宾馆安全工作总结范文3篇Word格式文档下载.docx

1、20xx年，酒店在集团公司的正确指导下，认真贯彻落实上级有关各项文件精神，把工作重点落实到基层，坚持“不搞形式、不留死角；抓主动、抓整改；以点带面，自上而下全面落实平安生产责任制”的原那么，实现了全年无任何责任事故的工作目标，为公司各项工作的顺利开展提供了有效的平安支撑。总结一年以来的工作经验，主要可以概括为以下几个方面：20xx年，公司对平安生产工作提出了更高的要求。酒店领导班子始终把平安生产工作摆在至为重要的位置，突出抓好布置、落实、检查、考核等各项工作，逢会必讲，警钟长鸣。平安生产组织机构继续完善。为加强对平安生产工作的领导和协调，酒店设立了“平安生产领导小组”，由酒店总经理担任小组长及

2、酒店第一平安责任人，各部门经理担任组员及本部门第一平安责任人；并成立了“应急抢险救灾小分队”，由酒店工程部人员担任专职队员，各部门也都设立了专门的“平安员”岗位。酒店自上而下逐步形成了一个职能健全、指挥有效、反映快速灵活的平安生产组织体系，确保了平安工作的正常开展。本着“谁主管、谁负责”的原那么，我们根据平安生产法的有关规定，逐级建立了平安生产责任制，把平安生产的任务指标层层落实，明确了平安生产的岗位职责，并把平安工作的效果纳入了年终绩效考核。酒店还与各部门签订了平安生产责任状，形成了自上而下的责任体系，增强了全体员工的平安责任心。严格贯彻执行公司平安生产管理制度，按照制度的具体要求，深入落实

3、平安生产的自查自纠、隐患排查、监督整改等各项措施，加强对物资出入保管、现金出纳存放、电源电器使用等薄弱环节的管理，并重点做好饮食卫生和饮食平安工作。为了保证平安生产工作目标的实现，我们今年重点加强了平安检查与隐患治理工作。酒店平安生产领导小组对平安生产状况每季度进行一次全面的检查，在“春节”、“五一”、“十一”等重要节假日之前进行强化检查；各部门根据自身平安工作的实际需要，每月进行一次自查。在定期检查的根底上，酒店还提高了随机检查的频率。在检查过程中，我们坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原那么，针对薄弱环节和可能出现的问题，认真进行全面排查，重点检查平安制度是否落实，平安措施是

4、否到位，消防器材是否完好，漏洞隐患是否纠正。通过检查，我们及时发现了平安工作所存在的问题和缺乏，对检查中发现的问题，我们高度重视，一抓到底。为加强平安隐患治理整顿工作，酒店投入专项资金，用于消防器材配备和更新换代、平安设施检查保养维修、电器线路改造以及相关教育培训，有效促进并稳固了平安工作的成果。平安生产工作是一项长效工作，除了领导重视、制度健全、措施到位等要素外，宣传、培训工作是又一项重要工作任务。酒店自上而下狠抓平安生产法律法规的学习贯彻，加强平安防范教育和警示教育。每个月酒店应急抢险救灾小分队都会组织集中培训一次，同时酒店还充分利用各级培训体系在各部门做好平安培训工作，酒店的员工通道宣传

5、栏也很好地起到了平安生产宣传作用。12月份，酒店还组织实施了一次消防平安操作技能竞赛。集团公司下发的各项平安生产规定及旅游系统下发的各项平安生产通知，酒店都及时组织各部门员工学习培训。通过一系列的培训、教育和实际操作训练，全体员工的平安法律意识、防范意识和忧患意识得到明显加强，平安操作技能进一步得到提高。平安生产工作是一项只有开始没有结束的工作，而且平安事故有其突然性、偶然性，但只要我们高度重视，认真贯彻全生产法全面落实平安生成责任制，就能防止偶然性向必然性的转化。“隐患猛于明火，防范胜于救灾”，只要我们把工作做踏实做仔细，我们理由相信在20xx年的平安生产工作上我们一定能个再画上一个圆满的句

6、号！对于宾馆洒店来说,平安是头等大事,某些酒店因无视平安,酿成悲剧,我们从中举一反三,切实宾馆酒楼的平安工作,上半年平安形势很好,没有发生一起平安事故. 本着“谁主管、谁负责”的原那么，我们根据平安生产法的有关规定，逐级建立了平安生产责任制，把平安生产的任务指标层层落实，明确了平安生产的岗位职责，并把平安工作的效果纳入了年终绩效考核，增强了全体员工的平安责任心。严格贯彻执行总公司下发平安生产百日专项活动，按照总公司的具体要求，深入落实平安生产的自查自纠、隐患排查、监督整改等各项措施，加强对物资出入保管、现金出纳存放、电源电器使用等薄弱环节的管理，并重点做好饮食卫生和饮食平安工作。上半年，我们总

