跨境电商初级人才考试试题课件docWord文档下载推荐.docx

1、是 否 正确答案：10、淘帮手是淘宝卖家的帮手11、淘宝账号可以登陆淘宝，天猫，聚划算，农村淘宝及支付宝12、淘宝集市店可以通过虚拟充值销量去满足活动条件13、淘抢购活动报名通过后可以修改报名资料14、集市店卖家不能开通直通车15、卖家发布宝贝时可以自行进行上下架时间设置？16、支付宝账号不能登录淘宝？17、每一个产品的上架销售时间可以选择 7 天和 14 天？18、店铺装修不需要看店铺数据19、使用支付宝如果不安装数字证书可以用 U 盾替代其功能20、已创建的店铺若连续一个月出售中的商品数量均为零，淘宝有权将该店铺释放21、农村淘宝合伙人模式激发了返乡创业热潮，他们是专人专职的22、针对农村

2、消费市场， 菜鸟网络逐步打通了物流网络，在相互渗透作用下，已帮助淘宝实现全国农村 100%无缝覆盖。23、淘宝机器人全自动模式更适合新卖家24、千牛工作台包含 PC端和无线端25、在直通车的投放过程中不能中途停止投放计划26、以为 LOGO设计属于品牌形象中的一个重要部分，浓缩了整个品牌的精华信息传递，所以把品牌广告语 SLOGAN加在 LOGO里是必须的27、淘宝用户名设置之后用户名不能更改？28、企业店铺注册要使用企业支付宝？29、新手卖家可以通过类目搜索框进行最优类目查询？30、手机店铺自定义菜单不需要设置31、淘宝账号可以登录淘宝，天猫，聚划算，农村淘宝及支付宝32、卖家拒绝退款的，买

3、家有权修改退款申请要求淘宝介入或确认收货。33、一个身份证可以开很多家店铺。34、报名淘抢购的商家可以自主选择是否参加返场35、淘抢购和聚划算可以同时报名通过36、店铺名称一旦生成不可以进行修改？37、商品发布页面中，宝贝物流信息中可以选择宝贝所在地？38、单个产品的内页文案对关联销售不会起到什么作用39、在天猫超市购物不能开具发票40、店铺的买家级别可以在淘宝助理里设置41、宝贝详情页可以放置好评返现图片或文字？是 否 正确答案 :42、报名活动的商品未通过可以查看原因43、直通车的推广创意素材无需审核即可投放44、为了支付方便，设立的支付密码越简单越好。45、买家在卖家拒绝退款后实物 7

4、天，虚拟 3 天未操作的，退款流程关闭，交易正常进行。46、买家已付款后可在交易生成时立刻提出退款申请？47、宝贝限制新手与二手直接互转48、首页只能设置一个客服区，而且只能放在左侧栏。49、店铺是否使用旺铺装修对于销售没有影响50、通过银行卡可以向支付宝充值，没有任何金额的限制。51、一旦出现交易争议或纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以作为证据举证52、因为在线交易需要通过阿里旺旺联系客服，所以阿里旺旺属于在线营销工具53、淘宝集市店卖家不能报名淘抢购活动54、体验中心可以查询违规记录？55、新手卖家可以通过类目搜索框进行最优类目查询？56、在 Photoshop 中，合并通道命令可以把图像的每个

5、通道分别拆分为独立的图像文件。57、淘宝机器人半自动的模式下需要设置买家提问58、支付宝账号不能登陆淘宝？59、生意参谋在营销中心子分类里面？60、我们可以在商品除第 1 张以外的 4 张主图上添加促销信息，以增加转化率61、支付宝为持卡人赠送一份资金保障险， 用户今后使用快捷支付付款时如果发生被盗， 平安产险将给予 72 小时内 100%赔付，而投保费由支付宝承担。是（）62、官方不建议中小卖家开通直通车定向推广计划63、一个淘宝会员仅能拥有一个可出售商品的账户64、因出售假冒商品扣分累计达到 24 分以及以上的该年不进行清零以 24 分计入次年一、单选题1、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些

