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1、3.3.数据维护情况53.4.重点数据监控指标53.5.重点应用监控指标64.存在问题及解决方案75.系统试运行总结71. 项目概述随着互联网的快速发展，人们获取信息的途径越来越多元化，渠道越来越多。这反而导致用户在获取信息时显得有些迷茫，无所适从。因此，我们公司决定将本地的一些信息集中地整理，整合并分门别类的提供给用户，让用户可以在一个地方找到更多的有用的本地化的一些信息。从而提高本地用户信息获取的便利性和准确性。2. 项目历程回顾项目于2013年1月6日开始，已经过需求分析、总体（概要）设计、详细设计、编码、联调、部置上线等各个阶段。具体时间如下表：序号项目计划阶段开始时间完成时间负责人1

2、需求分析2014-08-062014-08-10张凤阳、郭艳蕾、蒋晓东2总体（概要）设计2014-08-122014-08-22钱泽慧、都晋帅、蒋晓东3详细设计2014-09-162014-09-25郭艳蕾、张凤阳、蒋晓东4编码2014-09-292014-10-20郭艳蕾、钱泽慧、都晋帅、蒋晓东5联调2014-10-232014-10-26郭艳蕾、蒋晓东6部置上线2014-10-272014-11-01张凤阳、蒋晓东3. 系统试运行监控情况3.1. 系统监控情况1） 数据库监控情况：本周数据库监控CPU峰值达65%；平均峰值是45% 。进程状态、锁状态和段空间使用情况都正常。本周数据库备份正

3、常，大小296G左右，用时50分钟左右。本周数据库备份时异步IO能正常启用。2） 应用服务器监控情况：应用服务器CPU平均使用率13% ，weblogic内存平均使用率33.62% ，应用服务器集群目前运行平稳。市局应用服务器集群现有10台服务器，3个集群，20个节点，每个节点分配内存为1G。目前生产环境应用启动2个集群，16个节点，负载均衡将应用压力平均分配节点上；车船税系统现有4台服务器，共8个节点，包括4个dao层节点，4个web层节点；多元化系统现有4台内网服务器，4台外网服务器，共16个节点，包括内网8个dao层节点，外网8个web层节点，外网8个节点由1个集群管理；银行前置机现有4

4、台服务器，82个节点，其中中行占用20个节点，由1个集群管理，除中行外其他银行占用3台服务器，60个节点由1个集群管理；12366系统现用5台服务器，其中1台IVR服务器、1台录音服务器、1台CTI核心交换机服务器、1台DB服务器、1台CRM服务器3.2. 系统健康巡检情况系统健康巡检每天9次检查，检查结果基本健康。3.3. 数据维护情况本周数据维护问题共接收19个，其中规费处上报问题12个，税政处上报问题0个，征管处上报问题7个，计会处上报问题0个。19个问题运维人员收到传真、了解问题原因后都已及时解决。3.4. 重点数据监控指标1） 数据入库情况数据入库统计情况时间段数据入库情况2014年

5、11月02日（09:00-12:00）2014年11月03日（14:00-17:30）2014年11月03日（09:2014年11月04日（14:2014年11月05日（09:2014年11月06日（14:72014年11月07日（09:82014年11月08日（14:92014年11月09日（09:102014年11月10日（14:112014年11月11日（09:122014年11月12日（14:132014年11月13日（09:142014年11月14日（14:3.5. 重点应用监控指标1） 应用服务监控情况l weblogic最小申请内存：512MB l weblogic最大申请内存：

6、1024MBl weblogic内存使用数： 250MB 使用情况：正常2） 数据库性能监控情况 SGA信息l 共享池大小：504MB 使用情况：l 缓冲区高速缓存：1000MB 使用情况：l SGA总容量：1641.437MB 使用情况： PGA信息l 总计PGA目标：200MBl 当日分配最大的PGA：46374KB 使用情况：l 高速缓存命中百分比：100% 使用情况：4. 存在问题及解决方案1、 登陆高峰期出现拥堵现象，用户登陆时间偏长甚至无法登陆；系统响应缓慢。解决方案：增加服务器。5. 系统试运行总结从试运行的情况，系统运行稳定，并无异常信息和错误出现。随着系统使用的时间加深，话务量逐渐上升。从试运行结果来看系统已满足项目验收需求。山西隽致科贸有限公司