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物流工作计划精选10篇Word下载.docx

1、1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。3、其它事宜由公司另行通知。物流工作计划2回顾去年工作,西郊物流中心在各级政府的关心下, 在公司领导的指 挥下,正确决策、科学管理,精心组织,合理安排,面对艰苦工 作环境和各种挑战,公司上下信心坚定,目标明确,精诚团结, 展现了我公司能干事、会干事、干成事的精神风貌和务实创新、 敢打硬仗的工作作风。新的一年,我们认为要通过 勤奋努力、扎实有效的工作,为西郊物流中心发展奠定了坚实的 基础,较好的完成了年度

2、各项任务,遂拟定今年工作计划具体如下:一、工作成绩 货物吞吐量:xxx营业收入:xxx 利润:xxx。二、以安全为主线,实现安全生产零事故 以安全为主线, 牢固树立全员安全意识, 全方位抓好安全管理 在日常工作过程中,公司始终将安全操作作为头等大事来抓。首 先强调牢固树立全员安全意识,强调没有安全就没有质量、没有安全就没有效益;其次制定安全责任制度,要求每周召开安全生 产会议,对高空及危险作业工序或岗位采取一对一盯防措施;第三严格现场安全监管和安全巡视检查,一是上岗人员必须戴上安 全帽、穿戴好劳保服装;二是对现场机械设备粘贴铭牌,带电作业场地悬挂警示标识;三是公司领导经常亲临现场检查指导并提

3、出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未发生任何大 小安全事故,真正做到了安全事故零发生率。三、明确岗位职责,建立公司管理制度 首先是选聘专业、敬业人员安排到重要岗位,明确其工作职 责,发挥他们的工作积极性;其次通过建立行之有效的劳动管理 制度,使公司上下有章可循、各项工作秩序井然。四、加强公司业务员工学习,提升员工队伍素质 我们认为,企业的发展离不开人才,而人才的培养离不开企 业自身的培训和领导的言传身教。公司一方面积极参加总部组织 的全员业务培训; 另一方面, 在强调团队建设和激励机制的同时, 更注重公司内部员工的素质教育。素质教育对天客物流这样一个 新兴企业来说十分重要,首先具备现

4、代化物流手段的企业需要高 素质人才; 其次提升职工队伍素质可以使企业快速走上良性循环。回顾以往的各项工作,所取得的成绩有目共睹。公司从无到 有,从小到大,从平地荒原到仓储配送库的拔起,表明我们是一 个不怕困难,勇于开拓,不断进取的团体,是一家致力于发展现 代物流的新型企业。希望今年可以排除万难,顺利完成各项工作计划,并努力超质量完成。物流工作计划3一、加强员工素质,提高员工服务意识 人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,

5、增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。二、不断完善管理制度 由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班

6、制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三、加快管理岗位建设 我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其基层具体落实、中层监督指导。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。四、作内容及安排 1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成

7、事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。5、每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业

8、务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格、,凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。11、库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批

9、准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等、,及时的用书面的形式向有关部门汇报。12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。15、了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。五、工作重点 1、对物流部操作流程进行合

10、理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。物流工作计划4一、产品所属行业及其特征分析 帝国电子股份有限公司所在的电子行业,是一个从生产技术水平相对较低向研发、生产高技术产品发展的行业。其具有以下特征:1、电子行业技术进步快;2、产品应用范围广;3、知识、技术、资金密集;4、产品附加值高。二、客户

11、要求 因为我们所生产的产品处于高科技行业,它是技术含量高、附加值高的产品,因此客户对产品的物流要求会比较高。产品的存放仓库要痛风性好,温室要严格控制,商品的养护要做到防锈防霉,还要保证商品的安全,防火、防水、防盗。运输方面,时效性在电子行业是一大竞争要素,因此要达到较高的完整率,减少破损的同时,准时、快速的送达客户手中。对于整个物流作业的过程人员操作规范性的要求较高,要形成一套科学的有针对性的作业流程规范,准确无误的把产品安全的送达客户手中。一、预测仓库容量需求 第二部分 仓储战略 在第八年里,根据市场部的市场预测,生产部的生产排程计划以及采购部的采购计划,物流部做出以下的仓储战略:1、第8年

12、产成品、半成品库存预计 从上表可以看到公司的年产量为6200单位/年 ,加上期初库存,即年库存总量为7200单位。2、第8年原料库存预计 二、仓库基本信息 1、自有仓库容量与成本 三、仓储方案 1、根据第8年的产量预测与目前的仓储容量,假设十月份未对产出品进行销售,需向第三方仓储企业租赁公司租用成品仓;五月份开始,我们需向第三方租赁公司租用半成品仓库。2、根据第8年的物料需求计划和目前的仓储容量、,可以发现在每月领料的情况下,原料仓的容量也足以满足原料储存的需要。3、根据现有生产安排,我们对于原材料、半成品和成品采取不同的策略,将自营仓库与租赁、外包策略相结合,以求最低的仓储成本。4、仓储成本

13、 41 采用自营仓库原材料仓储费用表 42 采用自营仓库与外包成品仓储费用表 43 采用第三方仓储企业外包方式半成品仓储费用表 物流工作计划5一、建立客户服务中心网上沟通渠道。现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。二、建立客服平台 (一、成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。(二、建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使、。(三、搞好客服前台服务。1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。2、服务及信息传递。包括纵向实施由顾客到总公司,横向实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。3、相关后勤服务的跟踪和回访。4、24小时服务电话。(四、协调处理顾客投诉。(五、搞好客户接待日活动,主动编写和处理客户意见。(六、建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。(七、搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。四、机构建设 (一、成立后勤总公司客户服务中心。

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