汽车美容店营销策划方案文档格式.docx

1、 过去，装饰品是一种奢侈品，但随着我国汽车工业的井喷式发展，汽 车用品行业发展速度一 n千里，成为中国汽车后市场的一支生力军。一、营销活动的目的和目标（-）目的通过这次营销策划活动的实施，向有车一族推广“我爱我车，装扮爱 车”的消费理念，让他们感觉到汽车不仅仅只是一种交通工具，而且 还是一个流动的“家”，使他们的消费理念从想拥有一辆车逐渐向拥 有一辆漂亮、有个性的车转变，更加注重人性化和时尚化的设计。（2）目标 打造“我爱我车”汽车饰品中原第一品牌，全面发展汽车用品服务条龙企业，把汽车用品推向更多的有车一族，使所有有车族的爱车 在经过“我爱我车”汽车饰品装饰后，不仅更加安全方便，而且能够 给他

2、们营造出温馨、时尚、浪漫的氛围，成为真正的享受者。二、产品介绍头枕汽车头枕既可以为乘员增添舒适感，又有保护颈部的作用，己经逐渐 受到广大车主的重视。对于女性车友来说，外形别致、图案可人的头 枕无疑又成了装点扮靓爱车的上佳选择。目前流行的头枕多为骨头形 状和长方形，色彩大多非常鲜艳，上面印有可爱的卡通图案，很多头 枕上还连有形态各异、憨态可掬的卡通毛绒玩具作点缀，比如时下正 红得发紫的史努比小狗和流氓兔。另外记者还见到几款纯粹的卡通头 枕，例如其中一款的造型是趴着睡觉的史努比小狗，枕着如此造型的 毛绒头枕，想必会非常温馨舒适。腰靠腰靠，将其靠放在汽车座椅上能够给予驾乘人员腰部很好的支撑，有 效缓

3、解驾驶时腰部的疲劳感觉，具有保护腰部的功用。手刹排挡套 带有卡通形象小饰物的手刹套和排挡头套也是时下女性车主们最为 喜爱的车内装饰品。棉布或丝绒面料的手刹排挡套，不仅可以避免排 挡杆、手刹与手部频繁接触造成的磨损，还有良好的手感和不错的装 饰作用。纸巾盒置物盒纸巾盒以及置物盒也是非常受欢迎的车内装饰品，它们的款式很多, 几乎每个纸巾盒或者置物盒上都有一个卡通小饰物，时下比较流行史 努比小狗、流氓兔以及可乐熊系列。纸巾盒、置物盒-般可随意摆放 在车内，也可以通过卡子或双面胶固定在仪表台或出风口上。其他 装饰品除了上面介绍的这些小东西，还有很多有趣的车内装饰品。带有卡通 饰物、面料柔软的护肩可以很

4、好地防止衣服被安全带弄脏磨坏，减轻 那种勒紧感觉。色彩、图案丰富的后视镜套可以使车内环境更加生动 活泼。遮阳板袋在装饰美化遮阳板的同时，也提供了额外的储物空间, 使得车内环境更加整洁。而各种挂饰玩具和卡通大抱枕则是最常见的 车内装饰品，无疑成为女性车主的挚爱。此外，高亮度的阅读灯（原带的灯一般光线昏暗），手机座（可以放 手机的地方，有的做的很卡通），车内香水（除臭除味的），车内活性 炭（除异味），指南针饰品，车内挂件，年检标志免贴架，方向盘套，坐椅套，坐垫，脚垫，后视镜盲点镜，车内外贴花等，车窗贴膜等都 是车内装饰的不错选择。三、营销环境分析（一）平顶山汽车饰品市场总体概况众所周知：房子需要装

5、修，汽车是移动的房子，装饰汽车，美化汽车 渐成时尚。随着平顶山经济的快速发展，人们的生活水平也在不断提 高，私家车也越来越多，截至目前，平顶山市登记在册的机动车总 数为42余万辆，其中市区为13万余辆。2009年我市汽车批发零售 企业总销售额达到14.8亿元，汽车销售量16047辆，其中轿车11426 辆。急速增长的汽车带旺了平顶山汽车用品市场爆炸式增长。比如: 汽车装饰、养护、改装等个性化的需要，汽车用品市场好比财富火山, 井喷之势，谁可抵挡？从GPS多功能一体化的汽车娱乐系统，汽车坐 垫的个性化装饰，到新式的环保型的汽车用品，如汽车氧吧、汽车冰 箱、车内空气清新器等都是近两年车主热衷的汽车

