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1、第七章：单位（子单位）工程竣工验收-36第八章：工程质量奖惩制度-37第九章：工程回访及保修制度-40第一章 人员及部门质量责任制 实行严格的质量责任制，规定各部门质量工作的职责任务、权限，真正做到质量人人有责，任何质量工作均有对应的标准和专人管。 （一）支部书记责任制： 1.督促并支持行政贯彻执行关于党与国家制定质量方面的方针、政策，以及上级领导机关对质量方面有关规定和决议。 2.选配技术素质和责任心强的专业人员充任质量管理工作。 3.对质量责任事故造成国家和人民生命财产重大损失时业与企行政领导共同决定对责任者的处分。 （二）公司经理责任制： 是企业质量管理的最高领导者和决策者，对本公司的工

2、程质量负全面领导责任。 1.应组织建立健全企业的质量保证体系，贯彻执行国家的质量政策、方针、法令，并批准本公司贯彻实施办法，组织制订企业质量目标计划，组织讨论或决定重大质量决策。 2.及时掌握全企业的工程质量动态，协调各部门、各单位的管理工作的关系。 3.坚持对职工进行素质教育，审批质量管理部门提出的重大质量奖惩意见或报告。 （三）公司技术负责人责任制：1.在公司经理的领导下，对公司的质量管理工作负全面技术领导责任。 2.认真贯彻执行国家有关质量方针政策和上级颁发的技术规程、技术标准、操作规程。组织编制公司内实施上述内容的具体措施。 3.组织审核本公司质量计划，并负责组织实施完成。 4.参加或

3、组织公司内质量工作会议，组织对重大质量事故的调查分析，审查批准处理方案。 5.组织单位工程的质量检验评定工作，参加单位工程竣工验收，严格把好质量关，凡不合格工程不得签字交工验收。 6.组织公司的质量大检查。听取质量保证部门的情况汇报。有权制止任何严重影响质量的实施。有权制止严重违章施工的继续，有权决定返工。 （四）项目经理责任制： 1.在公司经理的领导下，在公司技术负责人的业务指导下，对确保本单位的工程质量负全面责任。 2.认真贯彻执行国家和上级有关工程质量的政策法令、规章制度、严格执行施工验收规范、施工操作技术规程，质量验收评定标准，坚决做到不合格工程不交工。 3.牢固树立“质量第一”的观念

4、，经常对职工执行“质量第一”方针的教育，让质量在本单位施工（生产）行使一票否决权，使人人都关心工程质量。 4.组织职工开展创“优良”工作（产品）活动，表扬重视质量的好人好事，批评忽视质量的不良倾向；严格执行质量奖罚制度。并按照“四不放过”（事故原因分析不清不放过；事故责任者没有受到处理不放过；群众没有受到教育不放过；没有制订防范措施不放过）的原则，处理本单位的工程（产品）质量事故。 5.组织单位工程的图纸预审、会审、结构验收和竣工验收，审核工程（产品）质量等级。 6.严把原材料、成品、半成品和预制构件质量关，做到不符合质量要求和技术标准的不验收、不使用。 7.充分发挥专职质检员的作用，旗帜鲜明

5、地支持他们对本单位的工程（产品）质量把好关。 （五）施工员责任制： 1.在公司经理和项目经理的领导下，对所承担施工的单位工程（产品）质量负有直接责任。 2.认真学习设计图纸及有关设计说明，严格按图施工，严格按工程建设标准强制性条文进行施工，按行业标准、企业标准和施工组织设计中的质量技术措施要求进行施工。 3.组织分项工程技术复核工作，并对单位工程的定位、轴线、水准、标高的测量及定位放线等负直接的技术责任。 4.参加单位工程图纸自审、会审；编制单位工程组织设计或（施工方案）；填写施工日记，在施工过程中按要求认真填写、收集、整理、分类，保管好各项原始记录等技术资料。 5.组织公司专职质检员、建设（

6、监理）单位、工程质量监督站等部门代表，对单位工程隐蔽、结构分部验收核定，会同有关单位进行竣工验收；并作出记录签证。 6.在分部分项工程施工前，要向具体操作班组进行有关技术和质量指导，检查督促技术交底实施情况。 7.随时掌握分部分项工程（产品）质量情况，认真指导班组自检、互检；主持班组交接班检查，组织有关人员进行分项检查评定，并要主动协助和支持公司专职质检人员对分项工程执行复检核定。 8.把住材料质量关；原材料要有出厂合格证和抽样试验资料，凡不符合质量标准的材料坚决不使用。 9.严格控制混凝土、砂浆的配合比；真正做到施工前有试验室配合比，施工中计量准确；并填好混凝土施工记录，认真按规定组数做好混

7、凝土、砂浆试块。10.树立“百年大计，质量第一”的观点，开展创“优良”单位工程（产品）活动；表扬质量好的班组和个人。对质量不合格的要坚决返工，发生质量事故时，要及时报告经理和分公司经理，不得隐瞒不报。 （六）专职质检员责任制: 1.在经理领导下，担负本单位的工程（产品）质量检查、评定和监督的作用。 2.开展质量的宣传教育工作，经常深入工地和生产班组检查质量标准的执行情况，指导施工操作，对违反施工规范、操作规程、质量标准的要责令返工修整；对存在事故隐患的分项工程（产品），要向项目经理（施工员）提出纠正意见或发出质量问题通知书，并及时反映经理。3.负责日常质量检查、评定工作，组织生产班组进行分项工

