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20XX年校医院工作计划Word文档格式.docx

1、构建和谐医患关系,增强医院可持续发展能力。为打造区域医疗服务中心,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,为实现“管理至精,质量之上,服务至诚,环境至美”的医院愿景,努力开创医院各项工作新局面。二、工作重点1.坚持公立医院公益性,全面推进医院改革进程根据自治区卫计委等五部门关于内蒙古自治区旗县级公立医院综合改革实施意见、内蒙古自治区旗县级公立医院综合改革工作路径及国务院办公厅关于深化医药卫生体制改革20XX年重点工作任务等文件精神,今年我院将继续深化医院综合改革,在实施药品零差价、合理调整医疗服务价格的基础上,完善全成本核算和内部管理,降低医疗运行成本,理顺医疗服务比价关系,实现医

2、院不亏损和患者负担不增加的“双赢”目标。工作中坚持“总量控制、(:20XX年校医院工作计划)结构调整、有升有降、逐步到位”原则与“公立医院公益性”原则,对医院收入总量增长幅度进行控制,确保收支平衡;对患者实际医药费用进行控制,确保总额不增加,逐步建立规范、科学、高效、有序的公立医院运行机制,保障群众享受安全、方便、价廉的基本医疗服务。同时,要注重改革的系统性、整体性和协同性;要将提高医院服务能力与改善群众医疗条件有机结合,改革分配制度,建立起符合我院实际、体现岗位绩效和医务人员技术劳务价值的收入分配制度,收入分配向临床一线、关键岗位、业务骨干倾斜,调动医务人员积极性;并逐步建立现代医院管理制度

3、,实行院长任期目标责任制管理,全面推进管理体制、补偿机制、人事制度、收入分配、价格体制、采购机制、监管机制等综合改革,建立适合医院特点、保障可持续发展的运行机制,推动我院医疗服务水平进一步提高。2.评建并举,全力迎接自治区“二甲”复评20XX年,我院紧紧围绕“二甲”创建目标,全院干部职工上下一心,不懈努力,全方位地开展了创建二级甲等医院各项工作,并顺利通过乌兰察布市卫生局“二甲”初评,20XX年将接受自治区“二甲”复评,并且要将“二甲”复评工作作为我院头等大事来抓。在迎评工作中,我们要牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针,针对初评中发现的问题,各部门要分工协作,对照标准

4、,逐一梳理,仔细查找不足,制定整改措施,将等级评审与日常工作有机结合,把Pdca持续改进理念贯穿在各项日常工作中,全力以赴投入到迎评工作中来。做到事事有督导、件件有落实,做到“以评审改进工作、以工作推进评审”,使医院各项工作得到持续改进和提高,争取顺利通过自治区“二甲”复评。3.改进医疗服务,改善患者就医体验落实国家卫计委关于进一步改善医疗服务行动计划,弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,坚持以病人为中心,以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为出发点,围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,大力推进医院改革和改善服务,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全

5、、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高。4.加强医院质量管理,发挥质控体系职能为了使医院质量管理更趋科学化、制度化、规范化,今年首先要从发挥质控体系职能入手,在完善原有质控体系的基础上,按照我院“医疗质量控制实施方案”和“医院质量控制考核标准”,充分发挥三级质量监控职能,以环节质控为主,重点抓好医院相关法律法规、规章制度及各项医院工作制度的落实、监督、检查,并指导各科室质量控制小组的质控活动,定期对各科室医疗服务质量进行终末评估。并将质控结果与薪酬发放挂钩,做到奖优罚

6、劣,优绩优酬。通过发挥质控体系在医院质量管理中的作用,实现医疗质量持续化改进。5.加强医疗质量管理,确保医疗安全。认真贯彻执行各项医疗法律法规、规章制度、诊疗规范和指南,把减少医疗质量缺陷、消除医疗安全隐患、减少医疗纠纷、杜绝医疗事故作为医疗质量管理的重点,实行全面质量管理和质量控制,加强医疗质量内涵建设,全面落实医疗质量和医疗安全核心制度,强化监督与检查,变静态管理、事后控制、被动管理为动态管理、全程控制、主动管理,推动医疗质量与安全管理持续改进。6.全面推行责任制整体护理,提高患者满意率全面推行责任制整体护理工作模式,优化护理人员配置结构,对护理工作实施目标管理,全程质控,落实岗位职责和管

7、理目标,完善考核机制和护士岗位责任制;明确优质护理内涵及工作规范,充分调动护士工作积极性,深入推进优质护理服务,提升护理服务水平,提高护理服务满意度。7.加强人才培养与引进,强化重点专科建设有计划地培养与引进人才,提高专业技术人员业务水平;着重建设2-3个重点专科,打造精品专科品牌,形成“院有重点、科有专长”的发展模式;引进新技术、新项目,拓展医疗服务领域;增强医院核心竞争力,推进医院各项工作取得新进展。8.实行全成本核算,提高全院职工工作积极性加强成本控制,完善全成本核算和内部管理,持续降低运行成本。进一步完善绩效分配方案,逐步与成本核算挂钩,与薪酬发放挂钩。核算指标进一步精细化,通过合理薪

