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1、控制和计划：10. 有人用“上课记笔记，考试背笔记，考后全忘记”形容大学学习，你是如何规划自己的学习呢？11. 您来面试的过程中有没有想过整个过程？说说您先前是如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。12. 您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？或者是其他任何形式的。压力：13. 你最大的弱点是什么？14. 我们为什么要招你？15. 你能为我们做什么？16. 你希望与什么样的部长共事？个性：17. 与你一起来面试的同学给了你什么感觉？有什么优点与缺点？18. 你不喜欢的人是什么样子的，如果部门内部出现这样的人，你如何处理？19. 哪些形容词（三、四个）最能描述你的性格?请

2、举出实例说明这些性格特征给你的工作带来的帮助和障碍。20. 请谈谈最近几年来您性格发生了哪些变化?是什么促成了这些变化？B、应急能力考察:面试官根据题库提问面试者一个问题，并要求其马上作答，阐述时间不超过10分钟。考察面试者面对突发情况时的反应速度、心理表现，处理突发情况的合理性，并根据表现进行评分。应急能力考察题库1. 请说服我解散某个部门，如秘书部2. 假设你被安排管理四人小组写策划，其他三人都非常有主见且有很强的组织领导能力，你该怎么办？3. 经过这次面试，我们认为你并不适合做学生干部，决定不录用你，你自己认为有哪些原因？4. 假如宿舍的几位舍友明知你做学生会非常辛苦，还故意等着你回来做

3、卫生，甚至当面嘲讽你进入学生会是为了图表现，你怎样去面对他们？5. 如果在某项工作上，你与同事发生了意见分歧，你认为自己是对的，但他人不赞同时，你会怎么做？6. 请马上告诉我这间教室有多少个窗？7. 为什么南极没有熊？8. 一张纸有哪些用处？9. 你觉得是篮球架高还是我们宿舍的第二层楼高10. 派你去机场接一位上级领导，而遇到了高速公路大塞车，你被困在高速公路上，而这位上级领导是来参加一项重要活动的开幕讲话的，这时候你会怎么办？11. 某宾馆拾到旅客丢的5000元，有一旅客说是他的，经理在其将要离开时，发现不是这位旅客的，怎办？12. 在招商引资现场签约会上，你的领导马上要与外商签约，而你却一

4、时找不到由你保管的合同文本，你将怎么办？13. 有人拿着上级领导签名的条子来推销领导艺术全书，你怎么办？14. 保险箱钥匙在你手上，你在出差，保险箱里有重要文件，领导急需要，你怎么办15. 如果你组织单位的新闻发布会，新闻发布官因故要晚到一个小时，你怎么办？16. 你部门组织召开一项重要会议,让你负责会议中幻灯演示的工作,会议开始后你发现光盘怎么也打不开,这时你该怎么做?17. 假如你组织了一次向灾区的募捐活动，但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。你会采取什么措施？18. 如果与好朋友共同竞争一个评优名额，你会放弃吗？为什么？ 19. 毕业时你面临两份工作：一份专业对口而工资低

5、，一份专业不对口而工资高，你如何选择？20. 如果拷打一个嫌疑犯可以避免一次危及数千人生命的恐怖袭击，你会选择怎么做？二、无领导小组讨论环节主持人请所有的面试者按3或4人一组自由组成小组（视各部门应试人数而定），由面试官选择一个题目让小组进行讨论或表演，限时15分钟，一人报告小组讨论结果，限时3分钟，报告后又各小组成员选出小组领导人。面试官根据面试者表现，按以下四个方面进行评分：1、领导力：（1）统筹观念。即对小组成员的分工和对事情整体的感知力和把握力。 （2）时间把握。即讨论或表演过程中对时间的整体把握和具体安排。2、执行力：（1）角色定位。即讨论过程中小组成员对自己扮演的角色及自己承担的工

6、作的定位是否合理，是否有利于小组活动的进行。 （2）协调能力。即小组成员能否正确协调自己与其他成员的关系、分工，在意见出现分歧时能否进行合理的协调。无领导小组讨论题库：1. 一群孩子在铁轨上玩，铁轨有两条，一条A道正在，另一条B道废弃停用。A道上面有9各孩子在玩耍，B道上面有2各孩子在玩耍。这个时候一列火车行使过来了，作为扳道工的你，你会怎么做呢？是让火车按原轨道行驶，还是让火车改道而行呢？2. 某村要进行选举,有五个候选人,五个人各有特点:一个是前任村长，有经验，二是村里的经济型人物，商人，民企老板，能致富，三是退伍军人，有能力，在村里亲戚多，四是研究生，年轻，有活力，五是一村民，人缘好，请

7、选出一村长，两副村长。3. 假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又要不让记者报道过期面包的这一事实。请问你将如何处理？说明：1、面包不会致命 2、不能贿赂记者3、不能损害公司形象4. 我们现在看到的是

