1、二、活动目标1、通过开展“营业员技能大赛”调动各目标社会渠道组队参与,通过业务测试和实操演练等形式,促进目标社会渠道前端营业员团队之间的业务比拼,营造你追我赶的前端业务学习氛围。2、通过开展“销售之星评比”在各目标社会渠道内部形成良好的联通业务销售氛围,提高目标社会渠道内部营业员对我司业务的关注度、销售参与度,进而实现目标社会渠道整体业务发展水平的提升。3、通过开展“销售资格认证”建立系统化、持续化的营业员技能培训与认证机制,利用软激励逐步实现目标渠道营业员的嵌入式管理,通过定期认证不断巩固营业员的联通业务技能。通过“三大活动”的开展,在目标渠道营业员队伍中营造一种“人人学业务,人人争先进”的
2、良好学习氛围,进而实现营业员对联通的认同感的提升、营业员销售能力的提升、营业员销售业绩的提升。三、活动组织1、整体组织流程活动项目组织形式活动形式活动周期备注综合技能大赛由县分组织初赛,各县分取初赛第一名团队参与市分决赛分系统组队参与现场竞赛,通过现场竞赛决出前三名进行表彰奖励。每两个月开展一次各渠道系统派出的参赛队伍人数控制在2-3人销售之星评比由各县分分渠道系统组织,最后形成以县分为单位的销售能手排行由县分指配名额至各渠道系统,各系统按照统一的积分标准各自开展内部统计评比后将结果报送县分,由县分进行通报、颁奖。每周初评,每月复评各渠道系统指配名额控制在2-3个,主要根据渠道系统所辖门店数、
3、营业员数等安排销售资格认证由各县分分渠道系统组织根据认证标准,定期分批集中至县分参与认证,通过认证的给予颁发统一的认证证书。每季度一次分渠道系统或分渠道类型分批次集中开展2、市分专项组情况为确保活动顺利开展,市分将成立四个专项组进行整体活动的指导、推进、支撑,具体如下:对接项目小组主要负责活动主要职责项目组成员牵头对接人联系电话营业员技能大赛项目组营业员技能大赛指导、督促县分按质按时完成初赛活动,并将决赛队伍上报至市分;制作县分活动组织情况评价报告;负责市分决赛的整体组织。销售之星评比项目组指导、督促县分按质按时完成活动并形成总结通报;制作县分活动组织情况评价报告销售资格认证项目组综合支撑组整
4、体三大活动宣传策划支撑;涉及市分组织活动的保障支撑四、相关要求1、广泛动员,重点组织。要求各县分成立营业员能力提升活动专项组,筛选目标社会渠道,针对渠道经销商、营业员通过现场会等形式进行广泛动员,重在充分调动目标渠道经销商、营业员的参与积极性。2、多元宣传,突出氛围。要求针对系列活动进行多元化宣传,出常规的横幅、布条、LED等发布媒介外,还应通过县分微博、渠道微信群等进行信息发布;市分将结合本地经分系统建立专项活动支撑网页进行宣传,各县分引导渠道进入系统关注活动情况。3、持续开展,确保实效。要求各县分针对“营业员技能大赛、销售能手大赛、销售资格认证”三大活动要系统化、常态化开展,并及时将开展情况反馈至市分移动网销售部XXX处。另外针对营业员技能大赛涉及县分初赛后再参与市分决赛,要求各县分应根据市分决赛时间进度安排完成初赛活动并及时上报参赛队伍名单。五、具体活动方案及相关进度要求各活动方案及进度要求详见附件。附件1、“三大活动”活动方案附件2、“三大活动”活动工作推进表附件3、营业员能力提升专项认证标准知识库