1、【答案解析】解析 技术定额法是通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额的方法,是一种比较先进和科学的方法。第2题 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。人力资源规划组织规划人员规划战略规划C解析 人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。第3题 以下哪一项不属于比例定员标准?食堂工作人员与就餐人员的比例高校教师和学生的比例托幼保健人员与入托儿童的比例工厂工人与设备的比例解析 比例定员标准是按与员工总数或某类人员总数的比例,确定另一类人员人数的定员标准。第
2、4题 )和完整性是我国岗位研究理论一个十分鲜明的特点。对象性系统性综合性应用性B解析 工作岗位研究的特点有对象性、系统性、综合性、应用性和科学性。其中系统性和完整性是我国岗位研究理论所具有的个十分鲜明的特点。第5题 某风险投资公司下设战略发展部、资产管理部、财务管理部、人力资源部、项目运营部和行政管理部。当一个投资项目的立项申请得到高层同意后,会从以上部门抽调人员组成一个项目小组,负责整个项目的实施。该风险投资公司所采用的组织结构是( 事业部制直线制直线职能制矩阵制解析 矩阵制组织结构是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成的,具有双道命令系统的现代企业组织结构形式。第6题
3、 不属于企业组织信启,收集方法的是( 调查研究法档案记录法日记调查法媒体采访法解析 企业组织信息采集的方法包括:档案记录法;调查研究法。日记调查法属于调查研究法中的询问法。第7题 处理劳动争议的过程中发生的费用统称为( 劳动争议处理费用劳动争议诉讼费用劳动争议咨询费用劳动争议赔偿费用A解析 劳动争议处理费用是人力资源管理费用的主要内容之一,它是指处理劳动争议的过程中发生的费用,如法律咨询费。第8题 工作岗位研究的对象是( 企业单位中的监督岗位企业单位中的工作岗位政府部门中的工作岗位政府部门中的监督岗位解析 工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等各项活动的总称。工作岗位
4、研究的对象是企业单位中的工作岗位,即在一定时间和空间(生产技术组织)条件下,需要由劳动者承担,应严格按照预定标准,保质保量完成的工作任务的总和。第9题 “结构简单、权责关系明确、内部协调容易、管理效率比较高”,具有以上特点的组织结构类型是( 第10题 人力资源管理费用不包括( 招聘费用培训费用员工教育经费解析 企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用。前者是指支付给员工的费用,如工资、福利、保险等;后者是指人力资源管理部门开展人力资源管理活动的经费,如招聘费用、培训费用等。第11题 全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的方法是( 岗位写实
5、岗位分析岗位观察作业测时解析 岗位写实是按时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况,进行观察记录和分析的种方法。全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法是岗位写实的基本功能。第12题 )主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,反映了员工所承担的工作性质,是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。职务工作任务职位解析 职务即岗位名称,对某一工作岗位(职位)特定的指称。它主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,反映了员工所承担的工作性质,是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。第13题 狭义的人力资源规划是指(
6、 企业人力资源战略规划企业人力资源开发计划企业人力资源供需预测企业人力资源制度规划解析 狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。第14题 职能制结构适用于( A各种类型的企业 B市场经济下的企业 C计划经济体制下的企业 D生产经营业务多元化的企业解析 职能制结构决策慢,不够灵活,难以适应环境的变化。因此职能制结构只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。第15
7、题 )的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。当面调查询问法电话调查法会议调查询问法邮寄调查法解析 当面调查询问法又称面谈调查询问法,是指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点,观察他们的反应。这种方法的优点是:机动灵活,不受时间、地点的限制;调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点,采集到的资料比较全面、可靠。第16题 一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到( )工分/件。681224解析
8、个人的班产量定额和单件工时定额有如下关系:式中,QB表示班产量定额,TA表示单件工时定额。则产品单件工时定额为TA=48060=8(工分/件)。第17题 )是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。工作岗位调查工作岗位研究工作岗位写实工作岗位评价解析 工作岗位调查是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。深入进行工作岗位调查,是实现工作岗位研究的各项任务,提高岗位分析、评价与分类质量的首要环节和重要保证。第18题 关于组织结构,下列表述正确的是( 矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统子公司在法律和经济上均无独立性,不是独立
9、的法人企业直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系解析 B项子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业,有独立的法人财产;C项直线制适用于那些规模较小或业务活动简单、稳定的企业;D项直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种指导关系,而非领导关系。第19题 工作日利用率说明在计算期内平均一个员工一个工作日实际从事生产作业活动的程度。其计算公式为( 制度内实际工作时间制度工作工时100%出勤率出勤时间利用率制度工作日实际长度制度工作日长度制度工作月实际长度制度工作月规定长度解析 工作日利用
10、率说明在计算期内平均一个员工一个工作日实际从事生产作业活动的程度。其计算公式为:工作日利用率=制度工作日实际长度100%。第20题 在工作岗位调查方法中,( )能够为最大限度地增加产量,规定员工和设备在工作日内合理的负荷量,确定劳动者体力劳动强度的级别等提供必要的依据。档案记录抽样调查问卷调查二、多选题(本大题10小题每题1.0分,共10.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。下列属于招聘费用的是( 调研费、广告费、招聘会经费选拔测试方案制订与实施的经费通知录取结果的经费高校奖学金E签订劳动合同的经费A,B,C,D,E解析
11、 招聘费用,即招聘过程中发生的所有费用,主要包括:招聘前产生的调研费、广告费、招聘会经费、高校奖学金等;招聘中产生的选拔测试方案制订与实施的经费、获取测试工具的经费等;招聘后产生的通知录取结果的经费、分析招聘结果的经费、签订劳动合同的经费等。组织结构设计后的实施要则包括( 管理系统一元化原则明确责任和权限的原则人事相宜原则分配职责的原则保证组织基层最少原则A,B,D解析 组织结构设计后的实施要则除包括ABD三项外,还包括优先组建管理机构和配备人员的原则,即组织机构应优先物色管理人员。建立组织机构时,为了达到目标,要确定工作岗位的要求,并确定合适的管理人选。劳动定额按制定方法可分为( 经验估工定额统计定额类推比较定额技术定额看管定额A,B,C,D解析 劳动定额涉及的范围很广,可从不同的角度和层次,对其进行分类。劳动
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