设计院质量手册范本Word文件下载.docx

1、日 期编制办公室于光明合议设计所宫连宏经营部迟久平审核管理者代表批准院长学利0.2任命书为贯彻执行ISO9001:2008质量管理体系 要求，加强对质量管理体系的运作领导，特任命 于光明 为我公司的管理者代表。授予管理者代表具有以下方面的职责和权限：1. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2. 向最高管理者报告质量管理体系的绩效，包括改进的需求；3. 确保在整个组织提高满足顾客要求意识；4. 负责与质量管理体系有关事宜对外联络。院长：2010年01月01日0.3目录章节号标题容负责部门协助部门封面0.1质量手册实施令0.2任命书0.30.4质量手册修改记录1.前言2.组织机构各部

2、门3.质量管理职责4.质量管理体系4.1总要求4.2文件要求4.2.1总则4.2.2质量手册4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划院长、管理者代表5.5职责、权限和沟通5.6管理评审6.资源管理6.1资源的提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境（续前表）7.产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购办公室、经营部7.5设计和咨询提供7.5.1设计和咨询提供的控制7.5.2设计和咨询提供过程的确认本条款删减7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6监视和测量设备

3、的控制8.测量、分析和改进8.18.2监视和测量8.2.1顾客满意8.2.2部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品的监视和测量8.3不合格品的控制8.4数据分析8.5改进0.4质量手册修改记录序号修改容修改生效日期修改人审批人修改单号1.前言1.1目的和围为了证实有能力稳定提供满足顾客和适用的法规要求的产品，并通过体系的有效应用，包括对质量管理体系要求的持续改进过程和保证符合顾客与适用的法规要求，以达到顾客满意，依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008标准，结合本公司的实际情况及产品特点，遵循国家有关法规、有关专业标准，编制了本手册。本手册适用于本公司的建筑工

4、程和机械工程的设计、工程咨询。本手册也适用于本公司提供给顾客质量保证能力的证据及第三方认证的依据。1.2引用标准ISO9000:2005质量管理体系基础和术语ISO9001:2008质量管理体系要求1.3定义及缩写本手册采用ISO9000:2005及以下给出的术语和定义。缩写：YTSJ市XX设计研究院工程设计：依照建设工程所在地的自然条件和社会要求，运用现代科技成果，将顾客对拟建工程的要求转化为建筑方案或设计文件，最终使顾客获得满意的效益。4.公司简介市XX设计研究院始建于1996年，座落在美丽的海滨城市市牟平区，依山傍海，风景秀丽。注册资金300万元，现拥有员工48人，其中高级管理人才和专业

5、技术人员12名。拥有工程咨询甲级、建筑工程乙级和机械行业乙级设计资质。院 长：学利 先生公司地址：市北马路242号邮 编：264001联系：传 真：2.质量管理体系组织结构图3.质量职能分配表3.1质量职能分配表部门过程总经理管者代表办公室营部设计所4.2文件要求5.4.1质量目标5.4.2质量管理体系策划职责、权限、沟通5.5.1职责和权限5.5.25.5.3部沟通注：主管领导 主管部门 配合部7.产品实现7.5设计和咨询提供8.测量、分析和改进8.2监视和测量3.2职责和权限3.2.1院长的质量职责和权限：（1）负责对国家的法律法规政策的宣传工作；（2）负责制定和颁布质量方针、质量目标，批

6、准质量手册；（3）按照策划的时间间隔进行管理评审，任命管理者代表；（4）负责对市场调研分析预测；（5）负责公司的经营宗旨和方向及市场的开拓；（6）负责提供和调节资源。3.2.2管理者代表的质量职责和权限：（1）负责质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；（2）向最高管理者报告质量管理体系的绩效，以便评审和作为质量管理体系改进的基础，包括改进的需求；（3）负责在公司提高满足顾客要求的意识；（4）负责审核管理评审计划及组织管理评审活动；（5）负责确定审核组长及审核员，批准审计划及组织公司审工作；（6）负责确定文件发放围数量，审核质量手册，批准程序文件；3.2.3总工的质量职责和权限：（1）主持

7、分管部门质量管理，提高分管部门的质量保证能力，对分管部门的工作质量负责；（2）及时掌握质量动态和生产进度，加强组织协调，在保证质量的前提下保证进度；（3）主持院管工程的设计评审，参与合同评审和勘察设计策划；（4）主持召开质量剖析会，组织实施重大质量问题的纠正和预防措施。3.2.4办公室的质量职责和权限：（1）负责组织各部门编制质量手册、程序文件、第三层次文件的工作；负责质量手册、程序文件及第三层文件的原版控制；（2）负责文件发放、回收、更改、销毁和监督执行工作，定期对现有的质量管理体系文件进行评审；（3）负责公司记录式样的归口管理；（4）收集管理承诺的证据，进行质量方针的宣传；（5）公司质量目标的总体管理