8、程（产品）检验评定，并对分项、分部工程（产品）质量等级进行评定；经常督促单位工程项目经理（施工员）做好技术资料管理工作。 4.认真实施公司有关规定，对本单位工程（产品）质量严格把关，坚持做到没有单位工程自检记录不给评定分项分部工程质量等级。 5.参加公司季度大检查，分析质量动态，提供正确数据并提出改正本公司质量措施意见 6.参加图纸会审、隐蔽工程检查验收、工程结构验收和竣工验收。 7.坚持原则，正确掌握质量评定标准，大胆行使权限，协助经理开好质量分析会，参与质量事故的调查处理和报告，当好公司质量管理的参谋。 （七）材料采购员责任制： 在项目经理的领导下，应对所采购的原材料、成品、半成品的质量负

9、责。 1.确立“百年大计，质量第一”的思想，严格把好原材料、 成品、半成品质量关，采购材料的质量要满足设计要求和质量标准。 2.坚持原则，对原材料、成品、半成品严格认真地检查，对质量不合格的（结构性能、外观、几何尺寸等）绝不采购、以确保工程质量。3.加强责任心，对采购的原材料、成品、半成品，应向厂方或供货单位索取质量保证书（出厂合格证），否则不能进行验收入场。 4.积极配合工地施工员、仓管员把好原材料、成品、半成品验收关，如发现不符合质量标准的，应负责退回、调换或处理。 5.经常深入工地，听取工地施工管理人员对原材料、成品、半成品质量上的意见和建议，促进更好地保证采购质量。 （八）班组长责任制

10、： 在项目经理（施工员）的领导下，对所担负的分项工程（产品）质量负责。 1.组织班组工人严格按图施工，按操作规程和技术交底操作；严格按工程建设标准强制性条文进行施工。 2.经常对班组工人进行“质量第一”、“精心操作”的思想教育，牢固树立为下一道工序着想的思想，严格把好每一道工序的操作质量关。 3.全面负责班组质量自检、互检和工序交接检工作，发挥兼职质检员的作用，虚心接受施工员和质检员的检查、监督；对不合格的分项工程主动返工重做，直至符合质量标准 4.参加项目经理（施工员）组织的分项工程质量验收评定。 5.认真把好使用原材料、成品、半成品的质量关，对进场不合格的要拒绝使用，并及时汇报项目经理（施

11、工员）。 6.经常督促班组工人，严格掌握各种材料配合比，不得套用、乱用配合比或随意改变比例操作，确保工程质量。 7.对出现质量问题或事故应本着实事求是精神向施工员反映，不得隐瞒。8.在施工操作中，不断总结创优良工程（产品）的经验，不断提高自身技术素质，帮助班组工人提高操作技术水平。 （九）生产工人责任制： 在班组长领导下，在班组质检员的指导下，担负每一道工序保证操作质量的责任。 1.努力学习操作技术，做到“二懂三会”，即懂操作规程、懂质量标准；会看图纸、会施工操作、会检测方法；坚持按图纸、按技术交底施工，按质量标准操作。 2.做好个人质量自检和班组内质量互检工作，对不合格的分项工程（产品）坚决

12、返工重做，直到符合质量标准。 3.牢固树立“质量第一”的思想，严格把好工程质量关，切实做到“三不”，即不合格材料不使用，不合格工序不交班，不合格的分项工程（产品）不交工。 4.虚心接受施工员、专职质检员和班组质检员的检查和指导，努力提高操作水平，为确保工程（产品）质量严格把关。 二.部门责任制如下 （一）总工室责任制：1贯彻国家和上级颁发的技术政策、规定和有关指标，负责施工图纸的会审和设计变更通知的下达，检查、指导建筑工程施工组织设计（方案）的编制；参加本企业初次采用的新材料、新工艺、新结构和特殊施工技术的研究、运用、总结、推广工作，解决处理提出的施工技术的疑难问题，定期组织质量、安全检查与认

13、定工作，撰写质量、安全动态简报，参加工程质量和伤亡事故的调查、处理，并督促检查补救办法和改进措施的执行。 2.根据公司质量规划，具体编制有关质量的管理制度。 3.参加单位工程的竣工验收和质量回访工作，做好技术档案的收集与整理工作。 （二）工程部责任制：贯彻执行国家技术方针、政策、规定、规范、规程和上级有关指示，负责工程全面工作，做到有布置、有检查、有总结；参加工程的图纸会审；审查建筑工程的施工组织设计或施工方案中有关技术问题的部分，参加工程的竣工验收；组织工程质量回访工作，组织处理施工生产中发生的质量、安全问题；参加重大质量事故、伤亡事故的调查处理。（三）财务部责任制： 坚决履行经济承包合同中

14、质量与经济奖罚有关规定，办理好技术部、工程部有关质量奖罚划帐项目，做到专款专用，不与其他帐目混杂并用。 （四）人事部责任制： 1.有针对性地对职工进行职业道德和质量形势教育，开展质量专题讨论，提高职工的质量意识；利用音像、录像等工具，播放有关事故现场或创优工程实况。2.应把对质量作出突出政绩的施工管理人员作为晋升技术职称或担任干部的重要条件，对因重大质量事故受过记过以上处分列入个人档案。第二章 质量目标及经济责任各分公司完成工程质量，合格率100，优良率20，其中每年至少有一幢2000平方米以上工程达到市级优良工程。1.达不到该项要求的分公司将受罚10000元。 2.达到该项要求的分公司若增创1幢或每超1000平方米市级优良工程，将受奖10000元。 3.企业年检或抽检达市优良等级工程，奖1000元。 4.若逾期未能验收的工程，公司有权责成限期验收，并给一定处罚。5.各分公司因工程质量问题被行业主管部门罚款，公司将加倍给予处罚。6