护士长述职报告10篇完整版Word格式.docx

1、 中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结 合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础 知识；在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的这 天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体 的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定 : 从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房 相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的 常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些 普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年

2、的系统培训下来， 考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅 提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。 此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最 后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历， 使我深切的体会到 : 对于一个团队而言， 规范其行为固然 重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因， 透过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施 : 在护士排班表上， 每周送她们一句人生、职场感悟；举办天使心语小板报；利用早会给

3、她们讲一些 励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中 医科的护士，人文素质有了很大提高。我最后打造出了我用人文知识改变护士护 士有效管理自我护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅仅中医科的护理文 化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我 们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风 评议检查中， 中医科的健康教育和护理服务， 更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意度 比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头 宣教，但我透过长期以来的观察， 发现了一个弊端 :

4、 护士说得少了， 资料涵盖不全， 说得多了，因为时光有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为 此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资 料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很 好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注 意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握， 也节省了护士超多时光，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素质 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学 习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 2013 年

5、 5 月参加了心理咨询师考试，望在 8 月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、 省级杂志上发表学术论文 3 篇，在我院院刊上发表诗歌 1 篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向 应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力 ! 但是， 应对自我，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的 重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于 严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的 护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是 :1 、力争在护理科研方面 有所突破； 2、宽严结合，让自我的管理方式更

6、加成熟。护士长述职报告（二） ：护士长述职报告20xx 年手术室在院领导指导下，在护理部的指导下，在各科室的密切配合支 持下，我始终坚持以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者带 给优质高效的护理服务为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的， 用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努 力争创社会满意、医院满意、病人满意、自我满意的科室，针对年初制定的目标 计划，经过全科护理人员的不懈努力，圆满完成了各项任务。一、基本状况本人于任手术室护士长。一年来，我始终坚持以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术 患者带给优质高效的护理服务为宗旨，以

7、提高手术患者的手术效果和手术安全为 目的，用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需 求，努力争创社会满意、医院满意、病人满意、自我满意的科室，经过全科护理 人员的不邂努力，圆满完成各项任务。二、履职状况（ 一 ） 完善了科室质量监控体系。针对科内工作重点，也就是护理质量与护理 安全，将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理，科室定期与不定期进 行护理质量督查，做到每日有检查，每周有小结及反馈，每月有质控总结，重点 问题跟踪监测，持续护理质量持续改善。（ 二 ） 制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职职责务。1、根据医院绩效考核方案原则， 结合本科室特点制定了行之有效

8、的绩效考核 方案，建立了绩效考核指标体系。透过绩效考核，改变了以前的吃大锅饭，平均 分配；实现了按劳分配，多劳多得，优绩优酬。大家的工作用心性明显的提高， 工作态度明显的好转。2、根据日常工作量和人员状况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每一 天的每项工作都有记录，每人每月有工作量统计。各班分工明确，职责到人，包 括每一个工作细节都落实到了具体的人员，避免了相互推诿、故意拖延、出了差 错又落实不到具体人的状况，保证了手术室护理工作的正常开展。（ 三 ） 以病人为中心，开展人性化服务。1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流，了解病情，安慰病人，并 向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息

9、，取得理解、信任和支持，针对工 作中的不足，采取相应的整改措施，满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨 舒适的手术环境，满意度到达 95%以上。2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓励，操作后有整理，动作轻柔， 话语温和。为手术患者带给适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，保护好病人 的保密，维护好病人的良好形象，尽量满足病人的一切合理要求。（ 四 ） 不断提高护理质量，保障了护理安全。1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达 100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识，如层流手术室的清洁、保 养、维修、故障排除等，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术

10、操作规 程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率 0、 5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。2、安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达 100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核。完善了 新生儿抢救药品、物品及抢救流程，并组织全科人员学习，人人撑握，以确保手 术抢救工作的顺利完成。3、完善和规范了各种护理文书的记录， 恪守客观、 真实、 准确、 及时、 完整、 规范原则。4、按照二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人的流程及细节，做到交 接清楚，职责到人。完善了输血流程及注意事项，避免了输血差错事

11、故。认真执 行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。（ 五 ） 精打细算、节约成本。1、严格管理科室医疗和办公用品，对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登 记，减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养， 每周一次，准确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。2、正确记录收费项目，自我负责的手术由自我负责录入一切费用，谁出错谁 负责。三、学习方面（ 一 ） 加强三基训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训 率到达 100%，合格率 100%。（ 二 ） 加强基础理论知识的学习。用心参加护理部组织的业务学习，同时每周 一科内业务学习一次，主要学习手术室专

12、科知识，每季度科室考核 1 次，合格率 100%。（ 三 ） 加强继续教育学习，用心参加医务科组织的业务学习。（ 四 ） 加强专业知识的培训，扎实做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖 率到达 100%。（ 五 ） 认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划，制定了科室带教计 划，再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学资料，具体到每一天， 并时时抽查带教老师带教状况及学生掌握状况。四、团结方面 在医院，我尊重领导，团结同志，能用心配合好其他科室的工作，做到大事 讲原则，小事讲风格，互相信任，互相支持。在科室，自我能以身作则，作为科 室的管理者，由于科室工作人员较少，自我每一天除了做好

13、自我的管理工作外， 还常常加班加点，常常误了吃饭的时光和其她同志一道完成手术任务，带领科室 同志同甘共苦，愉快工作，使工作团队充满朝气，工作人员充满激情。作为手术室护士长，做到了摆正位子，用心工作。在自我的职责内，用心主 动、敢于承担职责，做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。对领导 的决定能不折不扣地执行，对较为重要的问题，做到及时请示汇报。五、廉洁自律方面 自我作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不该吃 的不吃；管住自我的手，不该拿的不拿；管住自我的心，绝不能有一丝贪赃枉法、 违法乱纪的杂念。六、工作业绩 自1月1日至 9月30日我们共配合完成手术例， 其中妇产

14、科手术例， 骨科手 术例，外科手术例，五官科例，口腔科例。七、存在的问题 一是学习不够深入，理论功底还不很扎实；二是具体工作多，工作压力大， 有些工作没有理清思路就开展，与领导的要求还存在必须差距。总之，一年来，在医院领导的支持下，在科室工作人员的努力配合下，取得 了必须成绩，今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立院兴我荣，院衰我耻 的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。持续良好的医德医风，遵纪守法， 严于律己，关心每一位手术患者的疾苦，及时为手术患者排忧解难。处处换位思 考，时时将良心二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做人，恭恭敬敬 做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医

15、护人员的齐心协力，我们必须 能完成各项任务，必须能让患者及家属真正放心和满意。护士长述职报告（三） ： 护士长个人述职报告 尊敬的各位领导，各位科室负责人及职工代表 : 大家下午好 !首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同 事对我的帮忙， 在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、 心想事成 ! 伴随着 2012 新年的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持以患者 为中心，以质量为核心，为患者带给优质服务的宗旨，用自我的爱心、热心、 心满足每一位病友的需求，努力争创社会满意、病人满意、自我满意的科室。 提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的，基本圆满地完成了各项任务。 将 2011 年工作总结如下，敬