社会化媒体教学课件3社会化媒体中的网民优质PPT.pptx优质PPT.pptx

1、社会化参与则需依赖于群体的集合与互动。,三、社会报偿需求,1、网民加入社会化媒体的重要诉求是 获得社会归属感，它属于人类心理最基 本的安全需求。2、获得社会归属感的方式主要是：加入稳定社群和加入某些特定议题。3、从本质上看，社会化媒体能够通过培养的社会关系带来长期报偿。,第二节 网民在网络中的一般行为特点,第二节 网民在网络中的一般行为特点,懒,以最小成本获得最大报偿依赖他人、依赖系统、标题依 赖、关键词依赖扫描式阅读核心：追求某些特殊报偿,第二节 网民在网络中的一般行为特点,每次在网络中经过的路径相对稳定通过行为习惯降低获得信息的成本可以视作一种路径依赖关系对于人们惯性的形成至关重要有很强惯

2、性,第二节 网民在网络中的一般行为特点,更社会化,人们最终对信息的评价基于与 他人互动后形成的认知社交活动很大程度受环境影响人是社会化动物，使得社会化 媒体作用力度的更强、范围更大,第三节 社会化媒体中的网民个体,个体的“数据”有两种形式：个体被动产Th的数据内容 和个体主动产Th的数据内 容。,个体数据又有内容型数据和 活动型数据之分。网络化Th 存使活动型数据成为个体人 Th中的重要痕迹。,数据记录的个人碎片，反映 个人历史，累计形成社会史 的一部分。,一、自我数据化个体,数据时代，产生了个体数据化生存这种新的生存方式。数 据成为个体的映射与化身，社会化媒体应用 进一步刺激了个体 数据的生

3、成。,二、主动设置角色的个体,主动设 置角色个体的数据化过程，也是其在虚拟空间里进行自我角色 的设定和扮演的过程。角色的分类先赋性角色与获得性角色、活跃角色与潜隐性角色、正式 角色与非正式角色、现实角色与虚拟角色。角色的社会心理学功能和角色扮演心理过程功能：互动、规范、自我表达。过程可分解为：角色获得、角色扮演和角色转换几个方 面。,三、做为网络节点的个体（一）关系放大的个体力量 相比早期的论坛等社会化媒体，Web2.0的应用，在很大程度上改变 了网民的关系模式，使得网民的关系 网络更加开放这种开放性对网民个体 能量的放大具有重要意义。,三、做为网络节点的个体,（二）关系传导的社会压力社会化媒

4、体中的社会关系结构和信息传播结构，决定了社 会化媒体平台的人们与外界更紧密的联系。作为网络节点的个 体，每一个社会关系，都是社会压力的一个传导线路。,四、作为传播中心的个体（一）“个体中心”带来的传播机制变化“个体中心”的传播模式中，信息传播过程不是简单的复 制过程，而是信息的不断再生 产过程。个体将作为信息的生 产者、传播者和消费者。,四、作为传播中心的个体,（二）“个体中心”对信息网络与意义网络的构建,在数字平台传播中，信息 网络以及建立在它之上的意义 网络的构建者，不在仅仅是专 业媒体，很多时候，网民更相 信和依赖他们自己。,第4节社会化媒体中的几种典型互动行为,一、,二、,三、,四、,

5、转发 评论.点赞,社交游戏,一、转发,1.利他、互,助,2.进行低成本,的自我表述,3.换取社会,资本,1.利他、互助,你来我往，形成良性互动，,获得更多有用信息,2.进行低成本的自我表述一方面通过表达自我来塑造自己的形象，另一方面借他人的信息或观点表达自 己的价值观,3.换取社会资本赢得别人的好感，或者维 系与某个用户的关系,一、转发,带着浓厚的群体,互动或集体意志 的痕迹,更好的判断信息的 价值或其局限性，或者主题的扩展,给自己做宣传，或者给别人做广 告,过滤出对其他 用户有意义的 信息,4.体现自己的存在,5.信息的管理,6.获取实际利益,7.跟风或站队,二、评论,+,+,+,2.维系关