6、个性消费，汽车用 品行业发展速度一n千里。但是，山于近两年平顶山汽车饰汽市场刚发展起发,只是星星点点的 散布在这个巨大的市场里，还没有形成一定的规模，市场不规范、无 指导、少管理，所以汽车饰品市场还很不成熟。（二）平顶山汽车饰品市场竞争状况汽车装饰，中澳“车之秀”汽车装饰等，这些高品质的汽车全能装饰公司在全国各大一线二线城市都有连锁机构，与这样的公司相比，我 们如果开一家小的汽车饰品店，丝毫没有竞争力。但是，在汽车饰品发展尚不成熟的平顶山这样的三线城市，汽车饰品 店还只是星星点点的分布在周围，而这些店面装潢并没有什么独特之 处，布置也很-般，很多顾客只是-次性消费，并不会带来太多的回 头客，竞

7、争不会太激烈。（三） 微观环境分析当代有车一族的消费理念，早已从想拥有-辆车向拥有-辆漂亮、有 个性的车转变，注重人性化和时尚化的设计。在有车一族的眼里，汽 车不仅是一种交通工具，还是个流动的“家”。因此，车主非常注重 车内环境，觉得只有对爱车进行装饰美容，才能在驾车的同时享受乐 趣。如今，女性“有车族”迅猛增长，装饰车、打扮车，是她们闲时最热 衷的事，不少女车主花几百、数千甚至更多的钱装点自己的车并不是 少见的事。女性消费往往跟随潮流，花钱有很大的随意性，“只要喜 欢就买”，而且常常随着时尚与季节的更替而更换饰品，正是基于上 述特点，女性已日渐成为汽车饰品消费的一支生力军。（四） 宏观环境分

8、析1.随着国家政策的影响，车价不断下调，私家车数量不断增加，汽 车装饰品的需求量也会快速增长，为汽车饰品行业的发展提供了美好 前景。2.现在的家庭越来越趋向小型化，年轻人结婚后经济条件允许的情 况下，一般都与父母分开居住，这样就有可能一个家庭两辆甚至更多 辆车，这就为汽车饰品提供了更大的发展空间。3.经济在不断的发展，人们的生活水平不断提高，消费能力也大大 增强，私家车越来越受人们的欢迎，而买车意味着汽车饰品消费的开 始，相对于购车来说，汽车饰品消费更具持续性。四、SWOT分析（一） 优势：汽车饰品具有成本优势，进价几十元的的饰品往往可以产品质量好, 非常注重人性化、时尚化的设计，而且布置饰品

9、不用改变汽车的任何设置及 性能，也不用花费多少钱就达到很好的效果，因此特别受到有车一族 的喜爱。（二） 劣势：汽车饰品店本身存有劣势，饰品店相对零散，没有形成规模化优势; 市场经营不规范，管理体制相对薄弱，这就形成竞争无秩序，易造成 恶性竞争，打价格仗，最后，受损的往往是竞争者自己；缺乏创新机 制，新产品更新慢，无品牌优势，由于汽车饰品店以各种垫子、香水、 贴花为主，这些东西更新难，所以顾客往往只能在很小的范围选择, 久而久之就会不再光顾老店，而另去别处了。（三） 机会：越来越多的汽车走进私人家庭，现在的有车一族，他们的消费理念已 经从想拥有-辆车逐渐向拥有辆漂亮、有个性的车转变，注重人性 化

10、和时尚化的设计。车主们非常注重车内环境，觉得只有对爱车进行 装饰美容后，才能在驾车的同时享受到乐趣。因此，随着汽车价格的 不断下调，私家车数量的不断增加，汽车装饰品的需求量也会快速增 长，这都为汽车饰品行业的发展提供了前提。（四）威胁：随着人们生活水平的不断提高，私家车数量也越来越多，国内汽车饰 品市场的需求量也在持续升温，越来越多的人开始关注汽车饰品，这 个行业的竞争会越来越激烈。五、目标市场细分（-）市场细分平顶山是一个拥有480万人口的城市，其消费能力是非常惊人的。随 着人们生活水平的提高及车辆款式增多、费税政策改革和新车价格下 降，居民购车欲望增强，汽车成为推动市场消费的拳头商品。据对