8、酬分配,激发全院职工的工作积极性,促进医疗服务质量和效益进一步提高。三、工作任务及具体措施1.医疗工作加强医疗质量管理,促进医疗质量持续改进。以“二甲”评审标准为指导,重点落实首诊负责制、三级医师查房制等医疗质量管理核心制度。加强对医疗质量关键环节及重点部位管理与监督,实施医疗质量动态管理,加强环节质量控制。医院各质检考核组及职能部门制订每月或每周重点考核内容,定期开展监督检查,有计划有步骤地开展全面质量考核,实施基础、环节、与终末医疗质量的全面监控;科室质控小组每周开展自查自评,定期上报质量与技术指标统计结果;质控科每月对各考核组的质检考核情况进行汇总、分析,定期发布质量管理简报,通报相关科

9、室及时整改,并将质控结果与薪酬发放结合,奖优罚劣,推进科室由被动变主动,积极开展质量控制,持续改进医疗质量。强化医疗安全管理,减少医疗纠纷。加强医疗卫生法律法规、纠纷防范及典型案例教育培训,不断增强医务人员法律意识与纠纷防范能力;落实我院医疗质量和医疗安全管理持续改进方案,实行安全管理目标责任制,执行医疗风险预警机制;严格落实“查对”制度及患者身份识别程序、临床“危急值”报告制度、医疗安全不良事件报告制度,严格执行医疗技术操作规程,规范医疗行为,促进依法执业;加强质量与安全检查督导,加大对纠纷多发、易发科室的检查力度,对违规操作、违反制度等行为加大惩处力度;规范院内投诉管理,对于患者反应强烈的

10、问题及时处理并反馈,妥善处理医疗纠纷,对患者投诉与医疗纠纷定期分析总结,提出整改措施,切实保障医疗安全。篇二:20XX年校医院工作总结(本文档为woRd格式,下载后可自行编辑)20XX年校医院在学校党委和行政以及卫生局的领导下,以三个代表思想为指导,围绕贯彻落实科学发展观、以人为本、构建和谐校园等重要工作,坚持解放思想、转变观念,牢固树立病人第一、竭诚服务、创建师生满意医院的服务宗旨,加强管理,按照预防为主防治结合的原则,大力发展社区卫生服务,努力为全校师生员工提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。一、加快推进社区卫生服务工作今年xxxx市卫生局加大了对社区服务中心、站的投入

11、,并对各个社区服务中心、站的工作提出了很高的要求。我校属特殊功能社区,人口约xxxx万,学生占xx%以上,如何整合医院现有资源,利用好政府的投入,在任务重、人员少的情况下,完成好学校和卫生局交给的任务,是20XX年的工作的重点和难点之一。医院领导班子根据医院具体情况,抓住主要矛盾,制定了在保证社区公共卫生服务和师生员工基本医疗服务的基础上,逐步开展慢病管理进一步完善医院社区卫生服务功能的工作方针,在全院职工的共同努力下,较好地完成了工作任务。社区卫生服务是社区建设的重要组成部分,大力发展社区卫生服务构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服

12、务体系是今后我国医疗改革的方向。这对于坚持预防为主、防治结合的方针,优化城市卫生服务结构,方便群众就医、减轻经济负担建立和谐的医患关系,具有重要的意义。xxxx市委、市政府已明确了xxxx地区社区卫生服务的发展目标:即到xxxx年,建成城乡统筹发展、服务网络健全、人员素质较高、服务功能完善、运行机制科学、监督管理规范、保障措施有力的社区卫生服务体系,城乡居民可在社区便捷地享受到公共卫生和基本医疗服务,有效地缓解看病难与看病贵的问题,为形成小病在社区、大病到医院、康复回社区的有序的医疗服务格局,建立新型医疗服务体系奠定基础。1、基本医疗工作截止到11月底,今年医院门诊已达xxxxxxx余人次,急

13、诊xxxxx余人次,上门及外派医疗服务xxxxx余人次,某某校区门急诊xxxx余人次。2、预防保健工作(1)、健康体检工作今年医院共完成各类人员体检约xxxxx余人次,其中学生xxxx人次(新生本科生xxxx人、硕士生xxxx人、博士生xxxx人),教职工及退休人员体检xxxx余人次,离休及医照人员体检xxx余人次。调入及其他各类人员体检约xxxx余人次。今年校医院继续与海淀医院合作,在我校教职员工中进行消化道肿瘤的普查,参加普查共667人,阳性28人,阳性率较前几年比,有了明显的下降。(2)、计划免疫工作篇三:20XX年医院个人工作计划20XX年精神病医院工作计划20XX年我们虽然取得了一定

14、的成绩,但还有许多不足有待改正解决,20XX年医院将进一步落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的精神和新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起1、进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐。认真组织学习、贯彻党的会议精神,与本院的实际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。2、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革。我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,

15、搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。3、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力。“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里,对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。同时医院提供优惠政策,积极为优秀人才的健康成长创造条件。加强现有人员培养,全力发掘人才潜力。派出住院医师到人民医院进修学习,同时邀请省市多位专家在我院、我科进行多次专题讲座。4、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20XX年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好

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