维修资金；（ 五 ） 按时交纳物业服务费用；（ 六 ） 法律、法规规定的其他义务。第八条 物业管理区域内全体业主组成业主大会。 业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。第九条 一个物业管理区域成立一个业主大会。 物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、 建筑物规模、 社区建设等因素。 具体办法 由省、自治区、直辖市制定。第十条 同一个物业管

7、理区域内的业主， 应当在物业所在地的区、 县人民政府房地产行政主管 部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是， 只有一个业主的， 或者业主人数较少且经全体业主一致同意， 决定不成立业主大会的， 由业主 共同履行业主大会、业主委员会职责。第十一条 下列事项由业主共同决定：（ 一 ） 制定和修改业主大会议事规则；（ 二 ） 制定和修改管理规约；（ 三 ） 选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（ 四 ） 选聘和解聘物业服务企业；（ 五 ） 筹集和使用专项维修资金；（ 六 ） 改建、重建建筑物及其附属设施；（ 七 ） 有关共有和共同管理权利的其他重大事项。第十

8、二条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是， 应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。 业主可以委托代理人参加业主大会会议。业主大会决定本条例第十一条第 （五）项和第 （ 六） 项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面 积 2/3 以上的业主且占总人数 2/3 以上的业主同意； 决定本条例第十一条规定的其他事项， 应 当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。 业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。 业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的， 受侵害的业主可以请求人民法院予

9、以撤销。第十三条 业主大会会议分为定期会议和临时会议。 业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经 20%以上的业主提议，业主委员 会应当组织召开业主大会临时会议。第十四条 召开业主大会会议，应当于会议召开 15 日以前通知全体业主。 住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的居民委员会。 业主委员会应当做好业主大会会议记录。第十五条 业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：（ 一 ） 召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；（ 二 ） 代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；（ 三 ） 及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服

10、务合同；（ 四 ） 监督管理规约的实施；（ 五 ） 业主大会赋予的其他职责。第十六条 业主委员会应当自选举产生之日起 30 日内，向物业所在地的区、县人民政府房地 产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。 业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推选产生。第十七条 管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的 义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。 管理规约对全体业主具有约束力。第十八条 业主大会议事规则应当就

11、业主大会的议事方式、 表决程序、 业主委员会的组成和成 员任期等事项作出约定。第十九条 业主大会、 业主委员会应当依法履行职责， 不得作出与物业管理无关的决定， 不得 从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行 政主管部门或者街道办事处、 乡镇人民政府， 应当责令限期改正或者撤销其决定， 并通告全体业主 第二十条 业主大会、 业主委员会应当配合公安机关， 与居民委员会相互协作， 共同做好维护 物业管理区域内的社会治安等相关工作。在物业管理区域内， 业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职 责，支持居民委员

12、会开展工作，并接受其指导和监督。住宅小区的业主大会、 业主委员会作出的决定， 应当告知相关的居民委员会， 并认真听取居民 委员会的建议。第三章 前期物业管理第二十一条 在业主、业主大会选聘物业服务企业之前， 建设单位选聘物业服务企业的， 应当 签订书面的前期物业服务合同。第二十二条 建设单位应当在销售物业之前，制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、 管理，业主的共同利益， 业主应当履行的义务， 违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法 作出约定。建设单位制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。第二十三条 建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。 物业买

13、受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。第二十四条 国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则， 通过招投标的方式 选聘物业服务企业。住宅物业的建设单位， 应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业； 投标人少于 3 个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采 用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。第二十五条 建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。第二十六条 前期物业服务合同可以约定期限； 但是，期限未满、 业主委员会与物业服务企业 签订的物业服务合同生效的，前期物业服务

14、合同终止。第二十七条 业主依法享有的物业共用部位、 共用设施设备的所有权或者使用权， 建设单位不 得擅自处分。第二十八条 物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。第二十九条 在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：（ 一 ） 竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验 收资料；（ 二 ） 设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（ 三 ） 物业质量保修文件和物业使用说明文件；（ 四 ） 物业管理所必需的其他资料。 物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给业主委员会。第三十条 建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。第三十一条 建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。第四章 物业管理服务第三十二条 从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。 国务院建设行政主管部门应当会同有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机制， 加强行业 诚信管理。第三十三条 一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、