国际购物中心成长与中国购物中心发展战略Word下载.docx

1、从这个定义来分析，购物中心所包含的内容比较广泛,在服务功能上表现为复合性,在经营管理上表现为一致性,在服务设施上体现为完整性，在服务范围上表现为特定商圈。由此我们可以看出，购物中心不是一个简单的分散式的经营模式，而是一个统一高效运作的有机整体。 依据国际购物中心的分类,大型购物中心共分为邻里型购物中心、社区型购物中心、区域型购物中心、超区域型购物中心、时装精品购物中心、大型量贩购物中心、主题与节庆购物中心以及工厂直销购物中心。这是99年ICC（国际购物中心协会）分类出的八种不同的购物中心。这八种购物中心共通的特点是:有一致而整体的建筑设施规划、完整的交通道路系统、足够的停车空间、多元性商店业种

2、与服务、统一的经营策略及店面管理、独立个性的购物环境。就整体而言,密闭式购物区（Mall）通常是购物中心的主体，采用密封式设计，并且将店面两两相对的每条商店衔接,以中央温度调节系统的消费购物通道加以连接,形成四时四季都很舒适的购物环境。 通过对购物中心进行定义和划分类型,我们可以得出这样一个基本结论:大型购物中心规模庞大,各类设施及其所提供的服务多样繁琐。这种特点也就决定了购物中心具有不同于其它业态的特殊性和复杂性。这一点从其兴起、发展到具体的经营管理也可以得到充分的验证。 一、购物中心在世界各国兴起与发展的原因透析 购物中心的兴起是伴随着各国的经济发展的过程出现的，并且在一定程度上进一步促进

3、了各国经济的发展。由于世界各国经济发展水平不同，购物中心在全球的发展呈现出了不均衡的态势，绝大多数的购物中心集中在美国、欧洲、日本等发达国家和地区,其中仅美国所拥有的购物中心总数就多达430个。形成这种局面的主要原因在于当地居民的消费需求随着收入水平的提高出现了新的变化和调整，而购物中心则迎合了这种需求。进入到20世纪90年代，我国的香港、台湾和东南亚各国购物中心步入蓬勃发展的阶段，购物中心的数量增加、规模扩大,形式日趋多样、服务更趋完善。但是从客观来讲,欧美的购物中心无论从总体数量、销售业绩，还是从管理水平上看，都在全球购物中心领域发挥着榜样的作用。透过购物中心的发展对各国经济整体发展的促进

4、作用的角度来分析，对我们研究购物中心、发展购物中心更是具有相当大的启示意义。仅以美国购物中心对美国经济的总体贡献为例,19年其总销售额业绩达到302亿美元，14年达到了500亿美元,这个销售额在非汽车相关商品的销售额中占了5%,美国购物中心所用员工超过1000万人,几乎每11个工作人口中就有一名是在大型购物中心工作。在这里需要说明的一点是，美国的购物中心产业1993年就已进入了成熟发展时期,因而大型购物中心数量逐年递减，即便如此，购物中心所产生的销售额,仍然呈现出直线上升的趋势。 购物中心在美国、日本、欧洲以及其它国家和地区兴起并且进入蓬勃发展阶段,被零售业人士称为流通革命，主要原因在于购物中

5、心从根本上改变了零售业的被动和从属地位，实现了与相关产业的有机融合乃至对生产的引导、对消费的促进。如果进一步展开分析,可以从经济和社会、科技、生活形态等方面加以说明。 、从经济和社会层面分析 购物中心的兴起是随着城市化进程的加快而产生的，其兴起之初主要以服务郊区新人口以及城乡均衡发展为目标。因而从购物中心产业化发展的角度而言，购物中心大都兼具有经济面和社会面的双重使命。例如,六、七十年代,大型购物中心在美国的兴起,便具有经济发展与城镇建设的两层意义。在此之后，随着购物中心产业的逐步成熟，其主要经营思想也就被很自然地被移植到城市中心地区的购物中心上。 购物中心集买、吃、玩三种消费功能于一体,而这

6、正是促进消费能力增长的主要方式的集中反映。但必须承认的是，买、吃、玩功能是对购物中心建立的必备要求，购物中心也就需要围绕这三大功能,确立自己的定位，搞好自己的经营。为买,则需要购物中心拥有丰富且有较大市场的商品，这也是百货公司、超市、专卖店纷纷进入购物中心的内因;吃，大多数购物中心都引进了知名的餐馆和快餐店;为玩,购物中心则开辟了电影院、健身场所、儿童乐园等等为居民、家庭服务所需要的休闲形式。在以消费者为导向的经济形势下,顾客可以到任何场所购物,包括百货公司、超市、大卖场，选择空间很大。而购物中心抓住了买、吃、玩三位一体，在这里完全可以呆上一整天,多种消费目的的整合及其相互之间的互相促进，也就

7、很自然地吸引了基于不同目的大量客流。 2、从科技层面分析 现代科技的发展是促成大型购物中心产生的关键，科技成熟与否,是决定购物中心能否形成的一项重要性的基础性条件。从全球购物中心的发展实例可以看出,购物中心产业发达的国家，通常都有科技方面的发展作为支撑和依托。汽车工业、交通建设、信息技术、环保工程的发展达到一定的成熟程度之后，解决了发展购物中心所面临的障碍,也就是说解决了购物中心的外部条件，购物中心才得以加足马力、顺利发展。为什么要这样讲呢？比如说,都市边缘的购物中心，如果没有发达的交通系统,就不可能具备很强的集散大批量客流的能力；如果没有发达的信息传播技术，就不可能保持购物中心与消费者的良好