8、一个星级饭店所出现的问题，如果你是经理的话，你认为最需要解决的问题是什么？给下面的选项一个你认为适当的排序，然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论，最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点，然后说出理由，之后和小组人员讨论得出同意结果。A 酒店大堂的钟表除了北京时间，其他各国时间均不准确，并有较大出入B 大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话C 酒店客房服务人员不到位，有问题无法及时反馈D 酒店卫生不彻底，有蟑螂E 酒店水温不稳定，毛巾消毒不彻底F 酒店餐厅的饭菜水平较低，自助餐分量不够。G 酒店娱乐休闲设施档次不够，有宰客行为5. 现在发生海难，一游艇上有八名游客等

9、待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况：1） 将军，男，69岁，身经百战；2） 外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚；3） 大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖；4） 大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究；5） 运动员，女，23岁，奥运金牌获得者；6） 经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈；7） 小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者；8） 中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。6. 单位经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项：（1） 解

10、决办公打电话难的问题。（2） 装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。（3） 支付职工的高额医疗费用。（4） 五一节为单位职工发些福利。很明显20万元无法将这四件事情都办圆满，如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱。7. 做一个成功的领导者可能取决于各种各样的因素，如：1） 能充分发挥下属的优势2） 坚持原则又不失灵活性3） 幽默4） 独立、有主见5） 有威严感6） 善于鼓舞人7） 处事公正8） 办事能力强9） 言谈举止有风度10） 有亲和力11） 善于沟通请从上面因素中选择你认为一个最重要的因素和一个最不重要的因素。8. 某大城市外来务工人员较多，为了解决外来务工人员的子女就

11、学问题，一些外来务工人员子弟学校开办了，“鹏程小学”就是其中之一。但是由于外来务工人员收入不高，所以学校的教育设施比较简陋，师资力量薄弱，卫生状况很差。而且鹏程小学未在该城市教育部门登记备案，属于擅自开办。根据教育部门已有的文件，凡是未登记备案的教学机构一律要予以取缔。但是一旦取缔鹏程小学这样的外来务工人员子弟学校，大量外来务工人员的子女将面临失学辍学的危险。现在该城市教育部门对此事作了认真地研究，在研究中出现了如下两种意见1） 撤销鹏程小学的教学资格。2） 破例保留鹏程小学的教学资格。如果你们是该城市教育部门的负责人，将按哪种意见处理？9. 近年来，消极腐败现象，引起了广大人民群众的强烈不满

12、，成为社会舆论的一个热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多，有人把它归纳为以下十个方面：1） 所谓“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，由于现在是社会主义初级阶段，市场经济还不发达，人民群众的物质生活水平不高，贫富差距拉大，造成“笑贫不笑娼”等畸形心态；2） 商品经济、市场经济的负面效应诱发了“一切向钱看”，导致拜金主义和个人主义泛滥；3） 谁都恨腐败，但对反腐败问题无能为力，有时自觉或不自觉地参与或助长腐败行为；4） 中国传统封建意识中的“当官发财”、“当大官发大财”、“不捞白不捞”等思想死灰复燃，一些干部“为人民服务”思想淡化；5） 与市场经济发展相配套的民主制度与法律法规不健全；6） 文

13、革”期间，国家穷、人民穷，腐败现象少。现在国富民康，所谓“饱暖思淫逸”，这助长了腐败的蔓延；7） 随着改革开放的深入，西方不健康思潮涌入我国，给人们以消极影响；8） 有人认为，腐败在任何社会、任何国家都不可避免，它是人类社会无法根除的“毒瘤”；9） 国家在惩治腐败问题上，政策太宽，打击不力；10） 精神文明建设没跟上，从而形成“一手硬，一手软”的现象。问：你认为上述十点，哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因（只准列举三项）?并阐述你的理由10. 快速阅读关于你所扮演角色的描述，然后认真考虑你怎样去扮演其中的角色。你将与其他两个人合作，因为你们三个角色的行为是相互影响的。请运用想象使表演持续1

14、5分钟。角色一：推销员你是个大二的学生，你想多挣点钱自己养活自己，一直不让家里寄钱。这个月内你要尽可能多地卖出手头上的图书，否则就将发生“经济危机”。你刚才在党委办公室推销，办公室主任任凭你怎样介绍书的内容，他就是不肯买。现在你正进入人事科。角色二：人事科科长你是人事科的科长，刚才你已注意到一位年轻人似乎在隔壁的党委办公室推销书，你现在正急于拟定一个人事考核计划，需要参考有关资料。你想买一些参考资料，但又怕上当受骗。你知道党办主任走过来的目的。你一直很反感别人觉得你没有主见。角色三：党委办公室主任你认为大学生推销书是“不务正业”，只想自己多挣点钱。他们只是想一个劲儿地说服别人买他的书，而根本不考虑买书人的意愿与实际用途。因此你对大学生推销书的行为感到很恼火。你现在注意到那位大学生走进了人事科的办公室，你意识到这位大学生马上会利用你同事想买书的心理推销成功。你决定去人事科阻挠那个推销员，但又意识到你的行为过于明显会使人事科科长不高兴，认为你的好意是多余的，并产生你认为他无能的错觉。【参考要点】（1）对人事科科长尽量诚恳而有礼貌；“碧芝”的成功归于他的唯一，这独一无二的物品就吸引了各