瀛湖景区安保服务服务合同文档格式.docx

1、4月30日 - 5月2日。 3.端午节：6月9日 - 6月11日。 4.中秋节：9月15日 - 9月17日。5.国庆节：10月1日 - 10月7日。（二）服务范围：瀛湖景区码头、游客中心票务大厅、停车场、翠屏岛码头、金螺岛码头等区域。（三）服务内容1.秩序维护：景区售票区域游客排队购票秩序维护；停车场车辆疏导、道路疏通；景区游览区域治安维护。 2.门票查验：景区各检票处门票查验以及景区内部票务查验。3.安全防护：景区码头趸船、游客人身安全防护；景区内突发事件处理。第二条 甲乙双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1.甲方有权根据公司制定的相关制度对保安全进行管理、监督、检查和现场指挥。2.甲方履

2、行对保安员旅游景区安保工作相关培训义务。3.甲方提供保安员工作中的就餐条件。二、乙方的权利和义务1.乙方负责向甲方提供年龄在20-35岁之间，身体健康，责任心强，具备保安人员从业资格证的的保安人员上岗。2.保安员派驻前需将身份证复印件及相关资料提供给甲方。3.保安员进行统一着装，服装和装备由乙方提供。4.保安员上下班通勤车辆由乙方负责。3.乙方所派出的保安员在上岗之前必须经过正式医院体检，或提供身体健康检查证明，确认没有不适宜保安工作的任何疾病。4.如保安人员因病或其他原因缺勤，乙方负责及时安排其他保安人员代替，如甲方对所派人员不满意并提出正当理由要求换人，乙方负责无条件进行人员调换，直至甲方

3、满意。第三条 费用、结算及付款方式一、费用明细2016年瀛湖景区节假日工19天，安保用工为每天30人，每个工时180.00元，共计570个工时，总费用为102600.00元。二、结算（一）乙方所派驻的保安员按照甲方制作的安保人员考勤表记录到岗情况，每日接待工作结束后由甲方区域负责人签字确认，其结果作为结算依据。（二）甲方将安保服务考勤结果及安保服务相应费用告知乙方后，乙方应于3个工作日内根据甲方考勤结果确定的安保服务费用予以确认并向甲方提供正式发票。乙方不出具发票的，甲方有权拒付，且不视为违约。三、付款方式2016年瀛湖景区安保服务费用支付方式：以服务期限为支付节点，分为两次支付，第一次支付：

4、清明节（4月2日-4月4日），劳动节（4月30日- 5月2日），端午节（6月9日-6月11日），共计9天，费用为48600.00元，以端午节结束时间为支付节点。第二次支付：中秋节（9月15日- 9月17日），国庆节（10月1日-10月7日），共计10天，费用为54000.00元，以国庆节结束时间为支付节点。第四条 违约责任一、乙方如未按要求时间派驻保安员履行安保服务或保安员拒不履行甲方工作要求的，经甲方提醒无效或乙方不予整改，甲方有权单方终止合同。二、若乙方提出终止合同，需提前一个月通知甲方，经甲方同意后，方可终止合同。第五条 争议解决双方在本合同履行过程中如发生争议，应进行友好协商，协商不成

5、的，选择以下第2种方式解决：1.提交仲裁委员会申请仲裁。2.依法向 甲 方所在地人民法院提起诉讼。第六条 其他一、本合同经甲、乙双方签字盖章或盖章后生效。一式伍份，甲方执肆份，乙方执壹份，具有同等法律效力。二、甲、乙双方对本合同的所有条款进行了充分、友好协商，如有未尽事宜，双方可签订书面协议作为补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。 第八条 附件附件1：2016年瀛湖景区安保服务承诺书附件2：2016年瀛湖景区安保服务相关要求附件3：2016年瀛湖景区安保人员考勤表本页为陕西文投安康文化旅游产业投资有限公司与XXXXXXXXXX关于2016年瀛湖景区垃圾清运服务合同的签署页，无正文）。