6、趋势？A、产品品类和销售市场更加多元化 B、上述都对 C、B2C占比提升 ,B2B和 B2C协同发展 D、产业生态更为完善 ,各环节协同发展 参考答案： B2、线上的询盘发送方式有哪些？A、电话 ,邮件 B、传真 ,电话 C、邮件 ,聊天工具 D、邮寄 ,邮件 参考答案： C3、询盘分析要素要素包含A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户 IP地址 B、是否使用电子商务 C、客户 IP 地址 D、询盘内容 参考答案： A4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？A、周二 B、周三 C、周四 D、周一 参考答案：5、网站专业术语 , PV指的是？A、重复访问者数量 B、每

7、个访问者的页面浏览量 C、独立访问者数量 D、 页面浏览量 参考答案： D6、阿里网站专业术语中 ,RFQ的意思是A、一达通 B、全球旺铺 C、信用保障 D、采购直达 参考答案：7、系统提供的滚动 BANNER有几张？A、3 张 B、4 张 C、2 张 D、1 张 参考答案：8、客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、质量 B、交期 C、价格 参考答案：9、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2 次 B、4-6 次 C、2-4 次 参考答案：10、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 B、所有答案都不对 C、单纯的心理上的双赢 D、单纯

8、的经济利益上的盈利 参考答案：11、当有 1000 元让步空间时 ,下列让步策略描述正确的是？A、可以使用 250,250,250,250 平均幅度的让步策略 B、所有答案都不对 C、可以使用600,400,0,0 大跨度的让步策略 D、可以使用 500,200,100,50 均匀的让步策略参考答案：12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同 ,结算货币应该是：A、企业与代理用美金结算 ,代理与外商用人民币结算 B、企业与代理用人民币结 算,代理与外商用美金结算 C、企业与代理用美金结算 ,代理与外商也用美金结算 参考答案：13、在 CIF术语下 ,以下是买方义务

9、的为：A、出口国报关 B、购买保险 C、租船订舱 D、进口国清关 参考答案：14、客户希望我们找船 ,把货物运到澳大利亚的悉尼港 ,但是保险由他们来购买 ,这种情况下 ,我们应该给客户报什么价格A、FOB Shanghai B、CIF Sydney C、CFR Sydney D、CIF Shanghai 参考答案：15、在 T/T 付款方式下 ,单据是通过（ ）传递的A、卖方直接向买方 B、卖方向买方银行 C、卖方向买方货代 D、买方向 卖方银行 参考答案：16、信用证是一种（ ）信用A、商业 B、银行 C、企业 D、民间 参考答案：17、信用证的第一付款责任人应该是A、通知行 B、议付行 C

10、、开证行 D、转让行 参考答案：18、在所有的结汇单据中 ,最重要的一个单据是A、装箱单 B、提单 C、保险单 D、商业发票 参考答案：19、以下的流程顺序正确的是A、核销退税报关退单 B、退税核销退单报关 C、 退单核销退税报关 D、报关退单核销退税 参考答案：20、 As you are wear and children s clothes, we are writing to enquirewhetheryou are willing to _with us. A、in the line of, relate B、specialized in, enter intobusiness r

11、elation 参考答案：21、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一 ,让客户主动找到自己 ,比如 B2B；第二 ,主动寻找客户 ,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？A、论坛营销 B、展会 参考答案：22、对于有回复未成交的客户 ,该如何跟进？A、已报价情况 B、其他产品的推介 C、特价或有新产品时及时通知 D、 定期关怀23、以下哪一个是 FOB计算公式A、（产品成本国内费用出口退税利润） / 汇率 +海运费B、（产品成本 国内费用出口退税利润） /汇率 +保费C、（产品成本国内费用出口退税利 润）/汇率D、（产品成本国内费用出口退税利润） / 汇率 +海运费 +保费24、一份完整的

12、报价单包含A、价格 ,贸易术语 ,产品名称 B、价格 ,贸易术语 ,产品名称 ,规格,包装 C、价 格,贸易术语,产品名称 ,规格,包装,MOQ ,付款方式 D、价格 ,贸易术语 ,产品名称 ,规格, 包装,MOQ ,付款方式,报价有效期 参考答案：25、以下报价的基本原则错误的是A、有舍有留 B、知己知彼 C、争取有利交易条件 D、宁低勿高 参考答案：26、以下关于 PI 的说法错误的是A、形式发票可以当做销售合同B、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C、形式发票没有法律效力D、形式发票是一种数量化的报价 参考答案：27、金砖 5 国是指哪 5 个国家？A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西