1、什么是现代意义上的培训4、 企业发展与培训的关系5、 培训与教育的不同之处6、 培训讲师的使命与角色第一天下午培训需求的定义1、 培训技能自检测试2、 定义需求和培训准备如何确定培训需求的:不同性质的需求学员、组织者、总经理对需求的区别培训环境(教室、道具、提示纲要)3、备课与自我状态(备课、仪表与仪态、上课前注意事项)4、培训演讲的两大原则5、开场白的技巧(自我介绍;激起兴趣与注意;破冰;主题预览) 成人学习原理1、注意力原理及其在培训中的应用2、记忆力原理及其在培训中的应用3、成人学习原理4、大脑的在培训中的应用演讲技巧演练(语言表达技巧)第二天上午课程设计与课件制作1、明确课程设计的目的
2、与效果2、课程设计的步骤3、课程设计的建构主义原则4、课程内容的金字塔组织5、课程内容的衔接与过渡6、幻灯版制作的原则与技巧(美学原则、版面、颜色、图形、风格、详简)7、教案制作技巧(简单制作)8、学员手册制作技巧(原则、样板)第二天下午:演讲技巧(肢体语言技巧、提问互动技巧)1、肢体语言技巧与观摩2、倾听与观察技巧3、提问与答疑技巧4、控场能力技巧5、鼓励参与分组研讨的技巧6、仪器道具使用技巧7、时间控制技巧8、培训结束技巧9、培训评估与辅导第三天上午培训需求分析TNA1. 什么是培训需求分析TNA?2. 企业需求分析与项目需求分析 3. 需求分析的方法4. 培训需求调查的方法与实践5. 如何系统分析企业的培训需求6. 企业与员工,谁更重要?7. 如何判断是否需要进行需求调查8. 如何进行培训项目需求分析9. 如何进行培训项目需求调查第三天下午企业培训体系的构建(了解)1、培训体系的组成部分2、培训课程开发与管理体系3、培训师甑选与培养体系4、培训实施与效果评估体系5、三明治培训课程设计体系6、典型的员工培训课程体系设计7、培训效果的评估体系培训师的自我修炼1. 以身作则2. 深入浅出3. 终身学习课程回顾、答疑