6、2016年瀛湖景区安保服务承诺书遵循公开、公平、公正和诚实守信原则，现我司对陕西文投安康文化旅游产业投资有限公司（以下简称贵司）2016年瀛湖景区安保服务承诺如下：一、保安服务承诺（一）保安队员实行双重管理，保安员在工作中执行公司的各项规章制度以及贵司制定的相关管理制度。（二）保安队长为我方委派的现场负责人，全面负责保安队的管理工作，按时向贵司主管部门汇报工作，执行贵司下达的各项工作任务。（三）无条件接受贵司的监督检查，保证安保服务过程中不会出现安保人员辱骂游客、与游客产生肢体冲突等其他侵害游客权益的事件。（四）安排专人担任安保人员领队，负责同贵司做好安保队伍的管理和交接工作。（五）在安保服务

7、过程中自觉遵守贵司管理制度。安保人员员在安保服务过程中发生伤亡等安全事故一切责任自负，贵司不承担任何责任。（六）我司在提供安保服务的过程中，如因我方人员未按贵司要求履行相关职责，贵司有权单方终止协议，并根据相应规定扣除部分我司安保服务费用。（七）安保人员派驻期间，无论何种理由贵司要求对人员进行调换的，我司均无条件支持，按时间要求将新队员调换到位。（八）如贵司检查发现安保人员在工作期间违反规章制度，可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。（九）我司承诺以上管理机制有效、长效，保证在管理中科学严谨、从严治理。二、服务质量承诺（一）保安员在岗期间，使用标准普通话、礼貌用语、礼貌手势接待游客，维护贵司形

8、象。（二）保安员在岗期间，保持制服整洁，精神饱满，端庄大方。（三）保安员参加过消防技能、处理突发事件培训，有一定应急处理能力。（四）保安员参加上岗前培训，熟悉贵司景区各类门票制度，各景点基本信息，给游客提供简单咨询服务。我司将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚。本承诺书一式三份，与2016年瀛湖景区安保服务合同具有同等法律效力。 承 诺 人： 承诺单位（盖章）： 日 期： 2016年瀛湖景区安保服务相关要求一、服务期限及范围（一）服务期限：4月2日 - 4月4日 4月30日 - 5月2日 6月9日 - 6月11日 9月15日 - 9月17日 5.国庆节：10月1日 -

9、 10月7日 二、安保工作内容（一）秩序维护1.景区售票区域游客排队购票秩序维护。2.景区停车场车辆疏导、道路疏通。3.景区游客集中区域治安维护。（二）门票查验1.景区各检票处门票查验。2.景区内票务查验。（三）安全防护1.景区码头趸船安全防护。2.景区内游客人身安全防护。3.景区突发事件处理三、安保服务要求（一）安保人员要求1.安保人员年龄20-35岁，普通话流利，具备保安人员从业资格证。2.工作时间7:30-17:00，每天7:30前必须到岗，8:00进行点名、签到，8:30准时上岗。2.所有安保人员必须着正式安保服装（安保服务公司负责）， 制服整洁，无污物、无破损，保持良好形象。（二）安

10、保工作要求1.每天中午12:00-12:30为轮换就餐时间，如因工作繁忙，可以适当延后，但不得超过规定半小时就餐时限。2.安保人员须服从公司安排，每三名安保人员和一名景区巡防员组成一个安保小队，由公司巡防员负责调度指挥3.分配到岗的安保人员必须坚守岗位，暂离需经上级管理人员批准并规定到岗时间。4.熟知景区门票制度，各景点基本信息，能给游客提供简单的咨询和指引服务。5.微笑面对游客，规范使用普通话，礼貌手势、礼貌用语等，细心解释游客提问，避免同游客产生矛盾冲突。6.在岗期间保持制服整洁，站有站姿，走有走势，精神饱满，端庄大方。7.工作期间无事不打电话，因特殊原因打电话不宜超过5分钟。8.服从上级主管的工作安排，无特殊理由不得无故推辞，工作期间遇突发事件要及时汇报、不得隐瞒、拖延。9.熟悉各类消防器材性能和使用方法，掌握简单急救技能。安保人员考勤表聘用公司名称： 负责人： 日期：序号姓名签到签到时间联系方式备注12345678910111213141516考勤员： 分管领导：