1、箱厂管理干部,用户人员,总部实施负责人,汉得咨询师方案定制阶段2(11D3W)1 根据用户需求,在MAS系统架构内提出解决用户需求的完整方案2 确定可操作的实施计划3 确保实施方案可以得到全面执行原型技术方案资料准备由汉得公司提供MAS系统原型技术方案资料2D汉得高级ERP咨询师现有业务流程分析、确定业务需求 1分析现有制造部分业务流程情况2分析现有财务部分业务流程情况3分析现有运箱业务流程情况业务流程分析报告(建议由汉得公司咨询师整理出业务流程调研范围,列出重点关注内容),根据业务流程分析报告提出MAS系统用户安排和分配4D集团MAS实施负责人箱厂业务业务流程专家,用户部门及成员现有业务流程
2、讨论 业务流程分析报告汉得咨询师,项目职能组和业务组成员业务流程方案制定汉得咨询师双方签字确认业务流程方案业务流程分析报告,提交最终技术方案制订具体后期实施计划提交实施计划文档汉得咨询师,项目职能组环境准备阶段3(3-4W,并行阶段)1箱厂到总部网络环境准备和建设2箱厂内部网络环境3服务器和桌面系统广域网络环境准备和建设(建议由箱厂专职IT工程师提供具体计划和进展状况报告)建成稳定可靠的广域网络环境(由汉得公司提供网络环境建成时间要求和技术要求)箱厂IT部和总部网络工程师等局域网络环境准备和建设建成稳定可靠的局域网络环境(由汉得公司提供网络环境时间要求和技术要求)箱厂IT部服务器和桌面系统准备
3、和配置,培训环境准备配置需求文档,一台系统服务器,用户电脑/人,部门/打印机;根据培训计划准备好6人同时培训可使用电脑环境。(由汉得公司提出服务器配置要求,服务器到位时间要求,用户电脑配置要求,打印设备要求,培训环境要求等)MAS系统培训阶段4(9D=2W)1 ERP系统理念及核心思想培训,实现管理人员对ERP全新认识2 培训系统管理员,确保其系统管理和维护工作可进行3 培训终端用户,确保其应用顺利进行,灌输ERP系统观念ERP系统理念及核心思想培训培训资料、培训计划、培训环境了解ERP原理和管理思想箱厂用户部门领导及以上管理干部ERP系统原理,模块结构,系统体系,开发环境,数据结构,报表工具
4、,应用维护等考核测试,寻找关键用户(考核可分两部分,理论和实践,时间可分开进行)3D汉得高级ERP培训师箱厂MAS管理员库存、采购管理应用培训同上箱厂库存和采购业务人员BOM数据、车间制造管理应用培训箱厂车间、设计技术人员应收、应付、成本管理应用培训箱厂应收应付及成本业务人员总帐、报表、固定资产应用培训箱厂总帐和资产业务人员采购计划管理应用培训箱厂采购计划和排产业务人员数据准备阶段5(14D=3W)1 安装目标系统软件环境2 定义和规划基础数据及创建3 系统参数设置和优化4 业务数据规划、准备和导入5 系统调试和集成测试,确保可整体可靠运行服务器资源规划、操作系统安装、数据库安装、系统安装环境
5、建成验收(汉得咨询事提供服务器配置方案,MAS系统软件及安装手册及其提供ORACLE安装)汉得高级ERP实施师,汉得ORACLE工程师 制定系统测试计划提交测试计划方案定义和规划基础数据及创建(如公司代码、库房库位、利润中心、工序等)基础数据设置验收存档(由汉得公司咨询师统一给出所有系统涉及基础数据条目,并建立)汉得高级ERP咨询师,IT实现按标准要求的系统业务数据收集(数据收集顺序:1、 总帐、固定资产2、 物料主档、库存、采购、车间制造,BOM数据清单3、 应付数据4、 运箱数据5、 应收数据6、 成本数据做好数据准确性控制要求业务数据要求标准文档提交业务数据涉及到数据规范、数据准确、动态
6、及时、处理可靠。先由汉得公司负责提供MAS系统所有模块涉及业务到的数据条目和初始数据要求文档,并进行数据处理及导入然后由总部提供各种数据要求和规范标准。最后由箱厂负责数据准备,汉得公司负责数据处理及导入(按左边数据收集顺序规划MAS系统实施顺序)10D汉得高级ERP咨询师,总部MAS系统财务工程师、运箱工程师、物料工程师,箱厂对应业务专家和系统管理人员。完成系统参数设置参数配置文档验收存档(汉得技术工程师提供所有配置参数列表)0D汉得高级ERP咨询师,系统工程师动态收集业务数据并导入记录收集业务数据报告系统测试验收阶段6系统调试和集成测试,确保可整体可靠运行确定系统测试案例,业务流程单体测试确