6、 系,1、引起 他人注意,5.传达仪 式感,4.获得成 就感,常见的互 动方式，也是一种 与他人建 立联系的 方式,+,3.参与站 队,二、评论,评论不仅可以使被评论者及时了解 到对于自己传播的信息、观点是否 得到认同，也会影响到他们未来的 内容生产热情以及他们的情绪。评论也会影响到内容发布者未来的 内容与观点取向,二、评论,评论功能的使用方法：论坛的评论对于其注册用户是完全开放，评论是论坛里 最主要的互动方式。Twitter早期并没有设置在人们的推文下直接评论的功能，人们只能在转发是对自己所看的内容进行评论。新浪微博虽然转发时也可以发表评论，但其效果与在别 人的微博下进行点评有很大区别。评论

7、功能将一条微博引起 的反响集中在这条微博之下。微信的朋友圈内容也有评论功能，但技术上的设置是，它只能被自己的好友看到。这一设置更多的是为了保护隐私，但它的一个意外效果是可以暴露出两个用户的共同好友。,05,点赞的多样化 动机,点赞行为往往也会随着时间 的推移而变化。通常对于刚 刚认识的朋友点赞是进一步 拉近关系的一种方式，因此 人们会有意增加点赞，而一 旦关系变近且稳固时，点赞 可能会减少。当然很多时候，网民选择不点赞的背后也 有着各种心理的原因。,三、点赞,02认同或 取悦他人,礼仪 性互动0304,获取社会 资本,体现自我 存在感,自我映射0106条件反射 式习惯,社交游戏,0102030

8、405,为社会化,带来更轻 松的互动 氛围。,低门槛、易上手，容易形成 大规模的 传播,伴随的竞 争意识对 互动的增 加往往是 一种良性 的刺激。,在群体中 活跃气 氛。,06,与群体或 社区内的 文化形成 互动。,第5节社会化媒体与群体互动,1 2,3,群体心理,及其影响,群体互动带来,的人群分化,群体结构,及其影响,社会化媒体与群体互动,4,“群氓的智慧”还是“,群体的迷失”,一、群体结构及其影响,（一）群体内的需求结构群体成员的内在需求是影响他们互动 模式、频率以及效果的重要因素，而需求 关系在群体生态系统中起着重要的调节作 用。基于个人的需求，个体所选择的重点 交往对象及其交往程度往往

9、是对个体形成 影响的重要因素。不同成员之间关系的亲 疏程度也决定了群体最终的权力关系。,一、群体结构及其影响,（二）群体内的权力结构在网络中，如果一个群体没有明 显的权力中心，往往它的凝聚力是 不强的，整体的行动能力也不强。因此，权力中心的形成对于网络群 体的持续与稳定发展关系重大。除了意见领袖这样的权力中心外，网络群体中的权力结构关系还包 括成员之间的相互认同关系、结盟 关系、对抗关系等。,一、群体结构及其影响,（二）群体内的权力结构网络中的群体传播往往是在一定 权力结构关系影响下展开的。个体 对于某一事物的态度与意见的形成 不单纯取决于个人既有倾向，在很 多时候还取决于权力中心以及其他 成

10、员的态度。网络中群体内部权力结构关系的 形成，一种是在完全空白的状态下，通过自然的选择机制形成的另一 种则是对于现实中群体权利关系的 继承或重新赋权。,一、群体结构及其影响,（三）群体结构下的群体压力在传统群体传播中，群体压力往往 对群体成员产生重要影响。而在网络群体中，群体压力能否起 作用，一方面取决于群体结构对个体 的影响程度。另一方面也与人们的“群体承诺”有关，也就是与个体对群 体的认同度与依赖度有关。通常是两 种因素的叠加作用。,二、群体心理及其影响,网民心里对于社会化 媒体的整体氛围、舆 论形成等会产生直接 影响,“群体极化”,群体讨论往往会强化其成员的最初意 向，例如，使偏激者更偏