8、和有效的沟通，就不可能以较快速度传达购物中心的消费信息。3、从生活和消费层面分析 从生活面而言，新都市生活形态的崛起,促成了大量人口聚集在一定的地理区域内,使得消费行为可以集中而高度地产生在一个特定地点内;消费面的最大转变，则是消费的目的不再仅仅是购买一种实质而看得见的物品,它更是购买一种感觉，可以满足人们生理及心理的双重需求。从美、日两国来看,生活与消费面的转变正是大型购物中心兴盛林立的直接原因,因为有越来越多的消费者在选择一次性购足的方式,而购物中心的便利性、综合性、舒适性则适应了消费行为的转变，也因此自然而然地推动了购物中心的发展。国际购物中心成长与中国购物中心发展战略（二） 二、购物中

9、心在世界各国的发展概况 购物中心在世界各国都取得了长足的发展，从发展模式上看，欧美购物中心起源早,已进入成熟期,日本、东南亚以及我国的香港和台湾大体上于80-90年代兴起，目前已进入了快速成长期,但还是有相当大的发展空间，而我国的内陆地区从总体上刚刚进入起步时期,但由于市场潜力巨大，正逐步为零售业者、地产业者、投资业者所关注和接受。 严格说来，美国是现代大型购物中心的诞生地，其发展可以追溯到2世纪年代初期由西尔斯罗巴克（Sars,Rouc & o）公司所规划建造的许多独立的商店街，它们远离市中心，处于城市边缘地带,具有初步的整体规划,同时附设了免费的停车场,这也是现代购物中心的雏型。而被视为大

10、型购物中心鼻祖的，是土地建筑商人尼克斯于年代中期在美国密苏里州堪萨斯市所规划兴建的ounr Clblaz, 其目的在于提供住宅区内居民一个可以享受消费服务的场所，具有统一管理的商店承租户、特定而远离道路的停车空间,以及全面统一的管理策略，而这些特色，都成为日后大型购物中心所遵循的基本规范。5年代，西雅图市orthgate购物中心、佛莱明罕市Shoppers Wld购物中心相继设立,这是最早以百货公司为主要承租户的两个购物中心,其中ortgat是最原始的Mall型购物中心,主要由两条面对面的带状中心组成,中间由一条人行通道连结。 截至目前，美国有大大小小的购物中心400多个，各种规模一应俱全，其

11、中27000个购物中心不足1000平方英尺,因而只能算作小型购物中心。由此看来，平均每个美国人拥有平方英尺的零售市场，虽然店面过多，但是在过去的几年中，除了每逢夏季生意会略有减少外，零售业一直红红火火。 我们再来看一看日本购物中心的发展情况。日本的购物中心以969年建设的玉川高岛屋为代表,不过那时的购物中心理念,仍未摆脱百货公司的格局,所提供的服务也较为有限并且集中。从0年代初期到中期，经过整体专业规划、景观设计以及经营管理的大型购物中心开始成为主流，其中尤以位于大阪商业区的几个购物中心最具代表。例如千里新城的谢尔西购物中心、巴恩环购物中心等,它们特殊的建筑景观，例如挑空广场、庭园、喷泉等,都

12、成为都市外围引人注目的消费人潮集中地。 从0年代中期到0年代初期，日本开始产生了集文化、娱乐、休闲、运动等消费行为于一体的新型购物中心。例如1978年于东京原宿区开业的拉佛雷原宿，便是一个具有整合功能的购物中心；同时在这个时期也产生了以下关Seawall以及青森的三路德购物中心为代表的许多远离都市、构筑于都市外围的购物中心，并且提供了日本大型购物中心在郊区发展构建的经验基础。为了因应消费服务多样化以及设施复合化的趋势，还产生了许多超过0万平方公尺的大规模购物中心。 大型购物中心在日本之所以能够迅速发展,具有两个基本背景条件:第一,日本是岛国、人口众多,因此追求土地及空间效率的极大化，几乎成为所

13、有日本人一致的追求目标。在这种情况下,能够在一个特定的空间内提供各种消费服务,同时又能够提供定量停车空间的购物中心便成为实现这个目标的最佳手段。加之经济巨大发展条件下国民消费能力提高,使得消费者在购物时不仅追求方便性、多样性、注重个人品牌的需求，同时更注重整体购买经历的愉悦,这种趋势促成了大型购物中心在日本的产生。 购物中心在欧、美、日等国家和地区发展了多年，其市场规模在这些地区的零售业中占有举足轻重的地位，被视为2世纪最重要的零售业趋势。 由于东南亚地区经济起步比较晚，因此购物中心的发展不如美、日等国家成熟。但是其蓬勃发展的无限商机，已被东南亚各国作为重要的趋势性业种加以发展。东南亚经济的快

14、速发展，带动了居民消费能力的大幅提升,加之土地利用极大化观念的影响，大型购物中心在该地区得以形成一股新的产业风潮。以购物中心必须投入15种以上不同行业的特性而言,十分符合东南亚经济高速发展、各种资源实现最有效整合的效率要求。从购物中心发展的具体情况看,东南亚各国的购物中心数量已经很大,并且预期其数量及营业额对经济面的影响会更加扩大和深远。东南亚各国大型购物中心发展的直接原因除了零售业自身需求迫切以外，更具有市镇发展及休闲观光等其它产业相关意义，非常值得国内企业加以借鉴和学习国际购物中心成长与中国购物中心发展战略（三） 三、关于中国购物中心的发展战略 比较世界各国、各地区购物中心的发展状况,结合我国零售业所面对的客观现实，我们完全可以从别国的经验中取得一些宝贵的借鉴，审时度势地制定适合我国基本国情的购物中心发展战略,即夯实基础、协调运作、稳步发展、成熟推进。 首先我们先来看一看购物中心在我国的发展条件是否已