7、认测试案例完整提交测试报告系统集成测试,流程测试制定系统操作手册文档手册制定MAS岗位要求文档MAS岗位要求文档(由汉得针对MAS系统业务流程,提供岗位要求文档)制定MAS系统数据检查标准数据检查标准文档(目标细化,需要另外做,包括数据及时性标准、数据准确性标准、业务流程及系统使用宽度及频度等指标)汉得高级ERP咨询师,总部维护工程师,箱厂系统工程师评审和审批最终集成测试审批报告汉得高级ERP实施师,IT二次开发完成验收报告系统试运行/上线阶段7(5D=1W)1 整体MAS系统环境建成,完成一个完整流程实现2 系统切换上线3 运行支持项目小组情况会会议纪要并分发项目管理组,职能组,业务组系统切
8、换上线业务数据重新导入,上线通知管理组,业务组,职能组用户应用指导按MAS岗位要求检查和跟踪用户户使用情况,建立MAS维护字典数据检查每天定期检查数据变化情况,提交结果报告给相关领导箱厂系统工程师系统运行支持完善维护手册汉得高级ERP实施师,总部维护工程师,箱厂系统工程师运行跟踪阶段81 确保系统实施成果延续和扩张2 确保系统良性运行3 提升数据规范程度完善系统操作手册、MAS岗位要求、MAS系统数据检查标准完善操作手册文档、MAS岗位要求文档、MAS系统数据检查标准文档总部MAS维护工程师,箱厂系统工程师提醒用户MAS要求,指导和监督运行状况 制定跟踪计划,指出问题和解决办法检查数据结果并处
9、理定期公布数据检查结果解决运行中用户需求和问题建立MAS维护手册字典组织设计:MAS系统实施领导小组角色及职责角 色职 责组 长1负责整个集团MAS系统实施过程中重大事项的决策、指导、监督控制工作组 长2负责所在箱厂MAS系统实施过程中重大事项的决策、指导、监督控制工作组 员负责所在箱厂系统实施工作涉及本部门的资源协调与配合、完成任务要求;配合使用现有MAS系统进行任务分配、工作安排及状况检查;对本部门系统实施应用失败负责。领导小组成员组 长1:集团信息部领导 组 长2:箱厂分管信息系统建设副总级以上领导组 员: 各业务部门经理MAS系统实施职能小组角色及职责组 长MAS系统实施阶段,专职负责
10、实施计划编制、过程控制和质量监督、资源组织和协调、过程中各种问题解决;负责组织MAS有关实施规则的建立和完善;负责对汉得资源的管理和沟通;负责进度和状况报告,对项目领导小组负责,对集团IT MANAGER负责。实施工程师负责MAS系统在箱厂的实施,负责系统软件的安装配置、调试运行、负责系统切换、排除实施过程中系统技术故障、提供系统技术补充和支持,负责协助应用的跟踪。维护工程师负责MAS系统实施后的维护和跟踪,排除实施后的系统技术故障、提供系统技术补充和支持;负责编制和完善集团MAS系统维护手册、MAS系统考核标准。汉得咨询顾问负责对整个集团新箱厂的MAS系统实施过程中遇到的各种流程问题、业务问
11、题、软件问题提供咨询和解决方案,负责培训资料和培训计划的准备,负责MAS技术资料的准备,负责对具体应用问题提供解决方案并予以及时解决;协助集团总部统一MAS实施计划及执行等。组 长:实施工程师:维护工程师:汉得咨询顾问:MAS系统实施业务执行小组MAS系统实施阶段,专门配合项目职能小组开展实施工作,执行实施过程中在本企业的工作;负责所在企业内部MAS系统实施环境准备、培训环境准备、人力资源协调、时间资源安排、基础数据准备和其他任务落实和跟踪、技术指导和系统改进建议,负责变更问题的提出。组员项目实施过程中,服从项目安排,积极配合业务流程调研和确认、培训实施和培训考核、业务数据准备和规范、系统上线使用;系统改进建议提出等。箱厂IT部负责人组员:各业务部门流程专家前期准备工作分工汉得公司:1 中集MAS系统软件,及MAS系统安装备份手册,2 软件及其技术方案 3 MAS系统服务器配置要求、用户电脑配置要求、打印设备要求、培训环境要求,及其各项之对应设备到位时间要求。4 MAS系统原型技术方案5 业务流程调研内容和范围模板6 MAS培训资料、培训教材,培训考核方案和内容7 准备MAS系统基础数据范围和要求、业务数据范围和要求、系统参数范围和要求资料。8 准
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