11、全 市限额以上批发零售贸易企业统计，2008年全市汽车类实现零售额6.07亿元，同比增长96.9%；汽车零售6738辆，同比增长160.2%。 从以上数据可以很容易看出，汽车饰品将会有很大的市场，而这些汽 车饰品的主要消费者是城市人口，尤其以年轻人和女性为主。（二）目标市场选择冃前汽车用品名冃繁多，可谓五花八门。大致可以细分为以下几个系 列：车载防盗报警系列、车载影音导航系列、汽车美容护理系列、车 载空气清新系列、汽车内饰外饰系列、自驾游汽车用品系列、车载舒 适生活系列等根据我对汽车饰品市场的考察，汽车内外饰品不需要太高的技术要求, 投资不是特别大，只要我们诚信经营，质量好，服务周到，就可以，

12、 所以我决定走市场专业化路线，在平顶山建设路东段，贸易广场附近 开一个名为“我爱我车”汽车饰品店，这里汽车4S店比较集中，路 段繁华，主要经营汽车内外饰品，如香水、玩偶、方向盘套、CD盒、 地垫、酷贴、野营物品、后视镜套、纸巾盒、烟灰缸等。（三）市场定位想要顾客对我们的汽车饰品店有好的印象，购买我们的饰品，首先就 要明确我们饰品的市场定位，我们的饰品定位是走差异化的途径，不 仅是饰品的差异化，还包括服务差异化、渠道差异化、人员差异化、 形象差异化。饰品是我们店的主打产品，所以，不论价格多少，首先要保证质量， 这样才能在消费者中树立好的口碑，其次，一切以顾客的需求为出发 点，以便给顾客提供更多的

13、增值服务；选择产品质量好，信誉好的生 产厂家，直接进货；培养训练有素的人员；形象方面是店面设计要独 特，能够吸引顾客，室内饰品陈放要整洁有序。六、4P策略组合（一）产品策略头枕为流行的骨头形状和长方形，色彩大多非常鲜艳，上面印有可爱 的卡通史努比或流氓兔的图案；棉布或丝绒面料的手刹排挡套，不仅可以避免排挡杆、手刹与手部频 繁接触造成的磨损，还有良好的手感和不错的装饰作用；带有可乐熊、史努比形状的纸巾盒；固态或喑哩态的车内专用香水，形状为讨人喜欢的橘红色足球状、粉 红色的Hello Kitty猫状、各色小汽油桶状、精致的手表状、车轮状等； 贴花则有迪斯尼动画中的各种经典形象；此外，店里的饰品还有

14、车内活性炭（除异味），指南针饰品，车内挂 件，年检标志免贴架，方向盘套，坐椅套，坐垫，脚垫，后视镜盲点 镜等为主，虽然这些饰品是大多数饰品店都会有的，但我们的产品除 了种类全，质量好外，其设计也特别，足以吸引消费者进店选购。（二） 定价策略进价为1525元的头枕，定价一般在4060元；进价为1015元 的手刹排挡套，定价一般在20-30；进价在3040元的固态或睹卩厘态的专用车内香水，定价一般为100150 兀，进价为200300元的座椅套，定价一般在7001000元之间；总之，产品的定价是最基本的成本导向定价法，但是，在经营的过程 中，如果是回头客，或者是节假口，可以根据具体情况适当打折，或 是卖多少以返还现金的方式，来降低饰品价格，以便吸引更多的消费 者。（三）分销策略“我爱我车”饰品店釆取的是直接与生产厂商合作的方式，减少了中 间商这个环节，从而能大大降低成本费用，这样顾客在我们店里拿到 的饰品既便宜质量又好，而且款式还新颖独特，从而树立良好的口 碑。（四）促销策略开业前，利用电视、广播、报纸、杂志、网络等广告形式，对所有潜 在消费者进行广告轰炸；开业当天，利用人员推销，营业推广，以赠 品、折价券、抽奖等方式进行促销；以公关的方式与附近的4S店进 行长期合作。七、营销活动方案1.在“我爱我车”汽车饰