7、公司对平安生产工作提出了更高的要求。宾馆酒店领导班子始终把平安生产工作摆在至为重要的位置，突出抓好布置、落实、检查、考核等各项工作，逢会必讲，警钟长鸣。平安生产组织机构、制度进步完善。为加强对平安生产工作的领导和协调，酒店成立了“平安生产领导小组”，由酒店总经理担任小组长及酒店第一平安责任人，各部门经理担任组员及本部门第一平安责任人；并成立了“消防小分队”，由酒店工程部人员担任专职队员，各部门也都设立了专门的“平安员”岗位。宾馆酒店自上而下逐步形成了一个职能健全、指挥有效、反映快速的平安生产组织体系，确保了平安工作的正常开展。制定完善了“酒店平安管理”、“酒店消防制度”、“九龙山庄消防应急预案

8、”、“山庄防火平安巡查、检查制度”、“办公室防火制度”、“库房防火制度”、“客房部消毒制度”、“餐厅效劳平安知识”等相关平安管理制度。宾馆酒店从年初开始就制定了一系列的管理要求：1、各部门都要定期召开平安工作会议，展开法制教育，让每位员工都认识到平安的重要性，并提高警惕，确保本部门不出任何问题。2、加强夜间值班经理的管理，严格执行巡查巡逻制度，严查各项平安隐患，各部门值班经理要做好下班前的检查工作，消除平安隐患。3、对关键部位，如：吧台收银处、厨房操作间、物资仓库、锅炉房、配电房、水泵房、电梯房等一定要加强平安管理，坚决杜绝失窃、人身伤害、设备运转不良、失火等事件的发生。4、客房接待客人住宿必

9、须登记，做到一客一登；发现违法 、形迹可疑人员应当立即向酒店驻地民警报告；严禁客人将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性等危险性物品带入酒店。5、餐厅要加强平安检查，防止食物中毒、投毒事件的发生。6、工保部要做好车辆管理、消防管理等一切平安工作，提高警惕，值班期间思想上要高度紧张，及时制止不平安因素的产生。为了保证平安生产工作目标的实现，我们上半年重点加强了平安检查与隐患治理工作。酒店平安生产领导小组对平安生产状况每季度进行一次全面的检查，在“春节”、“五一”、等重要节假日之前进行强化检查；在定期检查的根底上，宾馆酒店还提高了随机检查的频率。20xx年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺利完成xxxx

10、的工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在保护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺利完工，宾馆平安工作总结。现将xxxx年的工作予以总结：今年年初，我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正;总结前一天工作缺乏之处，安排当天岗位值班人员，之后带队xxxx平安完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的最正确方案，让岗位人员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识，加强平安教育，在遇到问题时怎样果

11、断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基矗按时完成经理所交代的各项任务，对完成情况要及时反应，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，及时传到达下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓平安，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比拟松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特别是在上夜班时警惕性不高，自身没有平安隐患意识，不能及时发现问题等。平安方

12、面：加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、xxx室、各营业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，平安工作是一项长期的、艰巨的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在根本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流，加强装修区域平安施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比拟顺利，没有大的平安事故发生，使我们在关于装修平安方面取得了珍贵经验，为明年再次装修打下了很好的基矗。今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多经验，自己在对平安认识方面有了一定的提升，特别是反恐，从平安方面

13、讲反恐是一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去发现、识别爆炸物等，同时也提高自己在保安工作反面的缺乏，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。经理经常教导我们，保安部每天工作流程都一样， 在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有缺乏的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有及时掌握他们的思想动态，所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高，在接下来的工作中，多与新员工交流，从交流与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。每年岗位知识

14、一般放在比拟炎热时培训，往常培训科目都是岗位知识，根本在室内培训，无视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比拟全面的培训方案，其中包括理论知识与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的根本到达，而且各培训导师讲的比拟全面，受训人员积极性比拟高，只有个别员工因事临时请假，所有受训员工根本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的缺乏的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会淡忘，使培训效果没有持续下去。明年的培训方案：培训时间安排在七、八、九月，制定周全的培训方案，把14个科目全部培训，充分表达出培训效果，而且反复讲解、反复催促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务能力比拼，特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业，明年准备把保密制度与发生突发事件应急预案加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安。今年从2月16日开始军事素质培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密配合，严格按照经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队