11、激。同时，群体讨论也会强化群体成员的共同态 度，强化群体成员的平均倾向。,“社会助长作用”,“去个体化”,在群体情境中，人会失去自 我觉知能力，从而导致个体 失去自我和自我约束,他人在场时，会形成一种社会唤起，促进优势 反应，其结果是促进简单行为，削弱复杂性 为。即在这种情况下，简单的事情人们会做得 更好，复杂的事情会做得更差。“社会懈怠”,群体也可能使个体产生懈怠，且随着群 体规模的增大，个体付出努力的程度在 减小，因为在群体条件下，人们会受到,搭集体“便车”的影响,三、群体互动带来的人群分化,网络派系带来的人群分化,权力落差带来的人群分化,人群分化,（一）网络派系带来的人群分化在同一个平台

12、上，因为兴趣、价值取 向、意见等原因，人群还会进一步分化。在人们生活的社会网络中，除了家 庭、班级、协会等正式群体外，还有一类 子群体，它被称为“派系”。派系这种非 正式关系可以把人们联络成为具有共同规 范、价值、导向和亚文化的凝聚子群。网络中派系往往是以特定的社会化媒 体平台为基础的，它的形成和发展是网络 人群分化的另一个重要基础。,权力顶层：意见领袖,权力中层：无影响力的积极发言者,权力中层：有影响力的积极扩散者,权力底层：单纯的接受者,（二）权力落差带来的人群分化,从信息传播与意见表达两个方面 引起的权力分化来看，网民大致 会形成成三个阶层，如图。,基于这一权利的分层，可能会产生两种方向

13、的人群结合：一是处于同一层级的人，为了更好地维护自己的地位，有时会形成横向结盟；二是处于不同层级的人，出于相互的认同关系，会形成一种纵向的结盟。这种权力结构，不仅会使人群出现分化，也会影响到网络信息传播的格局，以及网络 舆论的形成。,四、“群氓的智慧”还是“群体性迷失”？,社会网络铺垫了群体智慧的基础 互联网上的社会网络的连接特性，首先是对等性、开放性。这位个 体的自由参与提供了基础，也为信 息与智慧的自由流动提供了多种“路由”。个体间的互补产生群体智慧当有许多人参与协商过程时，每个 人都把他那一份良善和道德审慎带 来，一些人懂得一部分，另一些人 懂得另一部分，而所有人在一起就 懂得了一切。,

14、（一）“群氓的智慧”及其形成原因网络尤其是社会化媒体，促成了群体智慧的形 成，这种群体智慧成为社会进步的重要动力。,群体互动有助于激发利他行为在多数网络互动环境中，互动可以在一定程 度上激发人们的身上那些利他因素，因为各种 因素的影响，利他行为会得到较大程度的激 发。自组织及知识群体聚合从混沌走向秩序自组织是指一个系统在内在机制的驱动下，自 行从简单向复杂、从粗糙向细致方向发展，不断 提高自身的复杂度和精细度的过程。即指没有外 界干预，仅仅只控制参量变化，通过子系统间的 合作，能够形成宏观有序结构的现象。,1.群体心理,群体及可以表,现出个体根本,达不到的崇高,，也可能有极,低的道德水平,2.

15、信息的遮蔽 信息的遮蔽难免 会使人们在信息 不完整的情况下 做出有偏差的判 断和有偏差的表 达态度,3.匿名效应,无论是事实上的还,是自我感觉中的匿,名，都会使某些个,体的自我约束感下,降，并在群体氛围,的推动下形成一些,冲动与盲目的言行,网络群体汇聚的结果可能是，在群体心理作用下，个体 会丧失理性，群体会出现集 体性的或愚笨、或疯狂、或 盲从的现象。,（二）“群体性迷失”及其原因,拓展阅读：集体意识与群体心理,考察群体的一般性心 理特征，探讨群体的 道德观、情感、想象 力、信念等诸多层面，指出个人进入群体 之后容易丧失自我意 识，在集体意志的压 迫下成为盲目、冲动、狂热、轻信的乌 合之众的一员。著 者:法古斯塔夫勒庞,集体无意识是人格结构最 底层的无意识，包